Mengetes audio sebelum bergabung dengan rapat

Jika Anda belum mengaktifkan pengaturan untuk secara otomatis bergabung melalui audio komputer, Anda dapat mengetes pengeras suara dan mikrofon Anda sebelum bergabung dengan rapat:

1. Setelah bergabung dengan rapat, klik Tes Pengeras Suara dan Mikrofon.
   
2. Rapat akan menampilkan jendela pop-up untuk mengetes pengeras suara Anda. Jika Anda tida mendengar nada dering, gunakan menu tarik turun atau klik Tidak untuk beralih pengeras suara sampai Anda mendengar nada dering. Klik Ya untuk melanjutkan tes mikrofon.
   
3. Jika Anda tidak mendengar pemutaran ulang audio, gunakan menu tarik turun atau klik Tidak untuk beralih mikrofon sampai Anda mendengar balasan. Klik Ya ketika Anda mendengar balasan.
   
4. Klik Bergabung dengan Audio komputer untuk keluar dari tes pengeras suara dan mikrofon.
   
5. Klik Bergabung dengan Audio komputer untuk bergabung dengan rapat tes menggunakan mikrofon dan pengeras suara terpilih.
   

Mengetes audio menggunakan pengaturan audio

Untuk mengetes audio Anda, buka pengaturan audio Anda sebelum atau selama rapat:

Sebelum rapat

1. Masuk ke Zoom client.
2. Klik gambar profil Anda, lalu klik Pengaturan.
   
3. Klik tab Audio.
   
4. Ikuti bagian di bawah untuk mengetes pengeras suara atau mikrofon Anda.

Selama rapat

Anda dapat mengakses pengaturan audio Anda dan mengetes audio Anda ketika Anda sudah ada di rapat. 

1. Di kontrol rapat, klik panah di samping Bisukan/Nyalakan suara.
   
2. Klik Opsi Audio.; ini akan membuka pengaturan audio Anda.

Memeriksa pengeras suara komputer Anda

1. Klik Tes Pengeras Suara untuk memutar nada tes. 
2. Jika Anda tidak dapat mendengarnya, pilih pengeras suara yang berbeda dari menu atau sesuaikan Volume.
   

Pelajari selengkapnya tentang pengaturan audio.

Menyesuaikan mikrofon komputer

1. Di bagian Mikrofon, Anda akan melihat bilah Level Input bergerak ketika Zoom menangkap audio. 
2. Klik Tes Mikrofon untuk mengetes mikrofon Anda. 
3. Audio Anda akan mulai direkam. Klik Rekaman ketika Anda selesai dan rekaman tersebut akan diputar. Anda dapat memilih mikrofon lain dari menu atau menyesuaikan level input.
4. Centang Sesuaikan pengaturan mikrofon secara otomatis jika Anda ingin Zoom menyesuaikan volume input secara otomatis. 
   

Pelajari selengkapnya tentang pengaturan audio.

Memecahkan masalah mikrofon Anda

• Jika Anda menggunakan Mac OS 10.14 Mojave atau versi sebelumnya dan tidak dapat mengakses mikrofon, periksa izin sistem operasi Anda untuk mengonfirmasi bahwa Zoom memiliki akses ke mikforon tersebut. Lihat Menggunakan Zoom Client dan Zoom Rooms dengan macOS 10.14 Mojave untuk informasi selengkapnya.
• Jika Anda menggunakan Windows 10 dan tidak dapat mengakses mikrofon, gunakan kotak pencarian Windows untuk menavigasi ke Pengaturan privasi mikrofon. Aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses mikrofon, dan aktifkan akses untuk Zoom. Untuk informasi selengkapnya, lihat Petunjuk pemecahan masalah Microsoft.