Memberikan izin ke mikrofon, kamera, dan berbagi layar di Aplikasi Web Zoom Untuk memastikan pengalaman yang lancar dan sepenuhnya interaktif saat menggunakan aplikasi web Zoom , baik dalam rapat, webinar, atau produk Zoom lainnya seperti Contact Center, Zoom Phone, dan Clips, harap izinkan akses ke mikrofon, kamera, dan perekaman layar Anda (untuk berbagi layar). Izin ini memungkinkan komunikasi audio dan video yang lancar, serta berbagi konten dengan mudah, membantu Anda mendapatkan pengalaman Zoom yang optimal.
Pelajari selengkapnya tentang memulai atau bergabung ke rapat dan webinar dengan aplikasi Zoom Web .
Persyaratan untuk memberikan izin audio, video, dan layar di Zoom Web aplikasi
Batasan pemberian izin audio, video, dan layar di Zoom Web aplikasi
Memulai berbagi layar dari browser seluler saat ini tidak didukung karena batasan yang diberlakukan oleh Google dan Apple pada API Penangkapan Layar untuk perangkat Android dan iOS. Namun, browser seluler masih dapat melihat berbagi layar yang dimulai dari aplikasi web Zoom, aplikasi seluler Zoom, dan aplikasi desktop Zoom.
Pelajari selengkapnya tentang fitur yang didukung dengan aplikasi web Zoom untuk browser desktop dan seluler .
Cara memberikan izin audio, video, dan berbagi layar di browser Anda untuk Zoom Web aplikasi saat bergabung dalam rapat
Saat bergabung dalam rapat Zoom di web, Anda harus mengizinkan akses mikrofon setidaknya saat diminta oleh browser Anda. Jika tidak, Anda tidak akan didengar. Kami juga menyarankan untuk mengizinkan akses kamera dan berbagi layar, sehingga Anda (dan layar Anda) dapat terlihat selama rapat jika Anda menginginkannya. Untuk mengizinkan aplikasi web mengakses perangkat ini saat bergabung dengan rapat:
Buka browser Anda. Masuk ke Aplikasi Web Zoom . Klik Rapat Baru . Ketika diminta untuk mengizinkan akses ke mikrofon Anda, klik Izinkan . Ketika diminta untuk mengizinkan akses ke kamera Anda, klik Izinkan . Cara memberikan izin mikrofon, kamera, dan berbagi layar pada tingkat sistem untuk browser Anda
ChromeOS
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Pada Chromebook Anda, klik waktu di sudut kanan bawah, lalu pilih Pengaturan . Di bilah sisi kiri, klik Keamanan dan Privasi , lalu klik Kontrol Privasi . Aktifkan Akses mikrofon . Pelajari selengkapnya tentang memberikan akses mikrofon kepada aplikasi di ChromeOS .
Mengizinkan akses ke kamera Anda
Pada Chromebook Anda, klik waktu di sudut kanan bawah, lalu pilih Pengaturan . Di bilah sisi kiri, klik Keamanan dan Privasi , lalu klik Kontrol Privasi . Aktifkan Akses kamera . Pelajari selengkapnya tentang memberikan akses kamera kepada aplikasi di ChromeOS .
Mengizinkan akses ke layar Anda
macOS
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Untuk komputer yang menjalankan macOS Mojave (10.14) atau lebih baru, Anda harus memberikan akses mikrofon ke browser Anda untuk memungkinkan akses ke audio Perangkat Anda.
Di sudut kiri atas, klik logo Apple Pilih Pengaturan Sistem . Klik Privasi & Keamanan . Klik mikrofon . Pilih kotak centang di samping browser yang Anda gunakan (Google Chrome, Firefox, Safari, atau Edge). Mengizinkan akses ke kamera Anda
Di sudut kiri atas, klik logo Apple Pilih Pengaturan Sistem . Klik Privasi & Keamanan . Klik Kamera . Pilih kotak centang di samping browser yang Anda gunakan (Google Chrome, Firefox, Safari, atau Edge). Mengizinkan akses ke layar Anda
Di sudut kiri atas, klik logo Apple Pilih Pengaturan Sistem . Klik Privasi & Keamanan . Klik Perekaman Layar & Audio Sistem . Pilih kotak centang di samping browser yang Anda gunakan (Google Chrome, Firefox, Safari, atau Edge).
Windows
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Di komputer Anda, klik Mulai , lalu pilih Pengaturan . Klik Privasi & Keamanan , lalu klik Mikrofon . Aktifkan Akses Mikrofon , lalu aktifkan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda .Catatan: Pengaturan ini memungkinkan setiap pengguna pada perangkat untuk memilih apakah aplikasi dapat mengakses mikrofon. Mengizinkan akses ke kamera Anda
Di komputer Anda, klik Mulai , lalu pilih Pengaturan . Klik Privasi & Keamanan , lalu klik kamera . Aktifkan akses mikrofon , lalu aktifkan Biarkan aplikasi mengakses kamera Anda .Catatan: Pengaturan ini memungkinkan setiap pengguna pada perangkat untuk memilih apakah aplikasi dapat mengakses kamera. Mengizinkan akses ke layar Anda
Meskipun tidak ada pengaturan tingkat sistem khusus untuk mengelola akses perekaman layar, Anda mungkin masih perlu mengizinkan akses di tingkat browser saat menggunakan aplikasi Web Zoom .
Linux
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Buka Pengaturan . Buka Pengaturan Suara di perangkat Anda. Klik pada Input . Pilih mikrofon Anda dari daftar perangkat. Pastikan mikrofon Anda diaktifkan. Sesuaikan volume dengan menggunakan penggeser, jika diperlukan. Klik OK untuk menyimpan pengaturan Anda. Mengizinkan akses ke kamera Anda
Buka Pengaturan . Buka Kamera pada perangkat Anda. Klik pada Input . Pilih kamera Anda dari daftar perangkat. Pastikan kamera sudah diaktifkan. Klik OK untuk menyimpan pengaturan Anda. Mengizinkan akses ke layar Anda
Buka Pengaturan . Buka Kamera pada perangkat Anda. Klik pada Input . Pilih kamera Anda dari daftar perangkat. Pastikan kamera sudah diaktifkan. Klik OK untuk menyimpan pengaturan Anda.
Android
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Pada perangkat Android Anda, buka Pengaturan . Ketuk Keamanan & Privasi . Ketuk Kontrol Privasi . Aktifkan Akses Mikrofon . Mengizinkan akses ke kamera Anda
Pada perangkat Android Anda, buka Pengaturan . Ketuk Keamanan & Privasi . Ketuk Kontrol Privasi . Aktifkan Akses Kamera . Mengizinkan akses ke layar Anda
Berbagi layar saat ini tidak didukung pada browser seluler, karena keterbatasan Screen Capture API untuk browser seluler Google dan Apple.
iOS
Mengizinkan akses ke mikrofon Anda
Pada perangkat iOS Anda, buka Pengaturan . Ketuk Apps . Ketuk Safari . Ketuk Mikrofon . Ketuk Tanya . Mengizinkan akses ke kamera Anda
Pada perangkat iOS Anda, buka Pengaturan . Ketuk Apps . Ketuk Safari . Ketuk Kamera . Ketuk Tanya . Mengizinkan akses ke layar Anda
Berbagi layar saat ini tidak didukung pada browser seluler, karena keterbatasan Screen Capture API untuk browser seluler Google dan Apple.
Cara memperbarui browser Anda
Zoom selalu merekomendasikan agar Anda menjaga browser Anda tetap diperbarui. Jika Anda menghadapi masalah, periksa kembali apakah perangkat Anda memenuhi
persyaratan sistem untuk Aplikasi Web Zoom atau apakah
Aplikasi Web Zoom mendukung fitur Rapat atau Webinar yang Anda coba gunakan .
Google Chrome
Windows | macOS | Linux
Pembaruan biasanya terjadi di latar belakang saat Anda menutup dan membuka kembali browser Anda. Namun, jika Anda belum menutup browser Anda untuk beberapa waktu, Anda mungkin akan melihat pembaruan yang tertunda:
Di komputer Anda, buka Chrome. Di kanan atas, klik Lainnya Klik Bantuan , kemudian klik Tentang Google Chrome . Klik Relaunch untuk menerapkan pembaruan. Jika Anda tidak melihat opsi "Relaunch", Anda sudah menggunakan versi terbaru.Catatan: Chrome secara otomatis memulihkan tab dan Windows yang terbuka saat dimulai ulang, tetapi Windows Incognito tidak akan dibuka kembali. Jika Anda lebih suka untuk tidak memulai ulang sekarang, klik Tidak sekarang . Pembaruan akan diterapkan saat Anda memulai ulang Chrome berikutnya. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Chrome .
Android
Chrome seharusnya diperbarui secara otomatis berdasarkan pengaturan Play Store Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Google Play Store . Di pojok kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Ketuk Kelola aplikasi & Perangkat . Di bawah Pembaruan tersedia , temukan Chrome . Di sebelah Chrome , ketuk Perbarui . Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Chrome .
iOS
Chrome seharusnya diperbarui secara otomatis berdasarkan Pengaturan aplikasi Store Apple Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Store . Di pojok kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Gulir ke bawah ke Pembaruan yang Tersedia dan cari Chrome . Jika Chrome terdaftar, ketuk Perbarui untuk memasang pembaruan. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Chrome .
Safari
Jika pembaruan Safari tersedia untuk perangkat Anda, Anda dapat memperolehnya dengan memperbarui atau memutakhirkan sistem operasi pada perangkat Anda.
macOS
Buka Pembaruan Perangkat Lunak. Gunakan Spotlight di bilah menu untuk mencari "Pembaruan Perangkat Lunak" dan pilih dari hasil, atau klik menu Apple (), Pengaturan Sistem, Umum, lalu Pembaruan Perangkat Lunak . Pada versi macOS yang lebih lama, klik menu Apple (), Preferensi Sistem, lalu Pembaruan Perangkat Lunak . Pembaruan Perangkat Lunak akan secara otomatis memeriksa pembaruan perangkat lunak baru. Jika perangkat lunak baru tersedia, klik tombol Perbarui atau Tingkatkan . Jika Mac Anda sudah diperbarui, Mac tersebut akan memberi tahu Anda. Sebelum instalasi dimulai, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi administrator Anda (kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Mac Anda). Mac Anda mungkin akan memulai ulang dan menampilkan bilah kemajuan atau layar kosong beberapa kali selama proses instalasi. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Safari .
iOS
Cadangkan perangkat Anda menggunakan iCloud atau komputer Anda. Hubungkan perangkat Anda ke sumber daya dan pastikan terhubung ke Wi-Fi. Klik Pengaturan , Umum , lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak . Jika beberapa opsi pembaruan tersedia, pilih salah satu yang ingin Anda pasang. Ketuk Instal Sekarang . Jika Anda melihat Unduh dan Instal sebagai gantinya, ketuk untuk mengunduh pembaruan, masukkan kode sandi Anda, lalu ketuk Instal Sekarang . Jika Anda tidak mengetahui kode sandi Anda, silakan merujuk pada petunjuk untuk pemulihan. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Safari .
Firefox
Windows | macOS | Linux
Firefox diperbarui secara otomatis secara default, tetapi Anda selalu dapat memeriksa pembaruan kapan saja.
Buka menu Firefox dari bilah menu dan pilih Tentang Firefox . Firefox akan secara otomatis memeriksa pembaruan. Jika pembaruan tersedia, itu akan diunduh. Setelah unduhan selesai, klik Restart untuk memperbarui Firefox agar pembaruan diterapkan dan Firefox dimulai ulang. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Firefox .
Android
Firefox seharusnya diperbarui secara otomatis berdasarkan pengaturan Play Store Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Google Play Store . Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Ketuk Kelola aplikasi & perangkat . Di bawah Pembaruan yang tersedia, temukan Firefox . Di sebelah Firefox , ketuk Perbarui. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Firefox .
iOS
Firefox seharusnya diperbarui secara otomatis berdasarkan Pengaturan Apple aplikasi Store Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Store . Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Gulir ke bawah ke Pembaruan yang Tersedia dan cari Firefox . Jika Firefox terdaftar, ketuk Perbarui untuk memasang pembaruan. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Firefox .
Microsoft Edge
Windows | macOS | Linux
Di browser, klik Pengaturan dan lainnya, Bantuan dan Umpan Balik, lalu Tentang Microsoft Edge (edge://settings/help). Berdasarkan olah pesan status pada halaman About , lanjutkan dengan langkah berikut:
Jika pesan yang ditampilkan adalah "Microsoft Edge sudah diperbarui", Anda tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut. Jika pesan yang ditampilkan adalah "Pembaruan tersedia", pilih Unduh dan pasang untuk melanjutkan.Catatan : Biaya jaringan mungkin berlaku, terutama jika Anda menggunakan jaringan seluler. Jika pesan yang ditampilkan adalah "Untuk menyelesaikan pembaruan, mulai ulang Microsoft Edge", klik Mulai Ulang . Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Microsoft Edge .
Android
Edge seharusnya diperbarui secara otomatis berdasarkan pengaturan Play Store Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Google Play Store . Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Ketuk Kelola aplikasi & perangkat . Di bawah Pembaruan yang tersedia, temukan Edge . Di sebelah Edge , ketuk Perbarui . Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Microsoft Edge .
iOS
Edge akan diperbarui secara otomatis berdasarkan Pengaturan aplikasi Store Apple Anda. Untuk memeriksa apakah versi baru tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:
Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Store . Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil Anda. Gulir ke bawah ke Pembaruan yang Tersedia dan cari Edge . Jika Edge tercantum, ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda. Pelajari selengkapnya tentang memperbarui browser Microsoft Edge .
