Anda dapat menggunakan halaman Penagihan di portal web Zoom untuk melihat paket, penagihan, dan riwayat faktur Anda saat ini,. Anda juga dapat memperbarui informasi langganan dan pembayaran Anda.
Catatan:Mulai 17 Juli 2023, pemilik akun dan admin tertentu akan melihat bagian Paket dan Penagihan khusus dalam menu ADMIN mereka.
Artikel ini membahas:
Di tab Paket Saat Ini, Anda dapat melihat jenis langganan apa yang saat ini Anda gunakan dan meningkatkan jenis paket Anda saat ini.
Jika Anda memiliki beberapa paket untuk suatu produk (Zoom Phone atau Zoom Webinars), klik Lihat Paket untuk melihat semua paket produk tersebut dan membuat perubahan.
Klik Tingkatkan Akun untuk mengubah jenis paket Anda dari paket Dasar (Gratis) menjadi Pro (Berbayar).
Jika Anda sudah memiliki langganan, klik Edit Paket Saat Ini untuk memperbarui (mengubah periode penagihan atau jumlah lisensi) atau Batalkan Paket untuk membatalkan langganan Anda.
Gulir ke bawah ke bagian Tertarik dengan produk lain yang tersedia? untuk melihat paket yang dapat Anda beli selain paket Anda saat ini. Jika Anda memiliki paket webinar atau telepon dan ingin menambahkan versi lain dari paket tersebut, klik Tambah ke Keranjang. Jika Anda ingin mengubah paket yang ada yang tercantum di bagian Paket Saat Ini, klik Edit Paket Saat Ini di atas daripada menambahkannya lagi di bagian Add-on yang Tersedia.
Gunakan tab Informasi Penagihan untuk memperbarui informasi pembayaran Anda, seperti kartu kredit, PayPal, alamat penagihan, atau kontak penagihan.
Pada tab Riwayat Faktur, Anda dapat melihat faktur Anda sebelumnya.
Anda bisa mendapatkan dukungan tambahan dari pakar penagihan Zoom berdasarkan jenis akun dan pengguna Anda. Pelajari selengkapnya tentang cara menghubungi Dukungan Zoom.