Membayar faktur Zoom Anda

Zoom menawarkan berbagai cara agar Anda dapat dengan mudah membayar faktur.
Zoom menerima pembayaran otomatis melalui pembayaran kartu kredit/debit, PayPal, dan Debit ACH serta pembayaran manual melalui cek, transfer bank, EFT, dan Kredit/Debit ACH.

Jika Anda membayar faktur menggunakan kartu kredit, pelajari cara mengatur metode pembayaran cadangan jika kartu kredit utama gagal.

Catatan:

• Pembayaran Otomatis: Faktur secara otomatis dibayar saat jatuh tempo dengan informasi penagihan yang tersimpan.
• Pembayaran Manual: Faktur memiliki ketentuan pembayaran bersih (mis. Net 30). Jika Anda telah membeli langganan melalui penawaran penjualan langsung, hubungi Eksekutif Akun khusus Anda untuk menyesuaikan ketentuan Anda ke pembayaran manual. Jika Anda membeli secara online, Anda harus menghubungi tim Penjualan untuk mengetahui apakah akun Anda memenuhi syarat untuk pembayaran manual.
• Perubahan dari pembayaran otomatis ke pembayaran manual untuk pembelian online memerlukan amendemen dan baru akan berlaku setelah penyediaan faktur baru bersih.
• Mulai 17 Juli 2023, pemilik akun dan admin tertentu akan melihat bagian Paket dan Penagihan khusus dalam menu ADMIN mereka.

Pelajari selengkapnya tentang berbagai metode pembayaran dan pilih salah satu yang paling cocok untuk Anda.

Prasyarat untuk membayar faktur Zoom Anda

• Pemilik akun, admin, atau peran kustom dengan hak penagihan

Cara membayar faktur Zoom Anda

Jika Anda sudah menyiapkan nomor rekening dan nomor faktur Zoom, gunakan pembayaran ekspres untuk menyelesaikan tagihan Anda.

Cara lain untuk membayar faktur Zoom Anda adalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke portal web Zoom.
2. Di menu navigasi, klik Manajemen Akun lalu Penagihan.
3. Klik tab Riwayat Faktur.
4. Pilih faktur yang ingin Anda bayar.
   Catatan: Faktur yang belum dibayar akan memiliki status Terbuka, sedangkan faktur yang berhasil dibayar akan ditampilkan sebagai Ditagih.
5. Klik Lanjutkan Membayar.

Lihat daftar kesalahan penagihan umum jika Anda mengalami masalah saat membayar faktur.

Untuk menerima pemberitahuan pembayaran atau faktur seperti konfirmasi jika pembayaran Anda berhasil atau jika bentuk pembayaran baru diterima, pastikan kontak penagihan Anda diperbarui.

Untuk masalah penagihan lainnya, kirimkan permintaan ke Penagihan Zoom untuk mendapatkan bantuan.