Utiliser l’application pour Slack
L’application Zoom pour Slack vous permet de démarrer une réunion instantanée ou de participer à une réunion programmée en utilisant la commande /zoom directement dans un canal Slack, un groupe privé ou un message direct. De plus, les appels Zoom Phone sont pris en charge par des commandes slash. À la fin de la réunion ou de l’appel, vous recevrez une notification comprenant la synthèse de réunion et, le cas échéant, un lien vers l’enregistrement.
Remarques :
- Si vous avez déjà installé l’application pour Slack et que vous souhaitez passer d’une installation gérée par l’utilisateur à une installation au niveau du compte, consultez la section Comment passer de l’installation utilisateur à l’installation au niveau du compte.
- Slack a récemment mis à jour les autorisations pour les intégrations. Si votre organisation a déjà installé l’intégration Zoom à Slack et souhaite utiliser les nouvelles autorisations granulaires, veuillez suivre les étapes suivantes :
- L’admin de l’espace de travail Slack doit supprimer l’application Zoom de tous les espaces de travail Slack.
- L’admin de l’espace de travail Slack doit ensuite réinstaller l’application Zoom dans les espaces de travail.
- Saisissez « /zoom » dans le chat pour accéder à la page d’autorisation et suivez les instructions. Veuillez noter que seul·e l’admin doit effectuer les étapes ci-dessus. Toute nouvelle installation de l’application Zoom utilisera automatiquement les nouvelles autorisations granulaires.
Conditions requises pour utiliser l’application pour Slack
- Un compte Zoom
- Un compte Slack
- Approbation préalable de l’application pour Slack dans Zoom Marketplace
Remarque : si cette étape a été omise, veuillez contacter votre admin Zoom.
Restrictions d’utilisation de l’application pour Slack
L’utilisation de l’application pour Slack présente la restriction suivante :
- Les réunions démarrées à partir des messages directs individuels de Slack ne prennent pas en charge la réception des liens vers les synthèses et les enregistrements des réunions. Cette fonctionnalité concerne uniquement les réunions démarrées à partir de canaux Slack ou de messages directs de groupe.
Installer et configurer un compte à partir de Zoom Marketplace
Si vous utilisez actuellement l’intégration Slack de Zoom préalablement configurée pour votre compte, l’approbation préalable de l’application pour Slack à partir de Zoom Marketplace nécessitera que tous les utilisateur·rices du compte réautorisent individuellement leur compte Slack avec Zoom. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Passer de l’intégration précédente à Slack ci-dessous.
Pour installer l’application Slack pour un usage individuel :
- Connectez-vous à votre compte Zoom sur Zoom Marketplace.
- Recherchez Slack et cliquez sur l’application.
Si l’application n’est pas pré-approuvée, veuillez contacter votre admin Zoom pour qu’il ou elle approuve cette application pour votre compte. - Cliquez sur Consulter le site pour installer, confirmez les autorisations requises par l’application, puis choisissez Autoriser.
Vous serez redirigé·e vers une page vous permettant de choisir comment vous souhaitez installer l’application.
Remarque : si vous avez déjà installé l’application pour Slack et que vous souhaitez passer d’une installation pour votre usage personnel à une installation pour l’ensemble du compte, veuillez consulter la section ci-dessous.
Pour installer l’application pour Slack pour l’ensemble de votre organisation (privilège d’admin requis) :
- Cliquez sur Installer Zoom pour Slack à l’échelle de l’entreprise.
- Vérifiez les autorisations requises par l’application et cliquez sur Autoriser.
Remarque : si vous n’avez pas de privilèges d’admin sur Zoom, vous devrez contacter votre admin Zoom pour installer l’application sur votre compte. - Sélectionnez l’espace de travail Slack dans lequel vous souhaitez effectuer l’installation.
- Cliquez sur Se connecter à l’espace de travail Slack.
- Vérifiez les autorisations, puis cliquez sur Autoriser.
Vous pouvez désormais utiliser l’application.
Pour installer l’application pour Slack pour vous UNIQUEMENT :
- Cliquez sur Ajouter Zoom UNIQUEMENT à mon compte Slack.
- Vérifiez les autorisations requises par l’application et cliquez sur Autoriser.
L’application est désormais installée. - Pour terminer la configuration, allez dans un canal Slack et saisissez « /zoom ».
- Cliquez sur le lien dans la réponse.
- Vérifiez les autorisations et cliquez sur Autoriser.
Passer de l’installation utilisateur à l’installation au niveau du compte
Si vous avez déjà installé l’application pour Slack et que vous souhaitez passer d’une installation pour votre usage personnel à une installation pour l’ensemble de votre compte, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Zoom et allez dans Zoom Marketplace.
- Cliquez sur Gérer.
- Recherchez Slack et cliquez sur Supprimer.
- Confirmez la boîte de dialogue et continuez.
- Recherchez Slack dans Zoom Marketplace et cliquez sur l’application.
- Cliquez sur Consulter le site pour installer, confirmez les autorisations requises par l’application, puis choisissez Autoriser.
- Cliquez sur Installer Zoom pour Slack à l’échelle de l’entreprise.
- Vérifiez les autorisations requises par l’application et cliquez sur Autoriser.
Remarque : si vous n’avez pas de privilèges d’admin sur Zoom, vous devrez contacter votre admin Zoom pour installer l’application sur votre compte. - Sélectionnez l’espace de travail Slack dans lequel vous souhaitez effectuer l’installation.
- Cliquez sur Se connecter à l’espace de travail Slack.
- Vérifiez les autorisations, puis cliquez sur Autoriser.
Vous pouvez désormais utiliser l’application.
utiliser l’application pour Slack
Fonctionnalités de l’application pour Slack
- Aide sur les commandes Zoom : tapez /zoom help pour répertorier les commandes Zoom disponibles.
Démarrer une réunion Zoom : tapez /zoom pour démarrer une réunion.
Remarque : cette action utilisera les paramètres par défaut de vos paramètres de réunion et créera une réunion dans votre liste de réunions Zoom. Si vous avez activé le paramètre « Utiliser le Nº personnel de réunion (NPR) lors de la programmation d’une réunion », Slack démarrera votre réunion à l’aide de celui-ci. En outre, si les paramètres de votre réunion nécessitent un mot de passe, celui-ci sera affiché dans le canal Slack pour tous les membres.
À la fin de la réunion, le canal recevra la notification suivante concernant les détails de la réunion.
Remarque : la synthèse et l’enregistrement de la réunion ne sont pas disponibles pour les utilisateurs du forfait Basique/Gratuit.
Si un enregistrement dans le cloud est généré, le canal recevra la notification suivante pour visionner l’enregistrement. - Démarrer une réunion Zoom avec un sujet : tapez /zoom meeting [Sujet de la réunion]
- Participer à une réunion Zoom : tapez /zoom join <Identifiant de la réunion> ou /zoom join <nom du lien personnel>
- Démarrer votre salle de réunion personnelle : tapez /zoom join me
- Lancer un appel Zoom Phone : tapez /zoom call [@contact ou numéro de téléphone] pour appeler un·e autre utilisateur·rice de Slack ou le numéro de téléphone de votre choix.
Remarque : pour utiliser la commande /zoom call, vous devez disposer d’un abonnement Zoom Phone actif.
Une fois la commande slash saisie, l’application Zoom affichera un bouton Appel.
Remarque : si vous cliquez dessus, vous lancerez le client de bureau Zoom et votre appel Zoom Phone démarrera. Vous devrez peut-être vous connecter à Zoom si ce n’est pas le cas.
Une fois l’appel téléphonique terminé, vous verrez une synthèse dans l’application Zoom sur Slack. - Utiliser le bouton Appel de Slack pour démarrer une réunion Zoom ou un appel Zoom Phone :
- Dans un canal :
Remarque : seules les réunions Zoom utilisant le bouton Appel de Slack sont prises en charge dans les canaux.
Sélectionnez le bouton Appel avec la mention « Démarrer un appel avec Zoom » pour lancer une réunion instantanée. Un canal recevra la notification suivante. - Dans un message direct :
Remarque : les messages directs prennent en charge les appels avec les réunions Zoom ou Zoom Phone.
Cliquez sur l’icône d’appel à côté de la barre de recherche en haut de la page. Choisissez entre Audio et vidéo : Zoom (pour une réunion Zoom) ou Téléphone : Zoom (si votre compte dispose d’un forfait Zoom Phone).
En sélectionnant une option, vous lancerez une réunion Zoom ou un appel Zoom Phone. Si vous choisissez Audio et vidéo : Zoom pour une réunion Zoom, le ou les contacts recevront une notification les invitant à participer depuis le canal.
Si vous sélectionnez un appel Zoom Phone, votre contact sera appelé directement avec cette fonctionnalité.
- Réunion Zoom directe ou appel Zoom Phone avec un contact de l’espace de travail : pour appeler ou démarrer une réunion directement avec une personne figurant dans les contacts de votre espace de travail, allez dans Personnes et trouvez la personne que vous souhaitez appeler. Cliquez sur son nom et recherchez la Carte de profil sur la droite. Cliquez sur Appeler, puis choisissez entre Audio et vidéo : Zoom (pour une réunion Zoom) ou Téléphone : Zoom (si votre compte dispose d’un forfait Zoom Phone).
En sélectionnant une option, vous lancerez une réunion Zoom ou un appel Zoom Phone. Si vous choisissez Audio et vidéo : Zoom pour une réunion Zoom, le contact aura la possibilité de rejoindre le canal.
Si vous sélectionnez un appel Zoom Phone, votre contact sera directement appelé avec cette fonctionnalité. - Se déconnecter de Zoom : tapez /zoom logout pour vous déconnecter de Zoom de tous vos canaux Slack.
- Enregistrer une vidéo dans un clip Zoom : tapez /zoom clip
Utiliser Zoom Whiteboard dans Slack
Pour partager un Zoom Whiteboard dans Slack :
- Ouvrez un chat ou un canal.
- Copiez le lien vers le tableau blanc que vous souhaitez partager, puis collez-le dans le chat ou le canal.
Il s’ouvrira pour afficher le titre du tableau blanc et un aperçu.
Afficher les notifications du tableau blanc dans Slack :
- Si un tableau blanc est partagé avec des utilisateur·rices en dehors des chats ou des canaux Slack, ces personnes recevront une notification dans Slack. Pour la consulter, elles peuvent cliquer sur Zoom dans la section Applications.
- Si quelqu’un demande l’accès à un tableau blanc partagé avec d’autres personnes, une notification destinée au/à la propriétaire du tableau blanc sera créée dans Slack. Il ou elle peut cliquer sur Zoom dans la section Applications, puis autoriser l’accès au tableau blanc à partir des options de notification.
Remarque : pour utiliser cette fonctionnalité, Zoom Whiteboard doit être activé sur votre compte.
Configurations supplémentaires
Activer les appels dans Slack via Zoom Meetings
- Le/La propriétaire de l’équipe Slack devra se rendre dans Administration et sélectionner Paramètres de l’espace de travail.
- Dans l’onglet Paramètres, développez la section Appels et choisissez vos options souhaitées. Vous pouvez choisir Zoom pour les appels vidéo et les appels téléphoniques directs. Vous trouverez ci-dessous un exemple de configuration de Slack pour utiliser Zoom pour les appels vidéo et les appels téléphoniques directs.
- Sélectionnez le bouton Appel avec la mention « Démarrer un appel avec Zoom » pour lancer une réunion instantanée. Un canal recevra la notification suivante :
Désinstaller l’application Zoom
- Connectez-vous à votre compte Zoom et allez dans Zoom Marketplace.
- Recherchez l’application Slack et cliquez dessus.
- Choisissez l’onglet Gérer et cliquez sur Désinstaller.
- Confirmez la boîte de dialogue et cliquez sur OK.
Recevoir la synthèse de réunion
Remarque : ce paramètre peut uniquement être modifié par un·e admin.
- Ouvrez Slack.
- Sous Applications, sélectionnez Zoom.
- Tapez /zoom config et cliquez sur Paramètres.
Une nouvelle fenêtre s’ouvre. - Sous AI Companion, activez Partager la synthèse de réunion Zoom AI Companion dans Slack après la réunion.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Tapez /Zoom meeting [Sujet de la réunion] pour démarrer une réunion.
- Une fois la réunion terminée, le bouton synthèse de réunion Zoom AI apparaîtra sur la fiche de réunion.
- Cliquez sur le bouton pour afficher la synthèse dans Slack.
Recevoir des ressources post-réunion dans un canal privé
Une fois la réunion Zoom terminée sur Slack, si le chat de réunion continu est activé, un canal Slack privé est automatiquement créé et les participant·es sont automatiquement ajouté·es. Les ressources post-réunion telles que le chat, les synthèses de réunion (lorsque AI Companion est activé) et les CTA sont partagées dans le canal. Il sera automatiquement archivé une fois qu’il aura atteint le seuil d’inactivité.
Recevoir un lien d’enregistrement dans un canal privé ou un message direct de groupe
- Vous pouvez recevoir la synthèse de réunion et le lien d’enregistrement dans un canal privé ou un message direct de groupe uniquement si l’application Zoom est membre du canal.
Pour ajouter l’application :
- Tapez /invite @Zoom pour inviter l’application Zoom.
- L’application Zoom sera ajoutée et les réunions démarrées depuis le canal publieront le lien d’enregistrement lorsqu’il sera disponible.
Remarque : l’ajout de l’application Zoom à un message direct de groupe ou à un message direct individuel créera un nouveau chat.
Remarques :
- La synthèse de réunion et le lien d’enregistrement ne sont pas fournis dans les messages privés individuels. Consultez les restrictions connues pour en savoir plus.
- L’application Zoom n’est pas disponible pour les « anciennes » intégrations. N’essayez pas de mettre à niveau l’intégration, sauf si vous souhaitez modifier son comportement, comme indiqué dans la section Passer d’une intégration précédente à Slack.
- L’application Zoom est uniquement disponible pour les intégrations installées après le 07/04/2019. Si vous l’avez installée avant cette date, veuillez la mettre à jour en procédant comme suit :
- Allez dans Slack Directory et recherchez l’application Zoom.
- Cliquez sur le bouton Accueil de l’application dans la colonne de gauche.
- Cliquez sur le bouton Ajouter à Slack et confirmez l’autorisation.
Passer de l’intégration précédente à Slack
Si vous souhaitez installer l’intégration Marketplace à Slack et que vous avez déjà configuré l’intégration à Slack avec Zoom avant Zoom Marketplace, veuillez noter que tous les utilisateur·rices du compte doivent se connecter/s’authentifier pour l’intégration entre Slack et Zoom. Cette opération est nécessaire, car les mesures de sécurité sont renforcées pour cette intégration. Zoom Marketplace utilise désormais OAuth 2.0 pour toutes les intégrations pour protéger au mieux vos données. Une fois l’intégration à Slack depuis la Marketplace activée, le flux est le suivant :
- Après l’approbation préalable de l’admin dans Zoom Marketplace, lorsque les utilisateur·rices de Slack tentent d’utiliser la commande slash /zoom, ce message leur sera envoyé :
- L’utilisateur·rice devra cliquer sur Autoriser Zoom.
- Il ou elle sera redirigé·e vers Zoom et devra se connecter, si ce n’est pas déjà le cas, puis confirmer les autorisations pour les intégrations et cliquer sur Autoriser pour continuer.
- Une page d’autorisation pour Slack s’affichera et il ou elle devra confirmer les autorisations et cliquer sur Autoriser.
Une fois ces étapes terminées, l’intégration avec Slack pourra être utilisée. Il s’agit d’une autorisation unique.
Comment vos données sont utilisées
Cette application accède aux informations suivantes, issues de votre compte Zoom, et les utilise :
- Identifiant utilisateur : utilisé pour associer vos comptes Slack et Zoom.
- Identifiant de compte : utilisé pour associer vos espaces de travail Slack à votre compte Zoom.
- Paramètres de réunion : utilisés lors de la création d’une réunion à partir de l’intégration. La réunion créée suivra ces paramètres.
- Informations sur la réunion (nº de réunion, sujet, heure de début, mot de passe, lien de participation, noms des participant·es) : affichées dans le canal Slack après la création d’une réunion pour informer les membres du canal de la réunion et leur permettre d’y participer. Les noms des participant·es sont mis à jour dynamiquement au fur et à mesure que les participant·es rejoignent et quittent la réunion.
- Synthèse de réunion (nº de réunion, heure de début, durée, participant·es) : utilisée pour afficher la synthèse d’une réunion une fois celle-ci terminée.
- Informations sur l’enregistrement (nº de réunion, lien de lecture, mot de passe) : utilisées pour afficher les détails de l’enregistrement une fois la réunion terminée.
- Informations sur l’appel téléphonique (numéro de téléphone, appelant·e, destinataire de l’appel) : utilisées pour afficher les informations de l’appel après sa création et vous permettre de la lancer.
- Synthèse de l’appel téléphonique (numéro de téléphone, appelant·e, destinataire, durée, heure de début) : utilisée pour afficher la synthèse de l’appel une fois celui-ci terminé.
Cette application utilise les informations suivantes, issues de votre compte Slack :
- Identifiant utilisateur Slack : utilisé pour associer vos comptes Slack et Zoom.
- Identifiant de l’équipe : utilisé pour vérifier que l’application est installée sur l’espace de travail actuel.
- Identifiant du canal : utilisé pour identifier le canal où les participant·es à la réunion, l’enregistrement et les informations récapitulatives seront affichés.