Selain paket Basic (gratis), Zoom menawarkan layanan berlangganan dengan fitur tambahan. Setelah Anda membeli paket dasar, Anda juga dapat berlangganan add-on.
Di portal web Zoom, Anda dapat melihat jenis akun Anda saat ini di bagian Informasi Dasar pada halaman Profil Akun. Anda dapat meningkatkan paket Anda dan membeli add-on dari halaman Penagihan.