Menggunakan panel AI Companion di dalam aplikasi Zoom Workplace

Panel AI Companion di Zoom Workplace memberi pengguna asisten pribadi di dalam aplikasi Zoom Workplace untuk membantu menjadikan hari kerja mereka lebih produktif dan mudah dikelola. Dengan ikon berlian AI Companion di Zoom Workplace, pengguna dapat membuka panel tempat mereka dapat mengajukan pertanyaan dan menerima tanggapan yang disesuaikan yang bersumber dari berbagai sumber data dan konteks yang tersedia bagi pengguna. Panel AI Companion saat ini mendukung pengajuan pertanyaan tentang Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Zoom Mail, Zoom Calendar, dan Zoom Contacts.

Pelajari lebih lanjut tentang fitur Zoom AI Companion lainnya dan bagaimana fitur Zoom AI Companion menangani data Anda.

Persyaratan untuk menggunakan panel AI Companion di aplikasi Zoom Workplace

Catatan:AI Companion tersedia untuk pelanggan yang dihosting di AS, dengan batasan tertentu untuk pelanggan di wilayah tertentu yang tidak didukung oleh penyedia model pihak ketiga dan pelanggan di bidang industri tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Laporan Resmi Keamanan dan Privasi Zoom AI Companion.

Daftar Isi

Cara mengakses panel AI Companion

Windows | macOS | Linux

Panel AI Companion ditampilkan secara mencolok di tab Beranda aplikasi desktop Zoom Workplace.

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom Workplace.
  2. Klik tab Beranda.
  3. Pada panel AI Companion di sebelah kanan, Anda dapat:
    • Memasukkan kata kunci, frasa, atau kalimat pada kotak teks, kemudian ketuk ikon kirim. Pelajari lebih lanjut tentang memformat perintah AI Companion Anda.
    • Klik salah satu perintah yang disarankan seperti "Rapat apa yang harus saya hadiri hari ini" atau "Apa saja sesi hiburan rapat yang menarik".
    • Klik ikon lampirkan file untuk memilih file agar AI Companion dapat meningkatkan hasilnya. Misalnya, Anda dapat meminta AI Companion untuk meringkas file yang dipilih.
    • Ketikkan / pada kotak teks, lalu pilih sumber data pilihan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menambahkan konten sebagai sumber data.
    • Klik ikon pop-out  untuk melepaskan panel sehingga dapat digunakan bersamaan dengan produk lain dalam aplikasi Zoom Workplace.
    • Klik ikon riwayat untuk melihat catatan riwayat percakapan Anda sebelumnya dalam panel AI Companion.
    • Klik ikon percakapan baru untuk memulai percakapan baru. 
  4. Ketika Anda sudah siap untuk mengirim pesan, klik ikon kirim .
    AI Companion akan menganalisis perintah Anda dan menanggapinya. Tanggapan AI Companion akan bervariasi, bergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data yang dikonfigurasi yang tersedia.
  5. (Opsional) Untuk menyalin tanggapan dari AI Companion, klik ikon salin .
  6. (Opsional) Untuk memberikan umpan balik tentang tanggapan, klik ikon tanggapan baik atau ikon tanggapan buruk . Anda juga memiliki opsi untuk memberikan detail lebih lanjut, dan memilih apakah Anda ingin membagikan konten yang terkait dengan umpan balik dengan tim AI untuk peningkatan produk. 
Android | iOS
  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom Workplace.
  2. Di pojok kanan atas, ketuk ikon AI Companion .
  3. Pada panel AI Companion, Anda dapat:
    • Memasukkan kata kunci, frasa, atau kalimat di dalam kotak teks, kemudian ketuk ikon kirim. 
    • Ketuk salah satu perintah yang disarankan.
    • Ketuk ikon lampirkan file untuk memilih file agar AI Companion dapat meningkatkan hasilnya. Misalnya, Anda dapat meminta AI Companion untuk meringkas file yang dipilih.
    • Ketuk ikon riwayat untuk melihat catatan riwayat percakapan Anda sebelumnya dalam panel AI Companion.
    • Ketuk ikon percakapan baru untuk memulai percakapan baru. 
    • Ketuk ikon tutup untuk menutup panel AI Companion.
  4. Ketika Anda sudah siap untuk mengirim pesan, tap ikon kirim .
    AI Companion akan menganalisis perintah Anda dan menanggapinya. Tanggapan AI Companion akan bervariasi, bergantung pada perintah, pengaturan produk, dan sumber data yang dikonfigurasi yang tersedia.
  5. (Opsional) Untuk menyalin tanggapan dari AI Companion, ketuk ikon salin .
  6. (Opsional) Untuk memberikan umpan balik tentang tanggapan, ketuk ikon tanggapan baik atau ikon tanggapan buruk . Anda juga memiliki opsi untuk memberikan detail lebih lanjut, dan memilih apakah Anda ingin membagikan konten yang terkait dengan umpan balik dengan tim AI untuk peningkatan produk. 

Cara menggunakan panel AI Companion dari tab produk yang didukung

Terlepas dari tab produk yang aktif, pengguna dapat mengakses panel AI Companion dengan mengklik ikon AI Companion di pojok kanan atas aplikasi desktop atau seluler Zoom Workplace. Perintah utama atau perintah yang telah disiapkan tersedia dan diperbarui secara dinamis saat pengguna berpindah di antara tab produk. Panel AI Companion saat ini mendukung pengajuan pertanyaan tentang Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Zoom Mail, Zoom Calendar, dan Zoom Contacts. Pertanyaan umum dapat dijawab jika admin telah mengaktifkan Konten Web. Pertanyaan tentang dokumen dapat dijawab jika admin telah mengaktifkan Pengunggahan File Lokal.

  1. Masuk ke aplikasi desktop atau seluler Zoom Workplace.
  2. Dari tab produk yang aktif, klik atau ketuk ikon AI Companion .
  3. Ketik kata kunci, frasa, atau kalimat pada bidang Kirim Pesan AI Companion atau ketikkan / untuk opsi lainnya.
    Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang memformat perintah AI Companion Anda.
  4. (Opsional) Untuk tanggapan yang lebih baik, ketikkan “/” lalu pilih sumber data pilihan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menambahkan konten sebagai sumber data.
  5. Klik atau ketuk ikon Kirim .

Berikut ini berbagai tindakan yang dapat dilakukan dalam panel AI Companion:

Meetings / Calendar

 
Sebelum RapatSelama RapatSetelah Rapat

Klik kalender, kartu rapat, lalu klik Buka detail rapat selengkapnya.
Dari panel AI Companion, klik Siapkan untuk rapat saya berikutnya.

Pengguna juga dapat mengklik rapat tertentu dari kalender mereka, lalu dari panel AI Companion, klik atau ketik Siapkan untuk rapat ini.

Perintah yang bermanfaat:

  • Bantu saya menulis agenda untuk rapat ini
  • Apa saja sesi hiburan rapat yang menarik?
  • Kapan rapat saya berikutnya dengan (orang)?

Dari bilah alat rapat, klik AI Companion untuk menampilkan panel AI Companion.

Pengguna juga dapat mengklik rapat tertentu dari kalender mereka, lalu dari panel AI Companion, klik atau ketik Buatkan saya ringkasan, Apakah nama saya disebutkan, Apakah ada item tindakan.

Perintah yang bermanfaat:

  • Apa yang (nama peserta) katakan tentang (topik)?
  • Apa keputusan yang dibuat dalam rapat ini?
  • Siapa atasan langsung (nama peserta)?
  • (nama peserta) berada di departemen apa?
  • Apa arti dari (akronim)?

Klik kalender, kartu rapat, lalu klik Buka detail rapat selengkapnya.

Dari panel AI Companion, klik Ringkas rapat ini, Apa saja item tindakan dalam rapat ini, Topik apa saja yang dibahas dalam rapat ini, atau Apakah nama saya disebutkan dalam rapat ini.

Perintah yang bermanfaat:

  • Rekap rapat ini
  • Apa yang (nama peserta) katakan tentang (topik)?
  • Apa yang menjadi kekhawatiran (nama peserta)?
  • Tuliskan catatan terima kasih kepada peserta rapat
  • Susun rencana proyek dari ringkasan rapat ini

Zoom Team Chat

Dari saluran atau obrolan grup, pengguna dapat meminta AI Companion untuk meringkas pesan yang belum terbaca, menanyakan apakah topik tertentu disebutkan dalam utas obrolan, atau menanyakan apa yang dikatakan orang tertentu dalam obrolan.

Perintah yang bermanfaat:

Zoom Docs

Dari dasbor Zoom Docs atau dari file Docs yang terbuka, pengguna dapat meminta AI Companion untuk meringkas dokumen, mendapatkan poin-poin penting, menyusun blog tentang topik tertentu, menulis kerangka topik, atau menjalankan pemeriksaan ejaan.

Perintah yang bermanfaat:

Mail

Dari tab Mail, pengguna dapat memilih email tertentu atau utas email, lalu memilih dari salah satu perintah utama seperti Ringkas email ini, Buat daftar tindakan dari email ini, Apakah nama saya disebutkan dalam email ini, atau Tip agar terdengar lebih profesional dalam email.

Konten web

Jika diaktifkan, pengguna dapat mengajukan pertanyaan umum yang bersumber dari web.

Perintah yang bermanfaat:

Cara menambahkan konten sebagai sumber data

Jika diaktifkan, pengguna dapat menambah konten atau menggunakan sumber data yang tersedia untuk mendapatkan tanggapan yang lebih baik.

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom Workplace.
  2. Klik tab Beranda atau klik ikon AI Companion dari tab yang sedang aktif.
  3. Pada kotak teks, ketikkan "/"  untuk menambahkan sumber data atau klik ikon lampirkan file untuk menambahkan file, lalu pilih sumber data pilihan Anda.

Cara mengirimkan umpan balik tentang tanggapan AI Companion

Setelah menerima tanggapan atas perintah yang dikirimkan, Anda dapat memilih ikon tanggapan baik atau ikon tanggapan buruk di bawah tanggapan. Anda juga memiliki opsi untuk memasukkan umpan balik terperinci dan memilih apakah Anda ingin membagikan konten yang terkait dengan umpan balik dengan tim AI untuk peningkatan produk.  

Opsi lainnya adalah dengan menggunakan opsi Berikan Umpan Balik dan memilih AI Companion sebagai Area Produk.

Cara memformat perintah AI Companion

Jika Anda memasukkan lebih banyak hal yang spesifik pada perintah, Anda akan menemukan bahwa tanggapan yang dihasilkan AI Companion lebih kaya, lebih lengkap, dan lebih mendekati apa yang Anda bayangkan.

Berikut adalah empat komponen terpenting dalam membuat perintah AI Companion yang sukses:

Pelajari lebih lanjut tentang penggunaan khusus produk AI Companion dengan memberikan referensi berikut ini: