Mengelola profil akun Anda

Halaman Profil Akun menampilkan informasi tentang akun Zoom Anda, yang dapat mencakup jenis akun, nama akun, alias akun, peran Anda, nomor akun, dan kapasitas rapat. Informasi yang ditampilkan bervariasi berdasarkan peran dan jenis akun Anda. Akun Zoom dapat berupa pengguna individu atau seluruh organisasi.

Pemilik akun dan admin dapat mengelola pengaturan tambahan tergantung pada jenis akun dan izin mereka. Pengaturan ini mencakup informasi dukungan, tautan halaman pendaftaran, domain terkait, dan URL yang dipersonalisasi.

Halaman Profil Akun terpisah dari profil pribadi Anda. Profil pribadi Anda berisi informasi pengguna seperti nama, gambar profil, ID Rapat Pribadi, kunci host, alamat email masuk, dan nomor telepon kontak Anda. Untuk memperbarui informasi profil pribadi Anda, pelajari cara menemukan dan mengubah profil akun pribadi Anda.

Persyaratan untuk mengakses profil akun

• Akun Dasar (Gratis), Pro, Bisnis, Perusahaan, atau Pendidikan
• Fitur manajemen akun yang tersedia bervariasi berdasarkan peran dan jenis akun Anda

Cara mengakses profil akun Anda

Mengakses profil akun sebagai anggota

1. Masuk ke Portal web Zoom.
2. Di pojok kanan atas, klik gambar profil atau inisial Anda, lalu klik Profil.
3. Di menu samping, klik Profil Akun.
   Halaman Profil Akun akan muncul.

Mengakses profil akun sebagai pemilik akun atau admin

1. Masuk ke portal web Zoom sebagai pemilik akun atau admin.
2. Di pojok kanan atas, klik gambar profil atau inisial Anda, lalu klik Admin Tengah.
3. Di menu samping, klik Akun.
4. Klik Profil Akun.
   Halaman Profil Akun akan muncul.
5. (Opsional) Jika Anda adalah pemilik akun atau admin pada akun Pro, Bisnis, atau Perusahaan, klik tab Ringkasan Penggunaan untuk melihat penggunaan audio dan penyimpanan rekaman cloud akun Anda. Pelajari selengkapnya tentang laporan konferensi audio dan laporan rekaman cloud.
   Halaman Ringkasan Penggunaan akan muncul.

Cara melihat dan mengelola profil akun Anda

Lihat profil akun sebagai anggota

Jika Anda anggota akun, profil akun Anda hanya dapat dilihat. Anda tidak dapat membuat perubahan pada pengaturan profil akun Anda. Jika Anda perlu membuat perubahan, hubungi pemilik akun atau admin Anda. Bergantung pada konfigurasi akun Anda, satu-satunya tindakan yang tersedia bagi Anda mungkin adalah menghapus asosiasi akun Anda dan membuat akun sendiri.

Sebagai anggota akun Pro, Bisnis, Pendidikan, atau Perusahaan, Anda dapat melihat informasi berikut di profil akun Anda:

• Informasi Dasar
  • Jenis Akun: Menampilkan jenis akun Anda: Pro, Bisnis, Pendidikan, atau Perusahaan.
  • Nama Akun: Menampilkan nama yang terkait dengan akun Anda.
  • Alias Akun: Menampilkan alias yang terkait dengan akun Anda.
  • Peran Anda: Menampilkan peran Anda saat ini: Anggota.
  • Pemilik Akun: Menampilkan alamat email pemilik akun.
  • Nomor Akun: Menampilkan nomor akun unik Anda. Masukkan nomor ini saat menghubungi dukungan Zoom untuk membantu mereka menemukan akun Anda dengan cepat.
  • Kapasitas Rapat: Menampilkan kapasitas rapat default yang ditetapkan untuk pengguna berbayar di akun Anda.
  • Batalkan penautan dan buat akun Anda sendiri: Tergantung pada konfigurasi akun Anda, opsi ini memungkinkan Anda menghapus akun pengguna Anda dari organisasi dan mengubahnya menjadi akun individu.
• Informasi Dukungan Akun: Jika pemilik akun atau admin Anda telah mengonfigurasi informasi ini, bagian ini akan menampilkan instruksi dukungan kustom dan detail kontak untuk membantu Anda mengidentifikasi orang atau tim yang ditunjuk dalam organisasi Anda untuk dukungan Zoom.
• Halaman Pendaftaran - Tautan Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi: Menyediakan tautan ke halaman Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi organisasi atau akun Anda.

Mengelola profil akun sebagai pemilik akun atau admin

Akun Dasar (Gratis)

Jika Anda menggunakan akun Dasar (Gratis), detail berikut tersedia di profil akun Anda:

• Informasi Dasar
  • Jenis Akun: Menampilkan jenis akun Anda saat ini sebagai Gratis.
    Catatan: Untuk mengakses fitur lainnya, pelajari cara meningkatkan ke akun berbayar.
  • Peran Anda: Menampilkan peran Anda saat ini. Pada akun Dasar (Gratis), peran Anda diatur ke Pemilik secara default dan tidak dapat diubah.
  • Kapasitas Rapat: Menampilkan kapasitas rapat yang disertakan dengan akun Dasar (Gratis) Anda.
    Catatan: Untuk meningkatkan batas ini, Anda harus meningkatkan ke akun berbayar dan menetapkan lisensi.
  • Hentikan akun saya: Memungkinkan Anda untuk menghapus akun Zoom Anda secara permanen.

Akun Pro, Bisnis, Pendidikan, atau Perusahaan

Catatan: Dari pojok kanan atas halaman Profil Akun, pemilik akun dan admin pada akun Bisnis atau Perusahaan dapat mengeklik Dasbor. Dasbor Zoom memberikan tampilan komprehensif aktivitas akun, termasuk penggunaan keseluruhan dan data dalam rapat langsung.

Jika Anda adalah pemilik akun atau admin pada akun Pro, Bisnis, Pendidikan, atau Perusahaan, Anda dapat melihat dan mengelola opsi berikut di profil akun Anda:

• Informasi Dasar
  • Jenis Akun: Menampilkan jenis akun Anda: Pro, Bisnis, Pendidikan, atau Perusahaan.
  • Nama Akun: Menampilkan nama yang terkait dengan akun Anda. Klik Edit untuk memperbaruinya.
  • Alias Akun: Menampilkan alias yang terkait dengan akun Anda. Klik Edit untuk memperbaruinya.
  • Peran Anda: Menampilkan peran Anda saat ini: Pemilik atau Admin.
    Catatan: Jika Anda Pemilik, Anda dapat mengeklik Ubah Pemilik untuk mentransfer kepemilikan akun ke pengguna lain.
  • Nomor Akun: Menampilkan nomor akun unik Anda. Masukkan nomor ini saat menghubungi dukungan Zoom untuk membantu mereka menemukan akun Anda dengan cepat.
  • Kapasitas Rapat: Menampilkan kapasitas rapat default yang ditetapkan untuk pengguna berbayar di akun Anda.
    Catatan: Untuk meningkatkan batas ini, Anda harus membeli dan menetapkan lisensi Rapat Besar.
• Informasi Dukungan Akun: Menentukan pengguna kontak internal yang harus dihubungi pengguna untuk bantuan Zoom dalam organisasi atau akun Anda. Informasi ini akan muncul di profil akun setiap pengguna. Di bagian ini, Anda dapat:
  • Klik Petunjuk dukungan tambahan untuk memasukkan petunjuk dukungan kustom yang akan ditampilkan kepada pengguna di akun Anda.
  • Di bagian Tentukan siapa yang akan dihubungi untuk mendapatkan dukungan, klik Edit untuk memasukkan Nama dan Alamat Email individu atau tim yang ditunjuk di organisasi Anda yang dapat dihubungi pengguna untuk mendapatkan dukungan. Pesan dukungan yang dibuat Zoom akan diarahkan ke kontak ini, bukan pemilik akun.
• Halaman Pendaftaran - Tautan Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi: Tambahkan tautan ke halaman Ketentuan Layanan dan kebijakan privasi Anda. Tautan ini muncul di semua halaman pendaftaran rapat, webinar, dan rekaman. Klik Edit, masukkan URL yang diawali dengan http:// atau https://, lalu klik Simpan. Tautan ditampilkan sebagai berikut:
  • Untuk rapat atau webinar dengan pendaftaran, tautan akan muncul di bawah formulir pendaftaran.
  • Untuk rapat atau webinar tanpa pendaftaran, tautan akan muncul saat pengguna mengarahkan kursor ke ikon pemberitahuan Privasi .
• Domain Terkait: Pemilik akun dan admin akun pada akun Bisnis, Perusahaan, atau Pendidikan dapat mengeklik + Tambahkan Domain untuk menambahkan domain kustom. Ini memungkinkan mereka untuk mengelola pengguna yang berbagi domain yang sama.
• URL yang Dipersonalisasi: Pemilik akun dan admin akun pada akun Bisnis dan Perusahaan dapat mengeklik Terapkan untuk meminta atau memilih URL yang dipersonalisasi yang telah ditentukan sebelumnya. URL yang dipersonalisasi menyediakan halaman masuk yang dapat disesuaikan, opsi branding, dan kemampuan untuk mengonfigurasi single sign-on.
• Tautkan akun ke organisasi: Pemilik akun dan admin dengan izin untuk mengedit pengaturan Profil Akun dapat menautkan akun Zoom ke akun mereka. Klik Buat organisasi baru untuk menyiapkan organisasi baru, atau klik Tautkan ke organisasi yang ada untuk terhubung ke organisasi yang sudah ada.