Suppression d’enregistrements sur ordinateur ou dans le nuage

Vous pouvez supprimer différents formats de fichiers pour votre ordinateur ou vos enregistrements sur le cloud. Les enregistrements sur ordinateur et sur le cloud peuvent être supprimés à partir de l’application de bureau Zoom et du portail web. Toutefois, il est recommandé de supprimer les enregistrements d’ordinateur localement sur votre appareil, car certains peuvent ne pas apparaître dans le portail web.

Remarque: découvrez ce qu’il advient des fichiers d’enregistrement sur le cloud supprimés.

Comment accéder à la gestion des enregistrements

Compte

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion des comptes, puis sur Gestion des enregistrements et des transcriptions.
3. Cliquez sur l’onglet Enregistrements.
   Vous verrez une liste des enregistrements dans le nuage sur votre compte.
4. Recherchez des enregistrements par identifiant de réunion, par sujet ou par mots-clés dans les transcriptions audio.
5. (Facultatif) Cliquez sur Recherche avancée pour filtrer le résultat avec ces paramètres :
   • Plage de dates
   • Hôte
   • Lieu de stockage
6. Cliquez sur Rechercher ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.

Utilisateur

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Enregistrements & Transcriptions.
3. Cliquez sur l’onglet Enregistrements dans le nuage.
   Vous verrez une liste de vos enregistrements dans le nuage traités.
   Note: Les utilisateurs ayant des privilèges de programmation peuvent également accéder à ces enregistrements.
4. Recherchez des enregistrements par identifiant de réunion, par sujet ou par mots-clés dans les transcriptions audio.
5. (Facultatif) Cliquez sur Recherche avancée pour filtrer le résultat avec ces paramètres :
   • Plage de dates
   • Lieu de stockage
6. Cliquez sur Rechercher ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.

Comment supprimer des enregistrements informatiques

Remarques: Supprimez toujours les enregistrements de l’ordinateur dans l’application de bureau Zoom, car certains peuvent ne pas apparaître dans le portail web.

Onglet Calendrier

Note: Les versions 6.0 et supérieures de l’application de bureau Zoom ont fusionné par défaut les onglets Réunions et Calendrier. Pour suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous que le paramètre Fusionner les réunions et les onglets du calendrier est activé.

1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.

2. Dans le menu de navigation, cliquez sur l’onglet Calendrier .

3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône de filtre , puis sur Enregistré.

4. Sélectionnez la réunion avec enregistrement informatique.
   Une petite fenêtre s’affiche et présente les détails de la réunion.

5. Dans la petite fenêtre, à droite de la rubrique Enregistrements, cliquez sur ou pour sélectionner l’enregistrement de votre choix.
   Remarque: si vous voyez View recording info sous la vignette de l’enregistrement, c’est qu’il s’agit d’un enregistrement sur le cloud.

6. Sous la vignette de l’enregistrement, cliquez sur le lien du répertoire pour ouvrir le dossier dans lequel sont stockés vos fichiers d’enregistrement au format MP4.
   
   Remarque: si vous n’avez pas personnalisé les paramètres, les enregistrements de l’ordinateur sont sauvegardés dans un répertoire par défaut en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.

7. Supprimez, modifiez ou supprimez des fichiers si nécessaire. Découvrez comment supprimer des fichiers sous MacOS ou Windows.

Panneau latéral du calendrier

1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône du panneau latéral du calendrier .
   L’icône devient et le panneau apparaît sur le côté droit de l’application de bureau.
3. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Ouvrir des enregistrements.
   La fenêtre Enregistrements s’affiche.
4. Dans la fenêtre Enregistrements, cliquez sur l’onglet Enregistrements locaux.
   Vous verrez une liste des enregistrements sauvegardés sur votre ordinateur.
5. A côté de l’enregistrement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l’icône de la corbeille .
   Une demande de confirmation apparaît.
6. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Comment supprimer les enregistrements dans le nuage

Remarque: vous ne pouvez pas supprimer un enregistrement sur le cloud s’il est utilisé dans un webinaire simulé.

Supprimez des enregistrements dans le nuage spécifiques par identifiant de réunion

1. Accédez à la gestion des enregistrements.

2. Dans le champ Recherche par sujet ou ID de réunion, entrez l’ID de réunion de l’enregistrement que vous souhaitez supprimer.

3. Cliquez sur Recherche avancée, puis sur Recherche, ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.

4. (Facultatif) Sélectionnez une période et un statut pour filtrer votre recherche.

5. A droite de la rubrique d’enregistrement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l’icône plus .

6. Cliquez sur Supprimer.
   Remarque: pour supprimer plusieurs éléments simultanément, cochez la case à côté du sujet de chaque réunion, puis cliquez sur Supprimer la sélection.

Supprimer des enregistrements dans le nuage en utilisant le texte d’une transcription audio

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Dans le champ Rechercher un texte dans la transcription audio, saisissez un texte de la transcription de l’enregistrement que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur Recherche avancée, puis sur Recherche, ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.
4. (Facultatif) Sélectionnez une période et un statut pour filtrer votre recherche.
5. A droite de la rubrique d’enregistrement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l’icône plus .
6. Cliquez sur Supprimer.
   Remarque: pour supprimer plusieurs éléments simultanément, cochez la case à côté du sujet de chaque réunion, puis cliquez sur Supprimer la sélection.

Supprimer tous les enregistrements dans le nuage

1. Accédez à la gestion des enregistrements.

2. En regard du champ Rechercher un texte dans la transcription audio, cliquez sur Recherche avancée.
   Des options permettant de sélectionner une plage de dates et un statut s’affichent.

3. Sélectionnez la date d’aujourd’hui dans le sélecteur To date et laissez les autres champs inchangés.

4. Cochez la case en regard de Sujet, puis cliquez sur Supprimer la sélection.

5. Cliquez sur Déplacer vers la corbeille pour confirmer.

Supprimez des fichiers d’enregistrement dans le nuage spécifiques

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur le thème de la réunion dont vous souhaitez supprimer les fichiers d’enregistrement.
3. Sous L’enregistrement comprend les fichiers énumérés ci-dessous, survolez un fichier d’enregistrement, puis cliquez sur l’icône de la corbeille .
4. Cliquez sur Déplacer vers la corbeille pour confirmer.

Comment programmer la suppression automatique des enregistrements dans le nuage ?

Vous pouvez programmer la suppression automatique des enregistrements dans le nuage après un certain nombre de jours. La suppression automatique a lieu une fois par jour, de sorte qu’un enregistrement peut ne pas être éligible le jour où le processus s’exécute, ce qui entraîne souvent sa suppression un jour plus tard.

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, suivez l’une de ces options :
   • Propriétaire ou administrateur: Si vous êtes le propriétaire ou l’administrateur d’un compte et que vous souhaitez modifier les paramètres pour :

     • Compte: Cliquez sur Gestion du compte, puis sur Paramètres du compte et enfin sur Enregistrement & Transcription.

     • Groupe: Cliquez sur Gestion des utilisateurs, puis sur Groupes, sélectionnez un nom de groupe dans la liste, puis sur Enregistrement & Transcription.

   • Utilisateur: si vous êtes un utilisateur licencié, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez l’onglet Enregistrement.
3. Sélectionnez la case à cocher Supprimer les enregistrements dans le nuage après un certain nombre de jours pour activer la fonction.
4. Si une boîte de dialogue de vérification apparaît, cliquez sur Activer pour confirmer la modification.
   Remarque: si l’option est grisée, elle est verrouillée au niveau du compte et doit être modifiée à ce niveau.

5. Sélectionnez le nombre de jours que vous souhaitez voir appliquer, puis cliquez sur Enregistrer.

6. (Facultatif) Si vous modifiez les paramètres d’un compte ou d’un groupe et que vous souhaitez empêcher les utilisateurs de modifier ce paramètre, cliquez sur l’icône de verrouillage , puis cliquez sur Verrouiller pour confirmer
   Lorsque cette option est activée, la page de gestion des enregistrements affiche une colonne Suppression automatique dans , indiquant le nombre de jours restants pour chaque enregistrement. Les enregistrements seront automatiquement supprimés après le nombre de jours spécifié à partir de leur création.

Remarques :

• Les enregistrements dépassant la période de suppression automatique spécifiée bénéficient d’un délai de grâce d’un jour avant d’être placés dans la corbeille, où ils restent pendant 30 jours avant d’être définitivement supprimés.
• Les enregistrements récupérés bénéficient d’un délai de grâce d’un jour avant de retourner à la poubelle. Pour conserver un enregistrement plus longtemps, vouspouvez l’ exclure de la suppression automatique.

Exempter un enregistrement de la suppression automatique

Remarque: la suppression automatique permet de gérer les enregistrements dans le nuage, mais il peut être nécessaire d’exclure certains enregistrements. Vous pouvez préserver des enregistrements spécifiques pour des équipes ou des départements avec des paramètres de groupe, ou pour un utilisateur sans exempter l’ensemble de son catalogue.

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Trouvez l’enregistrement que vous voulez exempter et cliquez sur l’icône plus .
3. Cliquez sur Désactiver la suppression automatique.
   Dans la colonne Suppression automatique dans, l’enregistrement sélectionné s’affiche Désactivé au lieu des jours restants.

Comment supprimer les enregistrements dans le nuage à partir du dossier poubelle ?

Remarque: les fichiers de la corbeille ne sont pas pris en compte dans votre limite de stockage d’enregistrement sur le cloud. Si vous ne trouvez pas l’icône de la corbeille , il n’y a pas de fichiers dans votre corbeille.

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur l’icône Corbeille .
3. Dans le champ Recherche par numéro de réunion, entrez l’identifiant de la réunion de l’enregistrement que vous souhaitez supprimer.
   Remarque: pour supprimer tous les enregistrements, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Vider la corbeille, puis sélectionnez Vider pour confirmer.
4. Cliquez sur Recherche.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.
5. Dans la partie droite de la rubrique d’enregistrement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer.
   Remarque: Pour supprimer plusieurs éléments simultanément, cochez la case à côté du sujet de chaque réunion.

Comment récupérer ou gérer des enregistrements supprimés sur l’ordinateur ou dans le nuage ?

Enregistrements informatiques

Vous pouvez retrouver et récupérer les enregistrements informatiques supprimés dans la corbeille de votre ordinateur. Découvrez comment récupérer des enregistrements informatiques supprimés.

Enregistrements dans le cloud

Pour les enregistrements dans le nuage, vous pouvez récupérer les enregistrements supprimés à partir de votre dossier poubelle dans le portail web. Cette section explique ce qu’il advient des fichiers d’enregistrement sur le nuage lorsque vous les supprimez de votre compte ou lorsqu’un administrateur de compte supprime un utilisateur possédant des enregistrements sur le nuage.

Utilisateur

Compte