Si votre abonnement à Zoom est facturé par l’intermédiaire de Google Play, vous pouvez l’annuler à tout moment, mais vous devez le faire directement auprès de Google Play. Pour plus de détails sur les remboursements, reportez-vous à nos conditions de service.
Si votre abonnement est payé directement par Zoom, apprenez comment vous pouvez annuler votre abonnement sur Zoom.
Comment annuler un abonnement Zoom acheté sur Google Play ?
Remarques :
Vous ne pourrez pas annuler un abonnement Zoom facturé par Google Play sur le portail web de Zoom ou par l’intermédiaire d’un agent du support Zoom. De plus, la suppression de l’application mobile Zoom n’annulera pas votre abonnement.
Lorsque vous annulez votre abonnement Zoom, celui-ci reste disponible jusqu’au dernier jour de la période pour laquelle vous avez payé. Après cela, votre abonnement ne sera pas renouvelé et votre compte sera rétrogradé en compte de base gratuit. Si vous annulez un essai gratuit, vous pouvez continuer à l’utiliser jusqu’à son dernier jour.
Les abonnements Zoom facturés par Google Play ne peuvent pas être interrompus, mais seulement annulés.