Memulai fitur Zoom AI

Fitur AI Zoom menghadirkan kemampuan real-time yang kuat untuk membantu pengguna meningkatkan produktivitas dan bekerja sama dengan lebih efektif. Pelanggan Zoom dapat melihat Fitur AI di seluruh Zoom Workplace, dengan Fitur yang tersedia untuk produk termasuk Zoom Meetings, percakapan, Zoom Mail, Phone, dan lainnya.

Fitur Zoom AI saat ini

Zoom AI saat ini meningkatkan produk Zoom berikut dengan fitur-fitur masing-masing ini:

Fitur	Deskripsi	Manajemen pengaturan
AI percakapan
Panel percakapan AI	Kirim perintah dan terima tanggapan yang disesuaikan yang bersumber dari berbagai sumber data dan konteks yang tersedia bagi Anda.	Akun Grup Pengguna
ZoomMate Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Pengambilan agentik, menghasilkan konten, mengotomatiskan alur kerja, dan eksekusi tugas agentik, dengan dukungan untuk penulisan, pencarian, dan sumber data pihak ketiga.	Akun Grup Pengguna
Zoom Meetings
Pertanyaan dalam rapat	Cari tahu dan dapatkan kejelasan dengan cepat tentang pembahasan yang Anda lewatkan selama rapat tanpa harus menyelanya.	Akun Grup Pengguna
Perekaman cerdas	Tinjau rekaman cloud dengan lebih cepat melalui sorotan, bab cerdas, ringkasan, dan langkah selanjutnya, serta dapatkan analitik tentang faktor rapat dan percakapan utama.	Akun Grup Pengguna
Ringkasan rapat	Buat ringkasan dan langkah selanjutnya tentang apa yang dibahas dalam rapat Anda dan bagikan melalui email dan Zoom Chat.	Akun Grup Pengguna
Pembuatan latar belakang virtual	Pilih latar belakang terbaik dengan latar belakang virtual buatan AI.	Akun Grup Pengguna
Perekam Suara	Buat ringkasan rapat untuk rapat tatap muka dengan perangkat Anda atau Zoom Room.	Akun Grup Pengguna
Webinars
Ringkasan Webinar	Buat ringkasan waktu nyata tentang apa yang telah terjadi dalam webinar, dan bagikan ringkasan tersebut kepada panelis dan peserta setelah webinar selesai.	Akun Grup Pengguna
Pertanyaan webinar	Bantu host dan panelis dengan cepat merujuk konten yang dibahas dalam webinar dengan mengajukan pertanyaan tentang konten webinar.	Akun Grup Pengguna
percakapan
Penulisan Obrolan	Buat draf pesan berdasarkan konteks percakapan dan topik yang ingin Anda sampaikan, serta sesuaikan nada dan panjangnya.	Akun Grup
Ringkasan pesan, dokumen, dan utas.	Ringkas pesan baru dengan cepat di Zoom Chat atau saluran, konten utas Zoom Chat yang panjang, dan dokumen bersama.	Akun Grup
Penjadwalan cepat	Jadwalkan rapat dengan mudah berdasarkan konteks percakapan.	Akun
Penyelesaian kalimat	Selesaikan pesan secara cepat dengan menerima saran yang muncul secara real time saat Anda mengetik.	Akun
Percakapan Agen AI Catatan: Penggunaan fitur ini memerlukan lisensi ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Aktifkan agen digital bertenaga AI di dalam Zoom Chat yang berpartisipasi aktif dalam alur kerja, melaksanakan tugas, dan mengoordinasikan komunikasi secara langsung di dalam percakapan obrolan.	Akun Grup
Mail
Penulisan email	Tulis dan balas email dengan lebih cepat menggunakan konten yang disarankan berdasarkan utas email dan topik yang ingin disampaikan.	Akun Grup
Zoom Whiteboard
Pembuatan konten	Hasilkan ide, sempurnakan, dan perluas konten yang sudah ada, serta tambahkan objek ke kanvas.	Akun Grup Pengguna
Acara
Smart compose	Tulis konten acara yang menarik saat menyiapkan acara, termasuk deskripsi acara, deskripsi sesi, biodata pembicara, pengumuman di lobi, gambar, dan lainnya.	Akun
Pembuatan gambar	Buat gambar unik untuk digunakan di acara Anda.	Akun
Penulisan email	Buat email, baris subjek, judul, dan ajakan bertindak menggunakan konteks dari deskripsi Zoom Events Anda dan/atau memberikan perintah yang lebih spesifik.	Akun
Penulisan Obrolan	Buat draf pesan obrolan untuk obrolan Lobi berdasarkan konteks percakapan dan topik yang ingin Anda sampaikan, serta sesuaikan nada dan panjangnya.	Akun
Pembuatan konten	Hasilkan konten pasca-acara dari rekaman webinar termasuk postingan blog, artikel, postingan media sosial, dan lainnya.	Akun
Telepon
Ringkasan panggilan	Buat ringkasan panggilan tentang apa yang didiskusikan dalam percakapan panggilan telepon Anda untuk mengumpulkan informasi yang penting bagi Anda. Edit dan bagikan sesuai keinginan Anda.	Akun Situs Grup Pengguna
Templat ringkasan panggilan	Buat dan kelola templat ringkasan panggilan kustom serta terapkan kamus kustom untuk meningkatkan akurasi transkripsi di seluruh komunikasi Zoom Phone, termasuk ringkasan panggilan, transkrip, transkripsi pesan suara, dan perekaman panggilan.	Akun Situs Grup pengguna telepon Akun pribadi Anda
Tugas pesan suara	Akses daftar tugas yang diringkas dengan cepat dari transkripsi pesan suara Anda.	Akun Situs Grup Pengguna
Penentuan prioritas pesan suara	Prioritaskan pesan suara Anda dengan cepat menggunakan topik atau maksud.	Akun Situs Grup Pengguna
Ringkasan utas SMS	Ringkas utas SMS Anda sebagai anggota antrean panggilan atau penerima panggilan otomatis untuk membuat tanggapan dengan cepat.	Akun Situs Antrean Panggilan Penerima Panggilan Otomatis
Pertanyaan Panggilan	Ajukan pertanyaan tentang panggilan telepon Anda saat ini tanpa mengganggunya.	Akun Situs Grup Pengguna
Clips
Buat judul, deskripsi, dan tag	Buat judul klip, deskripsi, dan tag.	Akun Grup
Avatar AI	Gunakan Avatar Pra-buatan atau Kustom untuk membuat Clips dengan cepat dari skrip dalam beberapa bahasa.	Akun Grup
Canvas
Pembuatan dan revisi konten	Memungkinkan Anda untuk menggunakan AI guna membuat dan merevisi konten.	Akun Grup
Penyelesaian kalimat	Selesaikan teks secara cepat dengan menerima saran yang muncul secara real-time saat Anda mengetik.	Akun Grup
Notes
My Notes	Pencatatan pribadi yang menyempurnakan catatan manual Anda.	Akun Grup Pengguna
Contact Center
Ringkasan interaksi	Memungkinkan agen untuk melihat ringkasan yang dibuat otomatis sebelum mereka menerima interaksi.	Akun
Metrik percakapan agen	Memungkinkan agen untuk melihat metrik ucapan secara real-time untuk meningkatkan interaksi agen/pelanggan.	Akun
Analisis sentimen	Memungkinkan agen untuk melihat sentimen saat ini dari interaksi guna membantu mereka meredakan ketegangan dengan konsumen.	Akun
Tugas tindak lanjut	Memungkinkan agen untuk membuat daftar langkah/tindakan selanjutnya berdasarkan konteks percakapan dengan pelanggan.	Akun
Smart compose	Memungkinkan agen untuk membuat tanggapan pesan berdasarkan percakapan interaksi.	Akun
Tasks
Secara otomatis membuat tugas dari ringkasan rapat	Secara otomatis membuat tugas yang disarankan dari langkah selanjutnya Ringkasan Rapat.	Akun Grup Pengguna
Tindakan yang direkomendasikan untuk menyelesaikan tugas.	Menerima saran untuk mengelola dan menyelesaikan tugas.	Akun Grup Pengguna
Workspace Reservation
Rekomendasi Workspace	Dapatkan rekomendasi ruangan, meja, dan bahkan hari untuk datang ke kantor agar dapat berkolaborasi lebih baik dengan tim Anda.	Akun Grup
Hub
Pembuatan konten Canvas dan tabel data	Izinkan pengguna untuk menggunakan AI guna membuat dan merevisi konten, termasuk kemampuan untuk membuat dokumen ringkasan baru dari templat menggunakan transkrip yang ada.	Akun Grup Pengguna
Pembuatan Konten Papan Tulis	Hasilkan ide, sempurnakan, dan perluas konten yang sudah ada, serta tambahkan objek ke kanvas.	Akun Grup Pengguna
Pembuatan konten Clips	Gunakan Avatar Pra-buatan atau Kustom untuk membuat Clips dengan cepat dari skrip dalam beberapa bahasa.	Akun Grup Pengguna
Sheets
Pembuatan konten Zoom Sheets Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi Zoom AI Productivity Suite atau ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Buat dan analisis spreadsheet melalui perintah bahasa alami, buat tabel data dan lakukan analisis, serta bangun struktur kompleks.	Akun Grup Pengguna
Fungsi AI Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi Zoom AI Productivity Suite atau ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Gunakan fungsi AI untuk analisis data, pemrosesan teks, dan perhitungan dalam sel melalui bahasa alami, dengan sub-fungsi prasetel untuk klasifikasi, ekstraksi, pemformatan, penulisan ulang, analisis sentimen, dan ringkasan.	Akun Grup Pengguna
Rumus AI Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi Zoom AI Productivity Suite atau ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Hasilkan dan manipulasi rumus menggunakan deskripsi bahasa alami, secara otomatis membuat perhitungan kompleks tanpa sintaks rumus manual.	Akun Grup Pengguna
Slides
Pembuatan konten Slides Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi Zoom AI Productivity Suite atau ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Buat presentasi melalui perintah bahasa alami, buat gambar dan catatan pembicara, serta rangkum konten.	Akun Grup Pengguna
Paper
Pembuatan konten Paper Catatan: Penggunaan fitur AI terukur memerlukan lisensi Zoom AI Productivity Suite atau ZoomMate dan Kredit AI yang tersedia.	Buat dokumen melalui perintah bahasa alami, hasilkan gambar, dan rangkum konten.	Akun Grup Pengguna

Cara mengaktifkan atau menonaktifkan fitur AI di Zoom Workplace

Anda dapat mengontrol fitur AI di portal web Zoom. Pemilik akun dan admin dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur AI untuk semua pengguna di akun atau grup pengguna tertentu. Pengguna individu juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa fitur AI untuk penggunaan mereka sendiri, jika tidak dikunci oleh admin di tingkat akun atau grup.

Cara menggunakan fitur AI di produk Zoom

Catatan tentang Penggunaan Data

Zoom tidak menggunakan audio, video, percakapan, berbagi layar, lampiran, atau konten lain yang menyerupai komunikasi (seperti hasil Polling, papan tulis, dan reaksi) untuk melatih model AI Zoom atau pihak ketiganya.