| Fonctionnalité | Description | Gestion des paramètres |
|---|---|---|
| IA conversationnelle | ||
| Panneau de chat IA | Envoyez des requêtes et recevez des réponses personnalisées provenant de différentes sources de données et de différents contextes disponibles. |
|
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence ZoomMate et des crédits d’IA disponibles. |
Récupération autonome, génération de contenu, automatisation des flux de travail et exécution autonome des tâches, avec prise en charge de la rédaction, de la recherche et des source des données tierces. |
|
| Meetings | ||
| Questions en réunion | Reprenez rapidement le fil de la réunion en rattrapant ce que vous avez manqué pendant la réunion, sans déranger vos collègues. |
|
| Enregistrement intelligent | Consultez plus rapidement les enregistrements dans le cloud grâce aux points clés, aux chapitres intelligents, aux synthèses et aux prochaines étapes, et obtenez des données d’analyse sur les principales caractéristiques des réunions et des conversations. |
|
| Synthèse de la réunion | Générez une synthèse des sujets abordés lors de vos réunions et listez les prochaines étapes, puis partagez-les par e-mail et dans Zoom Chat. |
|
| Génération d’arrière-plans virtuels | Choisissez la toile de fond qui vous convient parmi les arrière-plans virtuels générés par l’IA. |
|
|
Enregistreur vocal |
Créez des synthèses de réunion pour les réunions présentielles avec votre appareil ou une Zoom Room. |
|
| Webinars | ||
| Synthèse du webinaire |
Générez un résumé en temps réel de ce qui s’est passé lors d’un webinaire. Partagez ensuite ce résumé aux panélistes et aux participants une fois le webinaire terminé. |
|
| Questions du webinaire |
Aidez les hôtes et les panélistes à retrouver rapidement le contenu abordé lors du webinaire en posant des questions à ce sujet. |
|
| Chat | ||
| Rédaction de chat | Rédigez un message en réponse à une conversation dans le chat, selon votre intention. Vous pouvez préciser le ton à adopter et la longueur du message. |
|
| Synthèse du message, du document et du fil de discussion |
Résumez rapidement les nouveaux messages dans un Zoom Chat ou un canal, le contenu des longs fils de discussion Zoom Chat et les documents partagés. |
|
| Programmation rapide | Programmez facilement des réunions en fonction du contexte de la conversation. |
|
| Complétion de phrases | Complétez rapidement vos messages en acceptant les suggestions qui s’affichent en temps réel pendant la saisie. |
|
|
Remarque : L’utilisation de cette fonctionnalité nécessite une licence ZoomMate et des crédits d’IA disponibles. | Activez les agents numériques alimentés par l’IA dans Zoom Chat qui participent activement aux flux de travail, exécutent des tâches et coordonnent la communication directement dans les conversations de chat. |
|
| Rédaction d’e-mail | Rédigez des e-mails ou répondez-y plus rapidement grâce aux suggestions de contenu basées sur le fil de discussion et sur ce que vous voulez dire. |
|
| Whiteboard | ||
| Génération de contenu | Générez des idées, affinez et développez le contenu existant, et ajoutez des éléments au canevas. |
|
| Events | ||
| Rédaction intelligente | Rédigez des contenus convaincants au moment de créer un événement : description de l’événement et des sessions, biographies des intervenants, annonces dans le hall, images, etc. |
|
| Génération d’images | Créez des images uniques pour votre événement. |
|
| Rédaction d’e-mail | Générez le contenu de vos e-mails et leur objet, les titres et les appels à l’action à partir de la description de l’événement Zoom Events et/ou sur une requête plus spécifique. |
|
| Rédaction de chat | Rédigez un brouillon de réponse pour le chat du hall d’après la conversation et ce que vous voulez dire, et personnalisez le ton à adopter et la longueur du message. |
|
|
Génération de contenu |
Générez du contenu post-événement à partir des enregistrements de webinaires, y compris des blogs, des articles, des publications sur les réseaux sociaux et plus encore. |
|
| Téléphone | ||
| Synthèse de l’appel | Générez une synthèse des sujets abordés lors de votre conversation téléphonique pour rassembler les informations importantes. Modifiez-la et partagez-la selon vos besoins. |
|
| Modèles de synthèse d’appel | Créez et gérez des modèles personnalisés de résumés d’appels et appliquez des dictionnaires personnalisés pour améliorer la précision de la transcription dans les communications Zoom Phone, y compris les résumés d’appels, les transcriptions, les transcriptions de messagerie vocale et les enregistrements d’appels |
|
| Tâches de messagerie vocale | Accédez rapidement à un résumé des tâches depuis la transcription de vos messages vocaux. |
|
| Hiérarchisation de la messagerie vocale | Hiérarchisez rapidement vos messages vocaux selon le sujet ou l’intention. |
|
| Synthèse du fil de discussion par SMS | En tant que membre d’une file d’attente des appels ou réceptionniste automatique, résumez vos fils de discussion SMS pour générer rapidement vos réponses. |
|
|
Posez des questions sur votre appel téléphonique en cours sans l’interrompre. |
| |
| Clips | ||
| Générez des titres, des descriptions et des étiquettes | Créez des titres, des descriptions et des étiquettes pour les clips. |
|
|
Utilisez des avatars prédéfinis ou personnalisés pour générer rapidement des Clips à partir d’un script en plusieurs langues. |
| |
| Canvas | ||
| Génération et révision de contenu | Permet d’utiliser l’IA pour générer du contenu et le réviser. |
|
| Complétion de phrases | Complétez rapidement votre contenu en acceptant les suggestions qui s’affichent en temps réel pendant la saisie. |
|
| Notes | ||
| My Notes | Prise de notes personnelles qui améliorent vos notes manuscrites. |
|
| Contact Center | ||
| Synthèse de l’engagement | Autorisez les agents à voir une synthèse auto-générée avant d’accepter l’engagement. |
|
| Indicateurs de conversation de l’agent | Autorisez les agents à voir des indicateurs de conversation en temps réel pour améliorer leur interaction avec les clients. |
|
| Analyse des sentiments | Autorisez les agents à voir le sentiment actuel de l’engagement pour les aider à apaiser les tensions. |
|
| Tâches de suivi | Autorisez les agents à générer une liste des étapes/actions suivantes en fonction du contexte de la conversation avec le client. |
|
| Rédaction intelligente | Autorisez les agents à générer un message de réponse en fonction du contexte de la conversation. |
|
| Tasks | ||
| Générer automatiquement des tâches à partir des synthèses de réunions | Les tâches suggérées sont automatiquement générées à partir des prochaines étapes de la synthèse de réunion. |
|
| Actions recommandées pour accomplir des tâches | Recevez des suggestions pour gérer et mener à bien vos tâches. |
|
| Workspace Reservation | ||
|
Recommandations de l’espace de travail |
Obtenez des recommandations sur les salles, les bureaux et même les jours où vous pouvez venir au bureau pour collaborer plus efficacement avec votre équipe. |
|
| Hub | ||
|
Génération de contenu Canvas et tableaux de données |
Permettre aux utilisateurs d’utiliser l’IA pour générer et réviser du contenu, y compris la possibilité de créer de nouveaux documents de synthèse à partir de modèles en utilisant des transcriptions existantes. |
|
|
Génération de contenus Whiteboard |
Générez des idées, affinez et développez le contenu existant, et ajoutez des éléments au canevas. |
|
|
Génération de contenu Clips |
Utilisez des avatars prédéfinis ou personnalisés pour générer rapidement des Clips à partir d’un script en plusieurs langues. |
|
|
Sheets
| ||
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence Zoom AI Productivity Suite ou ZoomMate, ainsi que des crédits d’IA disponibles. | Générez et analysez des tableurs grâce à des requêtes en langage naturel, créez des tableaux de données et effectuez des analyses, et construisez des structures complexes. |
|
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence Zoom AI Productivity Suite ou ZoomMate, ainsi que des crédits d’IA disponibles. | Utilisez les fonctions d’IA pour l’analyse de données, le traitement de texte et les calculs dans les cellules via le langage naturel, avec des sous-fonctions prédéfinies pour la classification, l’extraction, la mise en forme, la réécriture, l’analyse des sentiments et la synthèse. |
|
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence Zoom AI Productivity Suite ou ZoomMate, ainsi que des crédits d’IA disponibles. | Générez et manipulez des formules à l’aide de requêtes en langage naturel, créant automatiquement des calculs complexes sans syntaxe manuelle. |
|
| Slides | ||
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence Zoom AI Productivity Suite ou ZoomMate, ainsi que des crédits d’IA disponibles. | Créez des présentations grâce à des requêtes en langage naturel, générez des images et des notes de l’intervenant·e, et résumez le contenu. |
|
| Paper | ||
|
Remarque : L’utilisation des fonctionnalités d’IA avec compteur nécessite une licence Zoom AI Productivity Suite ou ZoomMate, ainsi que des crédits d’IA disponibles. | Créez des documents à partir de requêtes en langage naturel, générez des images et résumez le contenu. |
|
- Pour activer ou désactiver pour tous les utilisateurs du compte, cliquez sur Centre d’administration, puis sur Paramètres
. - Pour activer ou désactiver la fonctionnalité pour un groupe d’utilisateurs, cliquez sur Centre d’administration, puis sur Utilisateurs. Sous Utilisateurs, cliquez sur Groupes et choisissez un nom de groupe dans la liste.
- Pour activer ou désactiver la fonctionnalité pour votre propre usage, cliquez sur Paramètres.
Remarques :
- Certaines fonctionnalités d’IA sont uniquement disponibles au niveau du compte et du groupe.
- Si une fonctionnalité est grisée, cela signifie qu’elle a été verrouillée au niveau du compte ou du groupe, et que seul un administrateur peut la modifier.
