Menggunakan panel percakapan AI di aplikasi Zoom Workplace

Di aplikasi desktop, aplikasi seluler, dan Aplikasi Web Zoom Workplace, Anda dapat mengakses panel percakapan AI untuk mengajukan pertanyaan dan menerima respons khusus dari konteks yang tersedia bagi Anda. Anda dapat meningkatkan respons AI dengan mengunggah file yang relevan atau menghubungkan ke sumber data yang tersedia. Sumber-sumber ini dapat mencakup konten Zoom (seperti rapat, pesan percakapan, dan dokumen), serta Google Drive, Microsoft 365, dan lainnya. [[ ## completed ##]]

Pelajari selengkapnya tentang fitur Zoom AI lainnya dan bagaimana fitur Zoom AI menangani data Anda.

Untuk ketersediaan bahasa, tinjau bahasa yang didukung untuk fitur Zoom AI.

Persyaratan untuk menggunakan panel percakapan AI

Pengguna Berlisensi di akun Zoom Workplace Pro, Zoom Workplace Pro Plus, Zoom Workplace Bisnis, Zoom Workplace Bisnis Plus, Zoom Workplace Perusahaan, Zoom Workplace Perusahaan Plus, atau Bundel Perusahaan [[ ## completed ##]]
- Catatan: Pengguna Dasar pada akun gratis dapat menggunakan panel percakapan AI di Zoom Workplace dengan fungsionalitas terbatas.
Tampilkan AI percakapan harus diaktifkan
Untuk menggunakan sumber data pihak ketiga (Microsoft 365, Google, konten web, atau unggahan file lokal) guna mendapatkan konteks tambahan, Sumber data harus diaktifkan dan dikonfigurasi
Aplikasi desktop zoom
- Windows: 6.2.5 atau lebih tinggi
- macOS: 6.2.5 atau lebih tinggi
- Linux: 6.2.5 atau lebih tinggi
Aplikasi seluler Zoom
- Android: 6.3.0 atau lebih tinggi
- iOS: 6.3.0 atau lebih tinggi
Aplikasi Web Zoom

Catatan: Fitur AI Zoom tersedia bagi pelanggan yang dihosting di AS, dengan batasan tertentu untuk pelanggan di wilayah tertentu yang tidak didukung oleh penyedia model pihak ketiga kami dan pelanggan di bidang industri tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Laporan Resmi Zoom AI.

Daftar Isi

Cara menggunakan panel percakapan AI
Cara melihat riwayat panel obrolan AI serta mengganti nama atau menghapus percakapan sebelumnya

Cara menggunakan panel percakapan AI

Buka panel percakapan AI dan mulai percakapan baru

Windows | macOS | Linux | Aplikasi Web

Masuk ke aplikasi desktop atau Aplikasi Web Zoom Workplace.
Di bilah navigasi, klik tab Beranda, atau klik tab produk yang mendukung panel percakapan AI untuk menerima tanggapan kontekstual terkait produk tersebut.
Di sudut kanan atas, klik ikon buka percakapan AI .
(Opsional) Untuk memulai percakapan baru, klik ikon obrolan baru .
Untuk menghasilkan tanggapan, masukkan perintah menggunakan kata kunci, frasa, atau kalimat, atau klik perintah yang disarankan.
(Opsional) Untuk menambahkan konteks agar Zoom AI dapat memberikan tanggapan yang lebih relevan, klik ikon plus untuk menambahkan sumber data atau mengunggah file. Misalnya, Anda dapat meminta AI untuk meringkas file yang dipilih.
Catatan: Untuk menggunakan sumber data pihak ketiga (Microsoft 365, Google, konten web, atau unggahan file lokal) guna mendapatkan konteks tambahan, Sumber data harus diaktifkan dan dikonfigurasi.
Klik ikon kirim .
AI akan menganalisis perintah Anda dan memberikan respons. Respons AI akan bervariasi tergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data terkonfigurasi yang tersedia.
(Opsional) Setelah menerima respons, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Untuk melihat sumber yang digunakan AI untuk menghasilkan tanggapan, klik Tampilkan sumber.
- Untuk memberikan umpan balik, klik ikon jawaban bagus atau ikon jawaban buruk .
- Untuk menyalin respons, klik ikon salin .
- Untuk membuat ulang respons, klik ikon buat ulang .
- Untuk menyimpan respons, klik ikon simpan pesan .

Android | iOS

Masuk ke aplikasi seluler Zoom Workplace.
Di header aplikasi, ketuk ikon percakapan AI .
Untuk membuat respons, masukkan perintah menggunakan kata kunci, frasa, atau kalimat, atau ketuk perintah yang disarankan.
(Opsional) Untuk menambahkan konteks agar Zoom AI dapat memberikan tanggapan yang lebih relevan, ketuk ikon lampiran untuk menambahkan sumber data atau mengunggah file. Misalnya, Anda dapat meminta AI untuk meringkas file yang dipilih.
Catatan: Untuk menggunakan sumber data pihak ketiga (Microsoft 365, Google, konten web, atau unggahan file lokal) guna mendapatkan konteks tambahan, Sumber data harus diaktifkan dan dikonfigurasi.
Ketuk ikon kirim .
AI akan menganalisis perintah Anda dan memberikan respons. Respons AI akan bervariasi tergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data terkonfigurasi yang tersedia.
(Opsional) Setelah menerima respons, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Untuk memberikan umpan balik, ketuk ikon jawaban bagus atau ikon jawaban buruk .
- Untuk menyalin respons, ketuk ikon salin .

Tambahkan data atau unggah file sebagai sumber untuk perintah AI Anda

Anda dapat meningkatkan respons AI dengan menambahkan konten yang relevan atau memilih dari sumber data yang tersedia. Sebagai contoh, Anda dapat mengunggah file secara langsung atau memilih dari sumber yang ada seperti rapat, percakapan, email, Google Drive, atau data Office 365 untuk memberikan konteks bagi perintah AI Anda. Untuk menggunakan sumber data pihak ketiga (Microsoft 365, Google, konten web, atau unggahan file lokal) guna mendapatkan konteks tambahan, Sumber data harus diaktifkan dan dikonfigurasi.

Windows | macOS | Linux | Aplikasi Web

Masuk ke aplikasi desktop atau Aplikasi Web Zoom Workplace.
Di bilah navigasi, klik tab Beranda, atau klik tab produk yang mendukung panel percakapan AI untuk menerima tanggapan kontekstual terkait produk tersebut.
Di sudut kanan atas, klik ikon buka percakapan AI .
Klik ikon plus dan lakukan hal berikut:
1. (Opsional) Untuk menambahkan sumber data, cari dan pilih kotak centang di sebelah setiap sumber yang ingin Anda gunakan.
2. (Opsional) Untuk mengunggah file dari Perangkat Anda, di sudut kanan atas, klik ikon Unggah file dan pilih file.
  Notes:
  - Jenis file berikut didukung: PDF, DOCX, XLSX, PPT, TXT, JSON, VTT.
  - Ukuran file maksimum adalah 5 MB.
  - Unggahan file lokal harus diaktifkan.
3. (Opsional) Klik opsi [number] sumber untuk meninjau sumber yang telah Anda pilih. Untuk menghapus sumber, arahkan kursor ke nama sumber dan klik ikon hapus .
4. Klik Tambahkan.
  Sumber tersebut akan ditambahkan ke perintah AI Anda.
(Opsional) Untuk mengelola sumber, klik ikon filter . Dari sini, Anda juga dapat mengaktifkan konten Web sebagai sumber untuk Zoom AI.
Lengkapi perintah AI Anda, lalu klik ikon kirim .
AI akan menganalisis perintah Anda dan memberikan respons. Respons AI akan bervariasi tergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data terkonfigurasi yang tersedia.

Android | iOS

Masuk ke aplikasi seluler Zoom Workplace.
Di header aplikasi, ketuk ikon percakapan AI .
Ketuk ikon lampiran .
Lakukan salah satu dari hal berikut:
- Untuk mengunggah file dari perangkat Anda, ketuk Unggah file dan pilih file.
  Catatan: Unggahan file lokal harus diaktifkan.
- Untuk menambahkan sumber data, ketuk Google Drive atau OneDrive dan pilih file.
  Catatan: Anda harus terhubung ke akun Google atau Microsoft Anda untuk menggunakannya sebagai sumber data.
  Sumber tersebut akan ditambahkan ke perintah AI Anda.
Selesaikan perintah AI Anda, lalu ketuk ikon kirim .
AI Companion akan menganalisis perintah Anda dan memberikan respons. Respons AI Companion akan bervariasi tergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data terkonfigurasi yang tersedia.

Tips untuk menyusun perintah Anda

Komponen utama untuk membuat perintah AI yang efektif:

Berikan konteks secara spesifik: Jelaskan apa yang Anda cari secara mendetail, termasuk alasan Anda membutuhkannya dan bagaimana Anda ingin respons tersebut diformat atau disusun.
Berikan instruksi yang jelas untuk analisis: Beri tahu AI cara mendekati informasi tersebut: apakah Anda memerlukan ringkasan, poin data tertentu yang diekstrak, atau wawasan mendalam? Makin presisi instruksi Anda, makin baik keluarannya.
Sertakan informasi latar belakang yang relevan: Menyediakan konteks terkini tentang subjek membantu AI memberikan hasil yang lebih akurat dan relevan.
Minta format keluaran tertentu: Jelaskan dengan jelas keluaran yang Anda inginkan agar dihasilkan oleh AI berdasarkan masukan Anda.

Cara melihat riwayat panel obrolan AI serta mengganti nama atau menghapus percakapan sebelumnya

Windows | macOS | Linux | Aplikasi Web

Masuk ke aplikasi desktop atau Aplikasi Web Zoom Workplace.
Di bilah navigasi, klik tab Beranda, atau klik tab produk yang mendukung panel percakapan AI untuk menerima tanggapan kontekstual terkait produk tersebut.
Di sudut kanan atas, klik ikon buka percakapan AI .
Di sudut kiri atas panel percakapan AI, klik ikon riwayat percakapan .
Untuk melihat percakapan tertentu, klik nama percakapan tersebut. Untuk percakapan yang tidak diarsipkan, Anda dapat melanjutkan percakapan setelah membukanya.
(Opsional) Untuk mengelola percakapan, arahkan kursor ke percakapan tersebut dan klik ikon elipsis. Anda kemudian dapat mengganti nama percakapan, membukanya di browser, atau menghapusnya.
Catatan: Opsi untuk membuka di browser hanya tersedia dari aplikasi desktop.
(Opsional) Untuk melihat percakapan yang diarsipkan dalam mode hanya-baca, klik Diarsipkan, lalu klik percakapan yang ingin Anda lihat.

Android | iOS

Masuk ke aplikasi seluler Zoom Workplace.
Di header aplikasi, ketuk ikon percakapan AI .
Di sudut kanan atas panel obrolan AI, ketuk ikon riwayat percakapan .
Untuk melihat percakapan tertentu, ketuk nama percakapan tersebut. Anda dapat melanjutkan percakapan setelah membukanya.
(Opsional) Geser ke kiri pada nama percakapan untuk mengganti nama atau menghapusnya.