Menggunakan Zoom Interop untuk Microsoft Teams di Zoom Rooms

Zoom Interop untuk Microsoft Teams memungkinkan Zoom Rooms bergabung dengan rapat Microsoft Teams tanpa memerlukan infrastruktur atau lisensi tambahan. Sebelumnya, untuk dapat terhubung ke rapat Microsoft Teams, host rapat Teams harus memiliki lisensi untuk layanan pihak ketiga Microsoft Cloud Video Interop.

Persyaratan untuk menggunakan Zoom Interop untuk Microsoft Teams

Zoom Rooms

• Pemilik akun, admin, atau peran dengan akses edit ke Zoom Rooms
• Zoom Rooms menggunakan klien web Microsoft Teams atau interoperabilitas berbasis SIP:
  • macOS versi minimum global atau lebih tinggi,
    • macOS versi 10.15.x atau lebih tinggi
  • Windows versi minimum global atau lebih tinggi
  • Peralatan versi minimum global atau lebih tinggi, tetapi lihat juga daftar Peralatan Zoom Rooms yang didukung
• Zoom Rooms menggunakan interoperabilitas berbasis SIP dengan layanan Pexip CVI Anda sendiri, atau Pexip Connect untuk layanan Zoom Rooms:
  • macOS versi 6.0.6 atau lebih tinggi
  • Windows versi 6.0.6 atau lebih tinggi
  • Peralatan versi 6.0.6 atau lebih tinggi
• Pengontrol Zoom Rooms:
  • Pengontrol iOS versi minimum global atau lebih tinggi
  • Pengontrol Android versi minimum global atau lebih tinggi
• Integrasi kalender dengan Google, Exchange 2010, Exchange 2013 atau yang lebih baru, atau Office 365

Microsoft Teams

• Peserta anonim harus diizinkan untuk bergabung ke rapat Teams.
• Selain persyaratan firewall Zoom, pastikan bahwa pengaturan firewall Teams yang terkait telah dikonfigurasi. Sertakan URL Office 365 dan rentang alamat IP, khususnya rentang untuk Skype for Business Online dan Microsoft Teams, serta Microsoft 365 Common dan Office Online.
• Untuk memulai rapat Teams dari Zoom Room, pengaturan Pengguna anonim dan penelepon masuk dapat memulai rapat harus diaktifkan.
• Untuk menggunakan interoperabilitas berbasis SIP, host rapat Microsoft Teams (yang mungkin merupakan pihak ketiga) harus memiliki langganan Microsoft Cloud Video Interop (CVI) dari penyedia CVI Microsoft pihak ketiga, dan undangan rapat Microsoft Teams harus menyertakan bagian informasi "Bergabung dengan perangkat konferensi video", termasuk SIP URI.
• Untuk menggunakan interoperabilitas berbasis SIP dengan layanan Pexip CVI Anda sendiri, atau Pexip Connect untuk layanan Zoom Rooms, Anda harus mendapatkan ID Pelanggan Pexip dari tim dukungan Pexip.

Notes:

• Rapat Teams gratis tidak didukung. Rapat ini dapat dibedakan dari URL rapat Teams, yang tidak akan menggunakan domain teams.microsoft.com.
• Rapat Teams yang diselenggarakan oleh penyewa Microsoft di Microsoft 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet (Tiongkok) dan cloud Office 365 DoD tidak didukung. Rapat ini dapat dibedakan dari URL rapat Teams, yang tidak akan menggunakan domain teams.microsoft.com atau gov.teams.microsoft.us.

Cara mengaktifkan atau menonaktifkan Interoperabilitas Microsoft Teams untuk Zoom Rooms

Ketika mengaktifkan interoperabilitas Microsoft Teams untuk Zoom Rooms, Anda dapat memilih antara menggunakan klien web Microsoft Teams atau interoperabilitas berbasis SIP.

Ketika klien web Microsoft Teams digunakan, Zoom Rooms dapat mencoba bergabung ke rapat Microsoft Teams yang diselenggarakan oleh pengguna yang merupakan anggota penyewa layanan komersial/global Microsoft, penyewa Microsoft Government Community Cloud (GCC), atau penyewa Microsoft Government Community Cloud High (GCC-H), seperti yang diuraikan di bagian Prasyarat.

Ketika interoperabilitas berbasis SIP digunakan, host rapat Microsoft Teams harus memiliki langganan Microsoft Cloud Video Interop (CVI). Hanya rapat terjadwal yang didukung - panggilan ad-hoc ke rapat Microsoft Teams tidak didukung. Namun, jika Anda ingin menggunakan interoperabilitas berbasis SIP dengan layanan Pexip CVI Anda sendiri, atau layanan Pexip Connect untuk Zoom Rooms, baik rapat terjadwal maupun panggilan ad-hoc didukung.

Cara mengaktifkan interoperabilitas klien web Microsoft Teams

1. Masuk ke portal web Zoom sebagai admin dengan hak istimewa untuk mengedit pengaturan Zoom Rooms.
2. Pada menu navigasi, klik Manajemen Ruang lalu Zoom Rooms.
3. Gunakan hierarki lokasi Zoom Rooms untuk mengaktifkan panggilan masuk konferensi pihak ketiga untuk Zoom Rooms dari pengaturan akun, lokasi, atau ruang. Sebagai contoh, klik Pengaturan Akun.
4. Klik tab Rapat .
5. Di bagian Zoom Rooms, klik toggle Interoperabilitas Dukungan untuk Ruang Zoom untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
6. Jika dialog verifikasi ditampilkan, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
7. (Opsional) Jika Anda ingin membuat pengaturan ini wajib untuk semua Zoom Rooms yang Anda edit, klik ikon kunci , lalu klik Kunci untuk mengonfirmasi.
8. Klik kotak centang Dukungan rapat klien web Microsoft Teams di Zoom Rooms untuk mengaktifkan Microsoft Teams Direct Guest Join.
9. (Opsional) pada tingkat Zoom Rooms individual, Anda dapat mengatur Nama Tamu dan Email yang akan mewakili Zoom Rooms di daftar peserta rapat Microsoft Teams.
10. (Opsional) Klik kotak centang Tampilkan di layar beranda untuk <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>menampilkan tombol bergabung dengan Microsoft Teams pada pengontrol ruang atau layar sentuh.
11. (Opsional) Di bagian Prioritas metode koneksi, klik tanda panah ke atas atau ke bawah di samping opsi yang ingin Anda ubah.
    Catatan: Jika Anda memprioritaskan opsi Dial SIP, tetapi tidak ada informasi Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) untuk rapat tersebut, Direct Guest Join akan digunakan sebagai cadangan.

Cara mengaktifkan interoperabilitas berbasis SIP

1. Masuk ke portal web Zoom sebagai admin dengan hak istimewa untuk mengedit pengaturan Zoom Rooms.
2. Pada menu navigasi, klik Manajemen Ruang lalu Zoom Rooms.
3. Gunakan hierarki lokasi Zoom Rooms untuk mengaktifkan panggilan masuk konferensi pihak ketiga untuk Zoom Rooms dari pengaturan akun, lokasi, atau ruang. Sebagai contoh, klik Pengaturan Akun.
4. Klik tab Rapat .
5. Di bagian Zoom Rooms, klik toggle Interoperabilitas Dukungan untuk Ruang Zoom untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
6. Jika dialog verifikasi ditampilkan, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
7. (Opsional) Jika Anda ingin membuat pengaturan ini wajib untuk semua Zoom Rooms yang Anda edit, klik ikon kunci , lalu klik Kunci untuk mengonfirmasi.

Cara mengaktifkan interoperabilitas berbasis SIP menggunakan layanan Pexip Anda sendiri

1. Masuk ke portal web Zoom sebagai admin dengan hak istimewa untuk mengedit pengaturan Zoom Rooms.
2. Pada menu navigasi, klik Manajemen Ruang lalu Zoom Rooms.
3. Gunakan hierarki lokasi Zoom Rooms untuk mengaktifkan panggilan masuk konferensi pihak ketiga untuk Zoom Rooms dari pengaturan akun, lokasi, atau ruang. Sebagai contoh, klik Pengaturan Akun.
4. Klik tab Rapat .
5. Di bagian Zoom Rooms, klik toggle Interoperabilitas Dukungan untuk Ruang Zoom untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
6. Jika dialog verifikasi ditampilkan, klik Aktifkan atau Nonaktifkan untuk memverifikasi perubahan.
7. (Opsional) Jika Anda ingin membuat pengaturan ini wajib untuk semua Zoom Rooms yang Anda edit, klik ikon kunci , lalu klik Kunci untuk mengonfirmasi.
8. Klik kotak centang Dukungan rapat klien web Microsoft Teams di Zoom Rooms . Langkah ini diperlukan untuk memungkinkan bergabung secara ad-hoc ke rapat MS Teams. Langkah selanjutnya akan memprioritaskan panggilan berbasis SIP menggunakan Pexip CVI, dan klien web Microsoft Teams tidak akan digunakan.
9. Klik kotak centang Tampilkan di layar beranda untuk menampilkan tombol bergabung dengan Microsoft Teams pada pengontrol ruang atau layar sentuh.
10. Di bagian Prioritas metode koneksi, klik panah ke atas atau panah ke bawah untuk menjadikan Gunakan SIP atau Pexip CVI untuk terhubung (jika tersedia) sebagai prioritas pertama dalam daftar.
11. Klik kotak centang Gunakan "SIP Guest Join" Pexip untuk rapat Microsoft Teams .
12. Klik ikon pensil di sebelah ID pelanggan Pexip dan masukkan ID pelanggan Pexip yang disediakan oleh tim dukungan Pexip. ID pelanggan Pexip harus dimasukkan persis seperti yang disediakan.
13. Klik Simpan.

Anda mungkin juga ingin meninjau dokumentasi Pexip Connect untuk Zoom Rooms untuk informasi tambahan.

Cara bergabung ke rapat Microsoft Teams dari Zoom Room

Bergabung ke rapat terjadwal

1. Udang Zoom Rooms ke rapat Microsoft Teams dengan langsung menambahkan sumber daya kalender yang terkait dengan Zoom Rooms ke undangan Teams atau meneruskan undangan kalender Teams yang diterima dari pihak ketiga ke sumber daya kalender yang terkait dengan Zoom Rooms. Atau, pengguna dapat memotong dan menempelkan seluruh isi undangan rapat yang diterima dari pihak ketiga eksternal ke undangan rapat baru yang menyertakan sumber daya kalender Zoom Rooms.
   Setelah sumber daya kalender menerima undangan rapat, Zoom Rooms akan menampilkan rapat pada daftar rapat mendatang dengan opsi Gabung pada pengontrol Zoom Rooms. Jika Anda melihat Gabung dengan Audio, periksa kembali langkah-langkah di atas atau lihat bagian Pemecahan Masalah.
   Catatan: Meneruskan undangan mungkin memerlukan modifikasi pengaturan di Microsoft Office 365 atau Exchange. Di Google Kalender, penerusan tidak dapat dilakukan, tetapi pengguna dengan izin yang sesuai dapat menambahkan ruang yang sesuai atau menduplikasi rapat ke kalender ruang.
2. Klik Gabung pada controller. Zoom Rooms akan terhubung ke rapat Teams.
   Catatan: Proses bergabung akan memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan bergabung ke rapat Zoom.

Bergabung ke ad-hoc rapat

Jika telah mengaktifkan klien web MS Teams, atau menggunakan layanan Pexip Anda sendiri, Anda bisa bergabung ke rapat Microsoft Teams secara ad-hoc:

1. Tekan tombol Microsoft Teams pada pengontrol atau Zoom Rooms untuk Perangkat Layar Sentuh.
2. Masukkan ID rapat Microsoft Teams dan tekan Gabung.
3. Masukkan kode sandi rapat Microsoft Teams dan tekan OKE.
   Catatan: Proses bergabung akan memakan waktu lebih lama daripada bergabung ke rapat Zoom.

Pengalaman rapat saat menggunakan klien web Microsoft Teams

Setelah bergabung, kontrol dalam rapat berikut ini akan tersedia:

• • Bisukan Mikrofon
  • Mulai/Hentikan Video
  • Volume
  • Keluar dari rapat
  • Kirim laporan masalah
  • Bergabung kembali ke rapat
  • Bagikan konten
  • Kontrol Zoom Rooms (jika dikonfigurasi)
  • Kontrol kamera (jika hanya satu kamera yang terhubung ke sistem; kontrol kamera tidak tersedia jika ada beberapa kamera)

Penggunaan klien web Microsoft Teams hanya didukung di Zoom Rooms dengan satu kamera, satu mikrofon, dan satu speaker. Jika Zoom Rooms memiliki beberapa kamera, mikrofon, dan/atau speaker, Microsoft Teams dapat memilih kamera, mikrofon, atau speaker yang salah untuk digunakan, dan hal ini tidak dapat diubah selama panggilan berlangsung karena keterbatasan Zoom Interop. Rapat Microsoft Teams hanya akan muncul pada tampilan pertama Zoom Rooms. Tampilan kedua atau ketiga tidak akan menampilkan peserta rapat Microsoft Teams tambahan atau konten yang dibagikan.

Catatan: Berbagi layar ke rapat Microsoft Teams memerlukan akses ke klien Microsoft Teams. Tidak ada berbagi layar nirkabel atau dengan kabel HDMI yang tersedia melalui Zoom Rooms saat bergabung ke panggilan Microsoft Teams menggunakan klien web Microsoft Teams. Jangan sambungkan perangkat (misalnya laptop) ke input kabel HDMI pada Zoom Rooms sebelum atau selama panggilan Microsoft Teams menggunakan klien web Microsoft Teams - hal ini dapat menyebabkan hasil yang tidak terduga.

Pengalaman rapat saat menggunakan interoperabilitas berbasis SIP (termasuk layanan Pexip Anda sendiri)

Ketika menggunakan interoperabilitas berbasis SIP dengan Microsoft Teams untuk rapat terjadwal atau ad-hoc, Zoom Rooms akan memulai rapat Zoom dan melakukan panggilan keluar ke Microsoft Teams menggunakan SIP. Rapat Zoom hanya memiliki dua peserta: Zoom Rooms dan peserta yang mewakili koneksi ke Microsoft Teams.

Fitur normal dari rapat Zoom akan tersedia, termasuk:

• Bisukan Mikrofon
• Mulai/Hentikan Video
• Volume
• Keluar dari rapat
• Berbagi konten, termasuk Berbagi Langsung dan berbagi layar dengan kabel HDMI
• Kontrol kamera, termasuk peralihan kamera
• Tampilan ganda
• Kirim laporan masalah
• Kontrol Zoom Rooms (jika dikonfigurasi)
• Di Zoom Rooms dengan beberapa kamera/speaker/mikrofon, periferal default yang benar akan dipilih.

Namun, interop berbasis SIP terbatas pada audio, video, dan berbagi konten, sehingga sebagian besar fitur rapat Zoom tidak akan berfungsi dengan interop berbasis SIP, termasuk:

• Tampilan (fitur ini hanya mengubah tata letak rapat Zoom, bukan tata letak yang dikirimkan oleh rapat MS Teams)
• Obrolan (fitur ini tidak beroperasi dengan obrolan rapat MS Teams)
• Daftar peserta (Zoom Rooms hanya akan menampilkan satu peserta lain, yang mewakili rapat MS Teams, dan tidak dapat melihat daftar peserta rapat MS Teams yang sebenarnya)
• Perekaman (perekaman hanya tersedia di rapat Zoom, dan tidak mengontrol perekaman MS Teams)
• Reaksi (reaksi, termasuk mengangkat tangan, hanya tersedia dalam rapat Zoom, dan tidak memicu reaksi dalam rapat MS Teams, termasuk pemberitahuan mengangkat tangan)
• Takarir tertutup (takarir tertutup hanya tersedia di rapat Zoom, dan tidak mengontrol pengaturan takarir MS Teams)
• AI Companion (AI Companion hanya tersedia di rapat Zoom)
• Ruang diskusi
• Mengunci rapat dan kontrol menu Keamanan lainnya (fitur ini hanya memengaruhi rapat Zoom, dan tidak mengontrol pengaturan rapat MS Teams)

Fitur rapat MS Teams yang tepat yang akan tersedia ketika menggunakan interoperabilitas berbasis SIP bervariasi berdasarkan Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) yang digunakan oleh host rapat MS Teams. Lihat dokumentasi vendor Microsoft CVI untuk detail lebih lanjut, atau hubungi vendor untuk mendapatkan dukungan:

• Cisco Webex Video Interop untuk Microsoft Teams
• HP/Poly RealConnect
• Pexip CVI
• Pexip Connect untuk Zoom Rooms

Log perubahan antarmuka pengguna klien web Microsoft Teams

Desember 2023

Sebagai bagian dari pembaruan aplikasi Microsoft Teams yang baru, Microsoft mulai merilis antarmuka pengguna (UI) baru untuk Direct Guest Join pada tanggal 5 Desember 2023, dan berencana untuk menyelesaikan pembaruan ini untuk semua peserta rapat pada tanggal 15 Desember 2023. Zoom Rooms yang menggunakan Direct Guest Join untuk menghadiri rapat Microsoft Teams akan melihat UI baru ini saat diluncurkan selama periode ini. Perubahan antarmuka pengguna sebagian besar bersifat kosmetik, seperti perubahan pada palet warna (misalnya warna latar belakang) dan tata letak video dalam rapat, serta pengalaman bergabung ke rapat yang lebih cepat secara keseluruhan. Kemampuan dalam rapat telah berubah: Microsoft telah mengurangi kontrol antarmuka sentuh menjadi kontrol yang sesuai untuk perangkat ruang konferensi. Selain itu, Microsoft Whiteboards yang dibagikan oleh peserta rapat Teams lain tidak akan terlihat oleh peserta Zoom Room.

Catatan: Zoom Rooms yang menghadiri rapat Microsoft Teams membuka pengalaman rapat berbasis browser yang disediakan Microsoft, mirip dengan menghadiri rapat MS Teams dari browser desktop. Pengalaman rapat Tim dikembangkan dan dikelola oleh Microsoft.

Juli 2024 (diantisipasi)

Fitur-fitur baru:

• Dukungan untuk indikasi pembicara aktif
• Kualitas dan keandalan video yang lebih baik
• Perbaikan bug kecil lainnya

Pemecahan Masalah Zoom Interop untuk Microsoft Teams di Zoom Rooms

Jika Anda melihat tombol Gabung dengan Audio atau tidak ada tombol Gabung sama sekali pada daftar rapat pengontrol Zoom Rooms

• Pastikan bahwa Dukungan Interoperabilitas untuk Zoom Rooms dan (bergantung pada konfigurasi yang Anda inginkan) Dukungan rapat klien web Microsoft Teams di Zoom Rooms diaktifkan untuk Zoom Rooms.
• Jika Anda menggunakan Office 365 atau Microsoft Exchange untuk integrasi kalender Zoom Rooms, pastikan opsi pemrosesan kalender otomatis "deletecomments" diatur ke "False" agar Zoom Rooms dapat membaca informasi rapat MS Teams dari undangan kalender. Sebagai contoh: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false
• Pengguna yang memanfaatkan pemfilteran tautan atau layanan "tautan aman" yang menulis ulang URL rapat Microsoft Teams asli tidak dapat menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams. Tautan asli harus dipertahankan agar tombol Gabung dapat muncul di Zoom Rooms. Pelanggan yang menggunakan Proofpoint URL Defense dapat memasukkan URL teams.microsoft.com ke dalam daftar aman dengan mengikuti petunjuk di sini. Pelanggan yang menggunakan layanan "tautan aman" URL serupa harus memasukkan URL teams.microsoft.com dan gov.teams.microsoft.us ke dalam daftar aman
• Pastikan URL Teams berisi teams.microsoft.com atau gov.teams.microsoft.us, bukan teams.live.com atau domain lainnya. Fitur interoperabilitas klien web Microsoft Teams hanya mendukung rapat yang diselenggarakan di teams.microsoft.com atau gov.teams.microsoft.us.
• Jika rapat Teams pada awalnya diterima dari pihak ketiga eksternal dan diteruskan ke Zoom Rooms, dan Anda menggunakan Office 365 atau Microsoft Exchange untuk integrasi kalender Zoom Rooms, konfigurasi default O365/Exchange akan menyebabkan sumber daya kalender secara diam-diam menolak rapat yang diteruskan. Anda dapat mengizinkan pesan ini diteruskan ke sumber daya kalender dengan memodifikasi pengaturan pemrosesan kalender otomatis O365/Exchange, tetapi Anda harus mempertimbangkan dengan cermat implikasi dari mengizinkan undangan eksternal untuk dikirim atau diteruskan secara langsung ke sumber daya kalender. Jika opsi pemrosesan kalender otomatis "ProcessExternalMeetingMessages" diatur ke "True" di pengaturan Office 365 Anda, baik undangan yang dikirim langsung maupun yang diteruskan akan diterima oleh sumber daya kalender. Atau, pengguna dapat menyalin dan menempelkan seluruh undangan rapat Teams ke dalam isi undangan rapat baru yang menyertakan sumber daya kalender yang terkait dengan Zoom Rooms. Contoh konfigurasi di PowerShell untuk mengizinkan undangan langsung dan penerusan undangan kalender pihak ketiga eksternal: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false -ProcessExternalMeetingMessages $True

Jika Anda melihat tombol Gabung pada Pengontrol Zoom Rooms

• Jika Zoom Rooms mencoba bergabung ke rapat Teams tetapi gagal, dan Anda telah mengonfigurasi Zoom Rooms untuk menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams, mungkin ada masalah keamanan firewall atau masalah keamanan jaringan lainnya yang mengganggu koneksi ke layanan klien web Microsoft Teams. Periksa apakah firewall Anda menerapkan persyaratan firewall Microsoft Teams. Sertakan URL Office 365 dan rentang alamat IP, khususnya rentang untuk Skype for Business Online dan Microsoft Teams, serta Microsoft 365 Common dan Office Online.
• Host rapat Microsoft Teams harus mengizinkan akses tamu untuk Meetings. Pengaturan ini dapat diperiksa dan, jika perlu, diubah oleh administrator layanan Microsoft Teams host rapat. Silakan periksa di sini untuk informasi lebih lanjut tentang akses tamu Microsoft Teams.
• Host rapat Microsoft Teams mungkin telah mengonfigurasi rapat untuk mengharuskan tamu, seperti Zoom Rooms yang menggunakan Zoom Interop, masuk dari lobi rapat Microsoft Teams. Jika demikian, host atau mungkin pengguna lain yang diautentikasi harus mengizinkan Zoom Rooms untuk masuk ke rapat Microsoft Teams. Silakan periksa di sini untuk informasi lebih lanjut tentang Microsoft Teams dan akses masuk otomatis ke rapat.

Jika Anda telah bergabung ke rapat Microsoft Teams

• Jika Anda menggunakan Zoom Rooms dengan kemampuan Zoom Rooms untuk Perangkat Layar Sentuh untuk bergabung ke rapat Microsoft Teams menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams, Zoom merekomendasikan untuk mengontrol pengalaman rapat (misalnya, volume, bisukan, dll) dari Pengontrol Zoom Rooms. Meskipun UI sentuh akan memungkinkan manipulasi kontrol rapat Microsoft Teams pada tampilan Zoom Rooms, hanya kontrol terbatas yang tersedia.
• Microsoft Teams, termasuk klien web Microsoft Teams, menggunakan "simulcast" untuk mengirim beberapa resolusi video ke klien rapat Teams lainnya. Bergantung pada bandwidth jaringan dan permintaan resolusi dari klien rapat Teams lainnya dalam rapat yang sama, resolusi yang dikirim dan diterima oleh Zoom Rooms yang menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams dapat bervariasi. Jika semua klien rapat Teams dapat mendukung streaming resolusi tinggi, Zoom Rooms yang menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams akan menerima streaming video resolusi tinggi dari Microsoft Teams, sementara klien Teams lain yang meminta resolusi rendah akan memaksa Zoom Room yang menggunakan klien web Microsoft Teams berpotensi mengirim atau menerima pada resolusi yang lebih rendah. Resolusi maksimum yang memungkinkan adalah 720p.
• Zoom Rooms yang menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams akan menerima tampilan galeri dengan tata letak maksimum 2x3, meskipun lebih dari 6 peserta berada dalam rapat Teams.
• Jika Zoom Rooms yang menggunakan interoperabilitas klien web Microsoft Teams mengalami masalah lain dengan rapat Microsoft Teams, Anda dapat mengirim laporan masalah ke Microsoft:
  
  1. Bergabung ke rapat Teams dari Zoom Rooms.
  2. Ketuk ikon elipsis di kanan atas, lalu ketuk Kirim Laporan Masalah.
  3. Isi informasi, pastikan ikon kotak Kirim Informasi ke Microsoft dicentang, lalu ketuk Kirim.

Dukungan perangkat Zoom Rooms

Interoperabilitas klien web Microsoft Teams

Interoperabilitas klien web Microsoft Teams didukung oleh semua Zoom Rooms berbasis Windows dan Mac. Dukungan Peralatan Zoom Rooms dirinci dalam tabel di bawah ini.

Interoperabilitas berbasis SIP Microsoft Teams

Interoperabilitas berbasis SIP Microsoft Teams didukung oleh semua Zoom Rooms berbasis Windows dan Mac, serta semua Peralatan Zoom Rooms.

Baca persyaratan versi aplikasi Zoom Rooms yang tercantum dalam prasyarat untuk interoperabilitas berbasis SIP dengan layanan Pexip CVI Anda sendiri, atau Pexip Connect untuk layanan Zoom Rooms.