Accéder au rapport d’historique des réunions et des webinaires

Les propriétaires de compte et les administrateurs, ainsi que les utilisateurs sous licence, peuvent générer un rapport sur les participants à la réunion ou au webinaire, qui présente une liste de tous les participants. Ce rapport, appelé Historique des réunions et des webinaires , affiche également une liste des réunions/webinaires et des utilisateurs actifs au cours d’une période spécifique, allant jusqu’à un mois. Une réunion active est une réunion qui a démarré au cours de l’intervalle spécifié. Un utilisateur actif est un utilisateur qui a organisé au moins une réunion au cours de l’intervalle spécifié.

Le rapport sur les participants à la réunion ou au webinaire vous permet d’afficher le nombre total et la liste complète des participants qui y ont assisté, y compris leurs noms, leurs adresses e-mail (s’ils sont connectés à un compte Zoom), ainsi que le moment où ils ont rejoint et quitté la réunion Zoom. Ce rapport est utile aux propriétaires de compte et aux administrateurs pour obtenir une liste des participants après une réunion et afficher le rapport de présence après une réunion Zoom. De plus, les administrateurs et les utilisateurs détenteurs de licence peuvent également exporter la liste des participants.

Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent également consulter le rapport d’utilisation par hôte actif. Ils peuvent consulter les réunions et webinaires spécifiques des hôtes actifs, ainsi que les informations sur les services et les groupes concernant l’hôte.

En savoir plus sur Débuter avec les rapports de Zoom.

Conditions d’accès au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires

• Compte Pro, Affaires, Entreprise, Éducation ou API
• Titulaire du compte ou utilisateur avec un rôle personnalisé autorisant la visualisation des rapports d’activité utilisateur
• Rôle avec l’autorisation Rapports d’utilisation activée
• Hôte de la réunion

Comment accéder au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires

Admin

1. Connectez-vous au portail Web Zoom en tant qu’administrateur bénéficiant des privilèges nécessaires pour modifier les paramètres du compte.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du compte, puis sur Rapports.
3. Cliquez sur l’onglet Rapports d’utilisation.
4. Cliquez sur Historique des réunions et des webinaires.
   Le rapport sur l’Historique des réunions et des webinaires apparaîtra.

Utilisateur détenteur de licence

1. Connectez-vous au portail Web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Analyse des données et rapports.
3. Cliquez sur Réunions et webinaires.
4. Cliquez sur l’onglet Rapports d’utilisation .
5. Cliquez sur Historique des réunions et des webinaires.

Comment utiliser la gestion des colonnes

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par réunion/webinaire.
   Remarque : cette étape est réservée aux administrateurs uniquement.
3. En haut à droite des données, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée .
   Le panneau de gestion des colonnes apparaît.
4. Dans ce panneau, gérez les colonnes qui apparaissent sur la page :
   • Utilisez la barre de recherche pour rechercher une colonne.
   • (Facultatif) Sélectionnez les cases à cocher principales suivantes.
     Remarque : la sélection de ces cases à cocher entraînera la sélection de toutes les colonnes qui y sont répertoriées.
     • Général : affiche les champs de généralités.
     • Fonctionnalité utilisée : affiche les fonctionnalités utilisées.
     • Champs de suivi : affiche les champs de suivi de la programmation.
     • Champs personnalisés : affiche les champs personnalisés.
   • Développez les cases à cocher principales et sélectionnez les colonnes spécifiques que vous souhaitez voir apparaître sur la page.
5. Cliquez sur Réinitialiser pour revenir aux paramètres par défaut.
6. Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur Appliquer.

Comment obtenir le rapport sur les participants de l’historique des réunions et des webinaires

Vous pouvez consulter l’historique de toutes les réunions et webinaires au cours d’une période. Vous pouvez également trouver les participants d’une réunion ou d’un webinaire Zoom passés dans le rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.

Remarques :

• Pour générer et afficher le rapport de présence après la réunion, vous devez être l’hôte de la réunion ou avoir un rôle pour lequel l’autorisation Rapports d’utilisation est activée.
• La durée maximale du rapport est de un mois.
• Les rapports affichent les informations sur les réunions qui se sont terminées il y a au moins 15 minutes.

Admin

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par réunion/webinaire.
3. En haut, utilisez les fonctionnalités suivantes pour trier les données par réunion/webinaire, puis cliquez sur Rechercher :
   
   • Recherche par plage de dates : sélectionnez une plage de dates (au sein d’un mois) à l’aide des champs Du et Au .
   • Cliquez sur le menu déroulant Réunions et webinaires et filtrez par Réunion, Webinaire ou les deux.
   • Cliquez sur le menu déroulant Dispose de données et filtrez par les données sélectionnées.
   • Cliquez sur le menu déroulant Utilisation des fonctionnalités et filtrez par la fonctionnalité sélectionnée.
   • Utilisez la barre de recherche et recherchez par sujet ou par numéro de réunion.
4. À droite de la réunion ou du webinaire que vous souhaitez gérer, dans la colonne Participants, cliquez sur le nombre de participants.
   Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec la liste des participants internes et externes à cette réunion/webinaire. Cela ouvrira la liste complète des participants qui y ont assisté, y compris leurs noms, leurs e-mails (s’ils s’étaient connectés à un compte Zoom), les heures d’arrivée et de départ, la durée (en minutes), le statut d’invité et s’ils se trouvaient dans la salle d’attente.
   Remarque : cela inclut tous les participants sauf les utilisateurs de la salle d’attente.
5. (Facultatif) Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, sélectionnez les cases à cocher suivantes :
   • Exporter avec les données de la réunion : cochez cette case pour afficher et exporter les données de la réunion.
   • Afficher les utilisateurs uniques : cochez cette case pour afficher les utilisateurs uniques.
6. (Facultatif) Dans le coin supérieur droit de la fenêtre, cliquez sur Exporter pour exporter les données des participants sous forme de fichier CSV.

Utilisateur détenteur de licence

En tant qu’utilisateur détenteur de licence, vous avez accès aux rapports. Les rapports ne sont disponibles que pour les réunions que vous avez organisées en tant qu’utilisateur détenteur de licence (un type d’utilisateur payant).

Remarque : si une réunion a été programmée avant l’obtention de votre licence, mais qu’elle a été organisée après cela, vous disposerez des rapports. Cependant, les réunions programmées et organisées avant l’obtention de la licence ne vous fourniront pas de rapports.

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. En haut, utilisez les fonctionnalités suivantes pour trier les données par réunion/webinaire, puis cliquez sur Rechercher :
   
   • Recherche par plage de dates : sélectionnez une plage de dates (au sein d’un mois) à l’aide des champs Du et Au .
   • Cliquez sur le menu déroulant Réunions et webinaires et filtrez par Réunion, Webinaire ou les deux.
   • Cliquez sur le menu déroulant Dispose de données et filtrez par les données sélectionnées.
   • Cliquez sur le menu déroulant Utilisation des fonctionnalités et filtrez par la fonctionnalité sélectionnée.
   • Utilisez la barre de recherche et recherchez par sujet ou par numéro de réunion.
3. À droite de la réunion ou du webinaire que vous souhaitez gérer, dans la colonne Participants, cliquez sur le nombre de participants.
   Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec la liste des participants internes et externes à cette réunion/webinaire. Cela ouvrira la liste complète des participants qui y ont assisté, y compris leurs noms, leurs e-mails (s’ils s’étaient connectés à un compte Zoom), les heures d’arrivée et de départ, la durée (en minutes), le statut d’invité et s’ils se trouvaient dans la salle d’attente.
   Remarque : cela inclut tous les participants sauf les utilisateurs de la salle d’attente.
4. (Facultatif) Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, sélectionnez les cases à cocher suivantes :
   • Exporter avec les données de la réunion : cochez cette case pour afficher et exporter les données de la réunion.
   • Afficher les utilisateurs uniques : cochez cette case pour afficher les utilisateurs uniques.
5. (Facultatif) Dans le coin supérieur droit de la fenêtre, cliquez sur Exporter pour exporter les données des participants sous forme de fichier CSV.

Comment voir les hôtes actifs

Admin

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par hôte.
3. En haut, utilisez les fonctionnalités suivantes pour trier les données, puis cliquez sur Rechercher :
   
   • Recherche par plage de dates : sélectionnez une plage de dates (au sein d’un mois) à l’aide des champs Du et Au .
   • Cliquez sur le menu déroulant Réunions et webinaires et filtrez par Réunion, Webinaire ou les deux.
   • Cliquez sur le menu déroulant Payant et Basique et filtrez par Payant, Basique ou les deux.
   • Utilisez la barre de recherche et effectuez une recherche par hôte.
4. En haut de la page, vous pourrez consulter les données en surbrillance suivantes :
   • Hôtes actifs
   • Nombre de réunions et de webinaires
   • Nombre total de participants
   • Nombre total de minutes de réunion
   • Durée totale
5. Vous pourrez consulter les données de l’hôte :
   • Hôte : affiche l’adresse e-mail de l’hôte.
   • Type : affiche le type de licence de l’hôte.
   • Nombre de réunions et de webinaires : affiche le nombre de réunions et de webinaires.
   • Participants : affiche le nombre de participants à la réunion ou au webinaire.
   • Compte rendu de la réunion : affiche le compte rendu de la réunion ou du webinaire.
   • Durée : affiche la durée totale de la réunion ou du webinaire en minutes.
   • Service : affiche le service de l’hôte.
   • Groupe : affiche le groupe auquel appartient l’hôte.
6. (Facultatif) Dans la colonne Hôte, cliquez sur l’adresse e-mail de l’hôte pour afficher des données plus détaillées sur ses réunions et webinaires.

Comment générer des rapports d’enquête

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par réunion/webinaire.
3. À droite de la réunion ou du webinaire que vous souhaitez gérer, cliquez sur l’icône Générer un rapport détaillé, puis cliquez sur Rapport d’enquête.
   Le rapport d’enquête apparaîtra dans la file d’attente des rapports.

Comment exporter des rapports

Exporter des rapports dans l’onglet Par réunion/webinaire

Note : ce rapport est destiné à l’administrateur et à l’utilisateur détenteur de licence.

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par réunion/webinaire.
   Remarque : cette étape est réservée aux administrateurs uniquement.
3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter, puis sélectionnez l’une des options suivantes :
   • Exporter
   • Exporter la liste avec les détails des participants
   • Exporter la liste avec les fonctionnalités utilisées

La liste exportée apparaîtra dans la file d’attente des rapports.

Exporter des rapports dans l’onglet Par hôte

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par hôte.
3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter.
   La liste exportée apparaîtra dans la file d’attente des rapports.

Exporter les rapports sur les réunions et les webinaires d’un hôte spécifique

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Cliquez sur l’onglet Par hôte.
3. Dans la colonne Hôte, cliquez sur l’adresse e-mail de l’hôte pour afficher des données plus détaillées sur ses réunions et webinaires.
4. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter, puis sélectionnez l’une des options suivantes :
   • Exporter
   • Exporter la liste avec les détails des participants
   • Exporter la liste avec les fonctionnalités utilisées

La liste exportée apparaîtra dans la file d’attente des rapports.

Comment afficher la file d’attente des rapports

La file d’attente des rapports ajoute des tâches de génération de rapports à la file d’attente. Elle affichera le téléchargement si le fichier est prêt à être téléchargé. Vous pouvez vérifier l’état du fichier et le télécharger à tout moment.

1. Accédez au rapport sur l’historique des réunions et des webinaires.
2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur File d’attente de rapports.
   Un panneau s’affichera.
3. Dans ce panneau, vous verrez la tâche et l’heure de création.
4. À droite de la tâche, utilisez les actions suivantes :
   • Cliquez sur le bouton Télécharger  pour télécharger le fichier CSV du rapport.
   • Cliquez sur l’icône Corbeille pour supprimer le rapport de la file d’attente.