Setelah Anda mengakhiri Zoom Meeting, rapat yang direkam secara lokal akan dikonversi. Artikel ini mencantumkan masalah konversi rekaman lokal yang umum dan saran pemecahan masalah.
Selain langkah-langkah di bawah, konfirmasi bahwa Anda menjalankan versi terbaru Zoom Desktop Client.
Artikel ini membahas:
Ruang disk hampir penuh / Ruang disk hampir habis
- Anda dapat memiliki 'ruang disk' rendah di komputer pada waktu itu. [Kode Kesalahan 614]
- Periksa 'Ruang disk' Anda dan coba kosongkan sebagian ruang jika hampir habis.
Jalur tidak valid
-
'Jalur/folder' yang berfungsi tidak valid (terkadang, koneksi jaringan yang tidak valid dapat muncul dengan peringatan ini juga).
- Ubah lokasi rekaman di Zoom Client Anda dan pastikan merupakan string/folder jalur yang valid.
Masalah umum lainnya
- Kesalahan luar biasa seperti 'kesalahan internal' (aliran data buruk), perintah tidak valid, atau masalah logika.
- Jika Anda menutup laptop atau menonaktifkan komputer ketika rekaman sedang dikonversi, maka akan menghentikan proses konversi.
- Jika Anda mengubah nama file(-file) double_click_to_convert.zoom ketika rekaman rapat sedang dikonversi, file tersebut dapat rusak dan tidak dikonversi dengan benar.
Cara mengonversi rekaman lokal Anda secara manual
Untuk versi 4.6.10 atau lebih tinggi, Anda tidak dapat mengonversi file rekaman lokal dengan mengeklik dua kali file Zoom. Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah untuk mengonversi file secara manual:
- Masuk ke Zoom Desktop Client.
- Klik tab Rapat.
- Klik tab Direkam.
- Pilih topik rapat dengan rekaman lokal.
- Klik Konversi.
Jika Anda masih tidak dapat mengonversi rekaman Anda, harap kirimkan tiket.