Meminta atau memberi kontrol jarak jauh

Fitur kontrol jarak jauh memungkinkan Anda mengontrol layar peserta lain dalam rapat jika mereka telah memberi Anda izin. Anda dapat meminta kontrol jarak jauh layar peserta lain atau peserta lain dapat memberikan kontrol kepada Anda. Setelah izin diberikan, Anda dapat mengendalikan mouse dan keyboard mereka, dan bahkan menyalin teks dari layar mereka ke layar Anda.

Jika Anda memerlukan fungsionalitas admin, seperti kemampuan untuk memulai ulang komputer peserta, lihat Fitur Dukungan Jarak Jauh.

Catatan: Untuk Mac OSX, Anda memerlukan akses Zoom di tab Aksesibilitas dan preferensi Privasi dan Keamanan di Mac Anda. Pelajari selengkapnya tentang Izin akses Zoom di Keamanan dan Privasi.

Prasyarat untuk menggunakan fitur kontrol jarak jauh di Zoom Meeting

Zoom desktop client untuk Windows, Mac, atau Linux
iPad dengan Zoom Mobile App
Untuk digunakan dalam webinar, Anda harus menjadi host, co-host, atau panelis

Cara mengaktifkan atau menonaktifkan kontrol jarak jauh

Akun

Masuk ke Zoom web portal sebagai administrator dengan hak untuk mengedit pengaturan akun.
Pada menu navigasi, klik Manajemen Akun lalu Pengaturan Akun.
Klik tab Rapat .
Di bagian Dalam Rapat (Dasar), klik toggle Kontrol jarak jauh untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
Jika dialog verifikasi muncul, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
(Opsional) Jika Anda ingin membuat pengaturan ini wajib bagi semua pengguna di akun Anda, klik ikon kunci, lalu klik Kunci untuk mengonfirmasi pengaturan.
(Opsional) Pilih kotak centang di samping Izinkan kontrol jarak jauh pengguna untuk berbagi papan klip agar informasi yang disalin dapat dibagikan di seluruh Zoom selama kontrol jarak jauh. Klik Simpan untuk mengonfirmasi perubahan.
(Opsional) Klik Sesuaikan Permintaan untuk menyesuaikan konten permintaan yang akan dilihat pengguna akhir. Anda dapat menyesuaikan judul dan isi permintaan, dan menyematkan tautan.

Grup

Catatan: Jika Anda mendaftar ke akun Zoom baru setelah 21 Agustus 2021; atau Pengalaman Admin Baru diaktifkan di akun Anda, halaman Manajemen Grup telah diubah namanya menjadi Grup.

Masuk ke Zoom web portal sebagai administrator dengan hak untuk mengedit grup.
Di menu navigasi, klik Manajemen Pengguna lalu Manajemen Grup.
Klik nama grup yang sesuai dari daftar.
Klik tab Rapat .
Di bagian Dalam Rapat (Dasar), klik toggle Kontrol jarak jauh untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
Jika dialog verifikasi muncul, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
Catatan: Jika berwarna abu-abu, berarti opsi tersebut dikunci di tingkat akun, dan harus diubah pada tingkat tersebut oleh admin akun.
(Opsional) Jika Anda ingin membuat pengaturan ini wajib untuk semua pengguna dalam grup ini, klik ikon kunci, lalu klik Kunci untuk mengonfirmasi pengaturan.
(Opsional) Pilih kotak centang di samping Izinkan kontrol pengguna dari jarak jauh untuk berbagi papan klip agar informasi yang disalin dapat dibagikan di seluruh Zoom selama kontrol jarak jauh. Klik Simpan untuk mengonfirmasi perubahan.
(Opsional) Klik Sesuaikan Permintaan untuk menyesuaikan konten permintaan yang akan dilihat pengguna akhir. Anda dapat menyesuaikan judul dan isi permintaan, dan menyematkan tautan.

Pengguna

Masuk ke Zoom web portal.
Di menu navigasi, klik Pengaturan.
Klik tab Rapat .
Di bagian Dalam Rapat (Dasar), klik toggle Kontrol jarak jauh untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
Jika dialog verifikasi muncul, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
Catatan: Jika berwarna abu-abu, berarti opsi tersebut dikunci di tingkat akun atau grup, dan harus diubah pada tingkat tersebut oleh admin akun.
(Opsional) Pilih kotak centang di samping Izinkan kontrol pengguna dari jarak jauh untuk berbagi papan klip agar informasi yang disalin dapat dibagikan di seluruh Zoom selama kontrol jarak jauh. Klik Simpan untuk mengonfirmasi perubahan.

Cara menggunakan kontrol jarak jauh di desktop

Windows | macOS

Meminta kontrol jarak jauh

Anda dapat meminta kontrol jarak jauh dari host atau peserta yang membagikan layar.

Saat melihat berbagi layar peserta lain, klik menu tarik-turun Opsi Tampilan yang terletak di bagian atas jendela dalam rapat.
Pilih Minta Kontrol Jarak Jauh, lalu klik Permintaan untuk mengonfirmasi.
Host atau peserta akan mendapatkan pemberitahuan yang menanyakan apakah mereka ingin mengizinkan Anda mengontrol layar mereka.
Klik di dalam berbagi layar untuk mulai mengontrol layar peserta.
Untuk menghentikan kontrol jarak jauh, klik menu tarik-turun Opsi Tampilan lagi dan pilih Lepaskan Kontrol Jarak Jauh.

Memberikan kontrol jarak jauh kepada peserta lain

Saat berbagi layar, Anda dapat memberikan kontrol jarak jauh kepada peserta lain yang ada di dalam rapat. Jika menggunakan iOS atau Android, peserta dapat mengontrol layar Anda dari jarak jauh menggunakan perangkat seluler.

Saat berbagi layar, klik Kontrol Jarak Jauh dan pilih peserta yang ingin diberi kontrol.
Peserta akan diberitahu bahwa mereka dapat mengontrol layar Anda dan dapat mengeklik di mana saja di layar bersama untuk memulai kontrol.
(Opsional) Klik Kontrol Jarak Jauh dan pilih Bagikan Papan Klip agar peserta dengan kontrol jarak jauh juga dapat menyalin teks dari layar bersama Anda.
Untuk mengambil lagi kontrol, klik di mana saja pada layar. Pengguna lain masih dapat memulai ulang kontrol jarak jauh dengan mengeklik layar mereka.
Tips: Anda juga dapat mengeklik Kontrol Jarak Jauh lagi dan memilih Hentikan Kontrol Jarak Jauh untuk mendapatkan kembali kontrol dan tidak mengizinkan peserta lain memulai kontrol jarak jauh lagi.

Cara menggunakan kontrol jarak jauh di perangkat seluler

Android | iOS

Peserta yang berbagi layar dengan Zoom desktop client hanya dapat memberi Anda kontrol jarak jauh. Jika bergabung ke rapat di perangkat iPad atau Android, Anda tidak dapat meminta atau memberikan kontrol jarak jauh, kontrol ini harus diberikan kepada Anda.

Setelah peserta memberi Anda kontrol, ketuk ikon jarak jauh untuk memulai kontrol jarak jauh.
Gunakan fungsi ini untuk mengontrol layar peserta:
- Ikon mouse menunjukkan tempat pointer mouse berada. Ketuk dan seret untuk memindahkan pointer.
- Ketuk sekali untuk mengeklik kiri mouse.
- Ketuk dan tahan mengeklik kanan mouse.
- Ketuk ikon keyboard untuk memasukkan teks.
- Cubit dengan dua jari untuk memperbesar dan memperkecil layar pengguna.

Tips: Gunakan perangkat seluler dalam mode lanskap untuk mendapatkan tampilan berbagi layar peserta yang lebih baik.