Perekaman cerdas menghadirkan kecanggihan Zoom AI Companion ke rekaman cloud, sehingga Anda dapat mengatur rekaman cloud ke dalam beberapa bagian yang disebut bab cerdas, mendapatkan poin-poin penting dalam format yang cepat dan mudah dipahami melalui sorotan rekaman, mengidentifikasi item tindakan yang harus dilakukan setelah rapat atau webinar dengan langkah selanjutnya, dan bahkan memberikan analitik kepada host mengenai faktor utama rapat dan percakapan, termasuk kecepatan bicara, rasio bicara-mendengarkan, ucapan terpanjang (atau monolog), penggunaan kata pengisi, dan kesabaran. Fitur ini sangat berguna untuk rapat dan webinar yang panjang—seperti ceramah, sesi curah pendapat, atau rapat semua Karyawan perusahaan—di mana Anda mungkin ingin membagi rekaman agar lebih mudah ditonton.
Untuk membuat sorotan rekaman, bab cerdas, dan langkah selanjutnya, Anda harus memiliki rekaman cloud dan transkrip audio yang telah diproses dan tersedia untuk dilihat. Anda akan menerima pemberitahuan email ketika rekaman dan transkrip selesai diproses. Email ini menyertakan tautan untuk melihat rekaman dan transkrip Anda. Sorotan rekaman, bab cerdas, dan langkah selanjutnya dapat diedit oleh pemilik rekaman cloud (host) atau pengguna yang memiliki izin untuk mengelola rekaman cloud.
Zoom tidak menggunakan audio, video, obrolan, berbagi layar, lampiran, atau konten lain yang mirip dengan komunikasi (seperti hasil polling, papan tulis, dan reaksi) milik pelanggan untuk melatih model AI Zoom atau pihak ketiga.
Pelajari lebih lanjut tentang fitur Zoom AI Companion lainnya, bagaimana fitur Zoom AI Companion menangani data Anda, dan bahasa yang didukung untuk fitur AI Companion.
Setelah perekaman cloud dan transkrip audio selesai diproses, Anda dapat membuka portal web Zoom untuk mengelola dan mengedit sorotan rekaman, ringkasan, bab cerdas, dan langkah selanjutnya. Anda juga dapat memangkas rekaman, mengunduh file, dan banyak lagi.
Jika diaktifkan, Zoom AI Companion akan menyorot bagian terpenting dari sesi tersebut. Anda dapat secara manual menyesuaikan sorotan sesuai kebutuhan dan dapat menyimpan sorotan sebagai file terpisah untuk memotong bagian rekaman yang tidak perlu.
Di sebelah kanan video rekaman cloud, di panel Transkrip Audio, Anda dapat melakukan hal berikut ini:
.
. lagi.Potong bagian rekaman yang tidak perlu dengan mengekspor sorotan dan menyimpannya ke klip baru yang dapat Anda lihat, edit, dan bagikan. Jika Anda membagikan klip video ini, pemirsa hanya dapat menonton sorotan rekaman. Tindakan ini juga akan memotong file yang terkait (audio dan transkrip).
Catatan: Klip video baru menggunakan kapasitas penyimpanan rekaman akun Anda.
Apabila Anda siap berbagi rekaman dengan pemirsa, Anda bisa menyimpan sorotan ke klip video baru sehingga pemirsa hanya bisa melihat sorotan rekaman, atau Anda bisa berbagi rekaman asli dengan sorotan. Jika Anda membagikan rekaman orisinal, pemirsa dapat memilih untuk menonton sorotan saja atau video lengkapnya.
Pelajari lebih lanjut tentang berbagi rekaman cloud dan menyesuaikan pengaturan berbagi.
Jika diaktifkan, Zoom AI Companion akan secara otomatis mengelompokkan rekaman ke dalam beberapa bagian yang berbeda dengan stempel waktu. Anda dapat mengklik suatu bab untuk menonton bagian rekaman yang dimulai pada stempel waktu tersebut. Pemirsa yang menonton rekaman cloud dapat melihat bab cerdas dan langkah selanjutnya.
Jika diaktifkan, Zoom AI Companion akan secara otomatis memeriksa akhir rekaman dan mencari petunjuk guna mengidentifikasi langkah selanjutnya untuk Anda. Anda dapat menyimpan langkah selanjutnya sebagai bagian dari rekaman, serta teks untuk orang lain.
Langkah Selanjutnya terletak di bawah panel Transkrip Audio pada tampilan rekaman cloud. Anda dapat melakukan salah satu dari hal berikut ini sesuai kebutuhan:
Jika diaktifkan, Zoom AI Companion dapat menganalisis dan memberikan metrik tentang faktor utama dalam percakapan rapat Anda, seperti kecepatan bicara, rasio bicara-mendengar, ucapan terpanjang (atau monolog), penggunaan kata pengisi, dan kesabaran Anda dalam berdiskusi. Metrik ini dapat dilihat ketika menonton rekaman cloud setelah selesai diproses dan hanya tersedia untuk host dan admin akun yang memenuhi syarat.
Metrik dan analitik disediakan untuk tujuan informasi dan mungkin mengandung ketidakakuratan. Hasil tidak dimaksudkan untuk digunakan dalam pengambilan keputusan kepegawaian atau keputusan lain yang sebanding. Semua rentang metrik yang direkomendasikan didasarkan pada penelitian yang tersedia untuk umum.
Ini menunjukkan persentase rata-rata dari total waktu ketika host berbicara. Rasio bicara-mendengarkan dari host memungkinkan mereka untuk melihat proporsi waktu yang mereka gunakan untuk berbicara secara aktif dalam rapat dan juga seberapa baik pembicara dapat melibatkan para peserta.
Penelitian kami menunjukkan bahwa rasio ini berfluktuasi berdasarkan jenis informasi yang disampaikan serta peran dan hubungan pembicara dengan audiens. Misalnya, meskipun percakapan yang melibatkan eksekutif senior atau topik yang lebih teknis dapat membutuhkan lebih banyak waktu siaran dari pembicara, tetapi tidak selalu demikian. Jelas bahwa rasio yang lebih tinggi menunjukkan bahwa pembicara tidak memberikan waktu yang cukup bagi audiens untuk menyuarakan kebutuhan, kekhawatiran, pertanyaan, dan saran, yang sangat penting untuk percakapan yang produktif.
Catatan: Cara pengukuran rentang rasio bicara-mendengarkan yang disarankan akan berbeda berdasarkan jumlah peserta internal dalam panggilan
Ini menunjukkan jumlah rata-rata kata yang diucapkan per menit oleh host. Kecepatan bicara host memungkinkan mereka untuk menentukan apakah mereka berbicara terlalu cepat atau terlalu lambat selama rapat. Idealnya, mereka harus menjaga kecepatan bicara dalam rentang tertentu untuk membantu menjaga rapat tetap berjalan tetapi tetap dapat dipahami. Berdasarkan data ini, mereka dapat bekerja untuk menambah atau mengurangi kecepatan bicara mereka untuk meningkatkan keterampilan rapat ini.
Kecepatan bicara cenderung menurun ketika pembicara menyampaikan informasi yang sangat teknis untuk meningkatkan pemahaman. Penelitian juga menunjukkan bahwa "kemampuan mendengar" juga meningkat ketika pembicara mengambil jeda yang lebih sering dan lebih lama secara rata-rata. Selain itu, pastikan Anda bernapas dengan mantap saat melakukan presentasi kepada pelanggan dan calon pelanggan!
Rentang yang disarankan: Kecepatan bicara antara 110-160 kata per menit.
Ini menunjukkan jumlah rata-rata kata pengisi yang digunakan per menit oleh host. Kata pengisi, seperti ah, um, dan hmm, dapat menunjukkan bahwa pembicara harus lebih akrab dan percaya diri dengan apa yang mereka katakan. Menariknya, penelitian menemukan bahwa menggunakan kata pengisi secara berlebihan, serta tidak menggunakan kata pengisi sama sekali, dapat mengurangi kredibilitas pembicara.
AI Companion melacak jumlah kata pengisi yang digunakan setiap menit.
Rentang yang disarankan: 0,6-3,0 kata pengisi per menit (6-30 kata pengisi per 10 menit)
Ini menunjukkan durasi segmen ucapan terpanjang dari host. Ucapan, atau monolog, adalah ketika hanya satu peserta yang berbicara dalam waktu yang cukup lama, yang dapat membuat orang lain enggan berpartisipasi dalam percakapan, memengaruhi pemahaman pendengar, dan menyebabkan kelelahan. Data ini dapat membantu host untuk lebih menyadari berapa banyak waktu yang mereka gunakan untuk berbicara sekaligus dan membuat jeda untuk pertanyaan atau komentar.
Batas maksimum yang direkomendasikan untuk monolog bervariasi, bergantung pada topik yang Anda presentasikan atau pertanyaan yang Anda jawab, tetapi penelitian terbaru menunjukkan bahwa berhenti sesekali untuk mengajukan pertanyaan akan meningkatkan pembelajaran dan retensi secara keseluruhan di sektor pendidikan.
Rentang yang disarankan: Hindari monolog yang berlangsung lebih dari 2 menit 30 detik untuk meningkatkan interaktivitas dalam panggilan, mendorong keterlibatan, dan menghasilkan hasil penjualan yang lebih baik.
Kesabaran mencerminkan berapa lama waktu antara pertanyaan dan jawaban responden. Hal ini dapat menunjukkan seberapa besar kesabaran yang diberikan kepada peserta rapat lainnya, yang dapat memengaruhi kemajuan dan hasil diskusi. Hal ini dapat membantu meningkatkan kemampuan untuk mengontrol laju percakapan.
AI Companion mengukur kesabaran dalam hitungan detik.
Rentang yang disarankan: Menunggu antara ½ hingga 1,5 detik hingga pelanggan merespons.