Memperbarui kartu kredit Anda

Zoom menerima Visa, Mastercard, Discover, JCB, dan American Express untuk pembayaran kartu kredit. Anda dapat memperbarui informasi kartu kredit kapan saja melalui portal web Zoom.

Selain itu, Zoom menawarkan cara lain untuk membayar tagihan Anda, termasuk ACH, PayPal, Apple Pay, dan banyak lagi. Jika Anda tertarik menggunakan bentuk pembayaran lain, tinjau panduan umum kami tentang mengubah metode pembayaran Anda. Anda juga dapat menyiapkan metode pembayaran cadangan di akun Anda untuk digunakan dalam situasi ketika tagihan ke metode pembayaran utama Anda gagal.

Persyaratan untuk mengubah detail kartu kredit Anda

Daftar Isi

Cara memperbarui kartu kredit di akun Zoom Anda

Untuk memperbarui informasi kartu kredit Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini tergantung pada lokasi portal penagihan Anda di menu navigasi sebelah kiri pada portal web Zoom. Belum tahu lokasi portal penagihan Anda? Pelajari cara menemukan Pengaturan Penagihan Anda.

Catatan: Jika Anda mengalami masalah saat memperbarui kartu kredit Anda, lihat daftar kesalahan penagihan umum.

Portal penagihan di bawah Paket dan Penagihan
  1. Masuk ke portal web Zoom.
  2. Di menu navigasi, klik Paket dan Penagihan lalu Manajemen Penagihan.
  3. Di bagian **Metode Pembayaran**, di samping kartu kredit yang ingin Anda perbarui, klik ikon elipsis.
  4. Klik **Edit metode pembayaran**.
  5. Masukkan informasi kartu kredit Anda.
  6. (Opsional) Pilih kotak centang untuk menggunakan alamat yang tersimpan untuk metode pembayaran ini, atau kosongkan kotak centang untuk memasukkan alamat penagihan yang berbeda.
  7. Klik Simpan.
Portal penagihan di bawah Manajemen Akun
  1. Masuk ke portal web Zoom.
  2. Di menu navigasi, klik Manajemen Akun lalu Penagihan.
  3. Klik tab **Informasi Penagihan**.
  4. Gulir ke bagian Metode Pembayaran, lalu klik Edit.
  5. Masukkan informasi kartu kredit Anda.
    Catatan: Jika alamat penagihan yang terkait dengan kartu pembayaran Anda tidak sama dengan alamat yang Anda masukkan di bagian Kontak Penagihan, hapus centang Sama dengan Tagihan Ke Kontak di bawah informasi kartu kredit Anda dan ubah alamat agar sesuai dengan alamat yang terkait dengan kartu Anda.
  6. Klik Simpan Perubahan.