Memahami faktur Anda


Faktur Anda akan mencerminkan produk yang merupakan bagian dari langganan akun Anda, termasuk jumlah, harga, dan pajak yang berlaku.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara melihat faktur Anda, harap baca artikel melihat faktur Anda. 

Rincian faktur Anda

Di kiri atas faktur, Anda dapat menemukan tanggal faktur dibuat (Tanggal Faktur), nomor Faktur (selalu dimulai dengan INV), Ketentuan Pembayaran Anda, Tanggal Jatuh Tempo faktur, Nomor Akun, Mata Uang, Nama Akun dan Alamat, dan yang terakhir kontak penagihan dan dijual ke alamat kontak dan alamat email di file.

Catatan: Kontak penagihan dan dijual untuk menghubungi alamat email yang tercantum pada faktur Anda mungkin tidak sama dengan alamat email pemilik akun atau alamat email masuk Anda.

Jika berlaku, di sisi kanan faktur, Anda dapat menemukan informasi pengiriman uang, nomor PO, dan informasi pembebasan pajak. Formulir W-9 Zoom tersedia di sini.

Di bagian Rincian Biaya , Anda akan menemukan semua produk Anda, jumlah, dan harganya. Setiap produk akan memasukkan Periode Layanan, yaitu periode waktu yang terkait dengan biaya.

Total Faktur Anda akan mencerminkan Subtotal (tidak termasuk pajak), Total (termasuk pajak), dan Saldo Faktur Anda. Saldo faktur Anda adalah jumlah yang saat ini jatuh tempo pada faktur.

Catatan: Jika faktur Anda memiliki Total (Termasuk Pajak) yang tercantum dalam tanda kurung, misalnya ($1,00), maka jumlah itu adalah kredit. Jika Anda menggunakan pembayaran otomatis, kredit tersebut akan secara otomatis diterapkan ke faktur berikutnya. Jika Anda memiliki ketentuan Bersih, Anda harus membuka tiket penagihan untuk menerapkan kredit tersebut pada faktur.

Di bagian Rincian Pajak , Anda dapat menemukan rincian produk yang dikenakan pajak, jenis pajak, dan jumlah pajak yang dikenakan.

Setelah pembayaran dilakukan atau kredit telah diterapkan pada faktur, Anda akan menemukan bagian Transaksi di bagian bawah faktur. Bagian ini akan menunjukkan pembayaran, kredit, atau pengembalian dana yang telah dilakukan terkait faktur ini, termasuk tanggal transaksi dan jumlahnya.

Sumber daya tambahan 

Jika Anda perlu mengubah pihak penerima faktur yang Anda kirimkan, Anda dapat mengikuti petunjuk berikut.

Untuk pertanyaan tambahan terkait pajak, harap baca sumber daya pajak ini.

Untuk pertanyaan yang terkait dengan penggunaan yang berlebihan, harap tinjau tautan berikut:

Jika Anda masih memerlukan bantuan dengan faktur Anda, harap hubungi kami dengan menghubungi bagian Penagihan.