Mengelola pendaftaran rapat dan webinar

Penyelenggara rapat dan webinar dengan pendaftaran dapat melihat dan mengelola pendaftar mereka sebelum sesi dijadwalkan untuk dimulai, sehingga mereka dapat memastikan tamu yang tidak diinginkan tidak diizinkan masuk, mengetahui berapa banyak yang berpotensi bergabung, dan mempersiapkan diri untuk audiens yang akan menanti mereka. Mereka dapat menyetujui atau menolak pendaftar saat menggunakan persetujuan manual, mencabut pendaftaran yang disetujui, atau bahkan mengirim ulang email konfirmasi.

Catatan:

• Setelah pendaftaran, halaman konfirmasi di browser web tidak akan menampilkan tautan bergabung. Pendaftar akan menerima tautan bergabung melalui email konfirmasi pendaftaran Zoom. Hal ini membantu mencegah penyerang mendapatkan tautan pendaftaran menggunakan alamat email yang tidak mereka kendalikan secara pribadi dan membatasi tamu yang tidak diinginkan untuk bergabung dalam rapat atau webinar.
• Admin dapat mengizinkan tuan rumah mengonfigurasi pengaturan registrasi mereka untuk memberikan info bergabung di halaman konfirmasi registrasi jika pengguna mendaftar kurang dari 60 menit sebelum rapat dimulai atau jika rapat sudah berlangsung. Menampilkan info ini berarti pengguna dapat bergabung dengan sesi tanpa memverifikasi bahwa alamat email yang digunakan untuk mendaftar adalah milik mereka. 
• Host dapat membuat laporan webinar, termasuk Laporan Pendaftaran webinar, yang memungkinkan admin dan pengguna membuat berbagai metrik dan laporan informasi.

Persyaratan untuk mengelola pendaftar

• Pertemuan terjadwal dengan pendaftaran yang diperlukan, atau 
• Webinar terjadwal dengan registrasi yang diperlukan 

Cara menyetujui atau menolak pendaftar secara manual

Saat menggunakan persetujuan manual pendaftar, host harus menyetujui atau menolak setiap pendaftar. 

1. Masuk ke portal web Zoom. 
2. Pada menu navigasi, klik halaman Rapat atau Webinar.
3. Temukan sesi terjadwal yang ingin Anda edit dan klik pada topik tersebut. 
4. Klik tab Undangan (untuk Webinar) atau tab Registrasi (untuk Rapat).
5. Temukan bagian Kelola Peserta (Webinar) atau Kelola Pendaftar (Rapat) dan klik Edit atau Lihat di sisi kanan.
   Daftar pendaftar pertemuan atau webinar akan dibuka. Anda dapat melihat tiga kategori: Menunggu Persetujuan, Disetujui, dan Ditolak/Diblokir. 
6. Di bawah tab Persetujuan Tertunda , lihat daftar pendaftar yang belum disetujui, klik nama pendaftar untuk melihat detail pendaftaran mereka, lalu klik Setujui atau Tolak untuk pendaftaran mereka. 
   • (Opsional) Menyetujui atau menolak pendaftar secara massal dengan memilih kotak centang beberapa pendaftar dan mengklik tombol Setujui atau Tolak.
     Catatan: Jika pendaftar ditolak, Anda dapat mengirim pesan khusus kepada mereka. Masukkan pesan khusus dan klik Kirim.
7. (Opsional) Untuk membatalkan pendaftaran (menolak pendaftar), klik nama pendaftar, lalu klik tombol Batalkan Pendaftaran.
   Catatan: Jika pendaftar ditolak, Anda dapat mengirim pesan khusus kepada mereka. Masukkan pesan khusus dan klik Kirim. Pendaftar akan muncul di tab Ditolak/Diblokir.
   • Untuk menolak pendaftar secara massal, pilih kotak centang beberapa pendaftar dan klik tombol Batalkan Pendaftaran .
8. (Opsional) Untuk menyetujui pendaftar, akses tab Ditolak/Diblokir atau Persetujuan Tertunda, lalu klik nama pendaftar, dan klik tombol Setujui.
   • Untuk menyetujui pendaftar secara massal, pilih kotak centang beberapa pendaftar dan klik tombol Setujui . 

Catatan:

• Pendaftar yang mengunggah CSV untuk webinar atau rapat akan disetujui secara otomatis. 
• Pendaftar tidak dapat dihapus, hanya dapat disetujui atau ditolak. Jika peserta mendaftar dengan informasi yang salah, mereka harus mendaftar lagi dengan informasi yang benar, atau tuan rumah dapat mengoreksi informasi dalam catatan mereka sendiri setelah laporan diunduh.
• Jika host mengubah bidang pendaftaran menjadi wajib diisi, setiap pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran sebelum perubahan tersebut tidak lagi memiliki pendaftaran yang lengkap dan valid. Ini berarti mereka tidak akan dapat bergabung dengan tautan pendaftaran yang disediakan, dan malah diarahkan untuk mendaftar lagi. Hal ini berlaku untuk menyesuaikan pendaftaran rapat dan pendaftaran webinar. 

Cara mengirim ulang dan mengakses email konfirmasi

Setelah pendaftar disetujui, Zoom akan mengirimkan email konfirmasi berisi tautan bergabung yang unik dan informasi lain yang relevan untuk mengikuti acara tersebut. Jika seseorang belum menerima email mereka, host dapat dengan mudah mengakses email tersebut, baik untuk menyalin informasi dan mengirimkannya dengan layanan lain atau mengirim ulang email tersebut dari Zoom. 

Jika pengguna masih mengalami masalah dalam menerima email dari Zoom, tinjau panduan pemecahan masalah email kami.

1. Masuk ke portal web Zoom. 
2. Pada menu navigasi, klik halaman Rapat atau Webinar .
3. Temukan sesi terjadwal yang ingin Anda edit dan klik pada topik tersebut. 
4. Klik tab Undangan (untuk Webinar) atau tab Registrasi (untuk Rapat).
5. Temukan bagian Kelola Peserta (Webinar) atau Kelola Pendaftar (Rapat) dan klik Edit atau Lihat di sisi kanan. 
   Daftar pendaftar pertemuan atau webinar akan dibuka.
6. Klik tab Disetujui (ini mungkin tidak terlihat jika menggunakan persetujuan otomatis) dan temukan nama pendaftar.
7. (Opsional) Klik Salin untuk melihat email konfirmasi pendaftar dan salin sebanyak yang diperlukan dari email tersebut untuk dikirimkan kepada mereka dengan layanan lain. 
8. Klik nama mereka lalu klik tombol Kirim Ulang Email Konfirmasi untuk mengirimkan email konfirmasi ke pendaftar lagi. 
9. (Opsional) Kirim ulang email konfirmasi secara massal dengan memilih kotak centang beberapa pendaftar dan klik tombol Kirim Ulang Email Konfirmasi.