Fitur telepon meja yang didukung

Tabel berikut ini menyediakan daftar fitur yang tersedia pada telepon meja bersertifikat. Artikel ini tidak berlaku untuk gateway bersertifikat dan adaptor telepon analog.

Zoom Phone mendukung panggilan suara yang aman untuk koneksi antara Zoom Cloud dan aplikasi desktop Zoom, aplikasi seluler, browser/aplikasi web, dan perangkat SIP yang didukung. Selama pengaturan panggilan, Zoom Phone menggunakan SIP melalui TLS 1.2 dengan algoritme Advanced Encryption Standard (AES) 256-bit untuk koneksi ini. Aplikasi desktop Zoom, aplikasi seluler, dan browser web/koneksi aplikasi mengenkripsi media panggilan ke Zoom Cloud menggunakan SRTP dengan algoritme enkripsi AES 256-bit. Perangkat SIP yang dikonfigurasikan dengan SRTP menggunakan algoritme AES-128 atau AES-256 bit untuk mengenkripsi media panggilan untuk koneksi ke Zoom Cloud; jika tidak, RTP yang tidak terenkripsi digunakan sebagai cadangan.

Penting: Secara default, enkripsi AES-128-bit diaktifkan untuk media panggilan yang ditransmisikan oleh perangkat SIP yang didukung. Admin dapat meningkatkan perangkat SIP ke enkripsi AES-256-bit menggunakan portal web. Saluran faks mungkin tidak mendukung enkripsi penuh.

Persyaratan untuk menggunakan fitur telepon meja yang didukung

• Telepon meja yang disediakan yang diberikan kepada pengguna telepon

Catatan: Jika Anda memiliki telepon meja yang telah disediakan dan diatur sebagai telepon area umum, beberapa fitur telepon meja akan dibatasi.

Cloud Failover

Dukungan failover memungkinkan perangkat Zoom Phone mendaftar secara otomatis ke pusat data Zoom Phone alternatif ketika pusat data utama tidak tersedia karena waktu henti yang direncanakan atau tidak direncanakan. Selama proses failover, perangkat mungkin mengalami gangguan layanan singkat dan notifikasi panggilan tak terjawab. Perangkat akan memulai proses failback dan kembali ke pusat data utama setelah layanan dilanjutkan.

Perangkat berikut ini mendukung proses failover seperti yang dijelaskan di atas. Namun, setiap perangkat harus menggunakan firmware yang didukung yang tercantum pada halaman ini:

• Algo: Perangkat Algo dengan versi firmware minimum 5.4 atau yang lebih tinggi.
  Catatan: Pelajari selengkapnya tentang versi firmware terbaru.
• Kode Audio:
  • 405HD(*), 445HD, 450HD(*), C450HD, RX50(*), MP1288, MediaPack MP504/508 (secara resmi M500Li)/516/524/532 (versi minimum 7.26A.356.075 atau lebih tinggi), MP112(*), MP114(*), MP118(*), MP124(*), MP1288
    Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco:
  
  • Seri 6800
  • Seri 7800
  • Seri 8800
  • Seri 9800
• Grandstream: GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel:
  • CP100, CP110, CP200, CP205, CP210, CP400, CP410, CP600, CP700, CP710, CP700X
  • Seri 6900
• Poli:
  
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge B10, Edge B20, Edge B30, Edge E100, Edge E220, Edge E300, Edge E320, Edge E350, Edge E400, Edge E450, Edge E500, Edge E550
  • OBi 300(*), 302, ATA 400, ATA 402
  • Rove B1, B2, B4
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
  • VVX 101, VVX 150, VVX 201, VVX 250, VVX 300, VVX 301, VVX 310, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601, VVX D230 DECT* 
    Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Yealink:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T40G, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59, W60P, W70B, W80DM, W90DM

Perbandingan fitur telepon meja yang didukung berdasarkan merek

Tabel berikut ini membandingkan fitur telepon di seluruh model bersertifikat.

Legenda:

• Nama seri model (misalnya, VVX): Semua model dalam seri ini mendukung fitur ini, kecuali jika tabel menyatakan (sebagian) setelah nama seri.
• Sebagian: Hanya sebagian model yang mendukung fitur ini. Klik tautan yang disematkan untuk melihat daftar model yang didukung.
• Ikon tanda centang : Semua model bersertifikasi untuk merek ini didukung.

Catatan untuk fitur dengan dukungan parsial

Kata sandi admin

Model AudioCodes ini memerlukan persyaratan firmware minimum berikutuntuk mendukung kata sandi admin: 
Catatan: Pelajari selengkapnya tentang versi firmware terbaru.

• 3.4.6.565 atau versi yang lebih baru: 405, 405HD(*), 420HD, 440HD, 445HD, 450HD(*), C450HD, MP1288, M500LI, MP504, MP508, MP516, MP524, MP532, RX50(*)

Catatan:

• Untuk perangkat Grandstream, hanya kata sandi admin kustom yang didukung.
• Untuk perangkat Avaya, kata sandi admin dapat diatur saat masuk pertama kali. Periksa panduan admin untuk detailnya.
• Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

PengaturanKata Sandi Admin yang terletak di pengaturan telepon meja tingkat akun tidak berlaku untuk model ini:

• AudioCodes: MP112(*), MP114(*), MP118(*), MP124(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Perangkat berbasis Algo SIP
• Perangkat berbasis SIP CyberData

Aim call call park (parkir menggunakan tombol baris)

Aim call park(parkir menggunakan tombol baris) didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Grandstream: GRP260x
• Mitel: Seri 6900, seri OpenScape CPx10
• Poli: Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• **Yealink**: CP925, CP960, CP965, T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Interkom audio

Interkom audio didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: Semua model bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Poli: Semua model bersertifikat
• Yealink: Semua model bersertifikat

Penyediaan yang dibantu

• AudioCodes: Semua model bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Algo: Penyediaan berbantuan tersedia untuk perangkat paging Algo. Pada saat rilis ini dibuat, perangkat tertentu, seperti model 8180, tidak lulus dalam penyediaan berbantuan. Oleh karena itu, perangkat model 8180 mungkin perlu diatur secara manual sebagai perangkat Lain/Generik sementara kami berupaya menyelesaikan masalah ini.
• Avaya: Penyediaan berbantuan tersedia untuk perangkat yang didukung Avaya dengan menggunakan kode pendaftaran. Server Avaya ZTP (Layanan Pendaftaran Perangkat) harus dapat dijangkau dari jaringan Anda.
• CyberData: Penyediaan berbantuan tersedia untuk perangkat paging CyberData. Namun, beberapa lini produk lama tidak memiliki dukungan sertifikat perangkat SSL yang diperlukan untuk penyediaan berbantuan (juga dikenal sebagai penyediaan URL otomatis), oleh karena itu, lini produk lama mungkin masih perlu disediakan secara manual sebagai perangkat Lain/Generik. Silakan hubungi dukungan CyberData untuk detailnya. Anda dapat mengidentifikasi apakah perangkat CyberData mendukung penyediaan berbantuan.
• Mitel: Penyediaan berbantuan melalui URL didukung untuk ponsel ini:
  • Mitel OpenScape CP100
  • Mitel OpenScape CP110
  • Mitel OpenScape CP200
  • Mitel OpenScape CP205
  • Mitel OpenScape CP210
  • Mitel OpenScape CP400
  • Mitel OpenScape CP410
  • Mitel OpenScape CP600
  • Mitel OpenScape CP700
  • Mitel OpenScape CP700X
  • Mitel OpenScape CP710
  • Mitel 6905
  • Mitel 6910
  • Mitel 6915
  • Mitel 6920
  • Mitel 6920w
  • Mitel 6930
  • Mitel 6930w
  • Mitel 6940
  • Mitel 6940w
  • Mitel 6970
• Yealink: Penyediaan berbantuan tersedia untuk perangkat Yealink tertentu, bukan metode penyediaan kode aktivasi.
  
  • CP960
  • T53
  • T53W
  • T54W
  • T56A
  • T58A
  • T73U
  • T73W
  • T74U
  • T74W
  • T77U
  • T85W
  • T87W

Gambar latar belakang

Model ponsel berikut ini mendukung gambar latar belakang.

• Cisco: 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970
• Poli:
  • CCX 400/500/600/700
  • VVX 250, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601
  • Edge E100, E200, E300, E320, E400, E450, E500, E550
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
• Yealink:
  • CP925, CP960, CP965
  • T33G, T46U, T48S, T48U, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Cloud Paging

Paging awan didukung pada perangkat berikut ini:

• AudioCodes: C450HD, 450HD(*), 445HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poli: Seri Edge E
• Yealink: T53W, T54W, T57W, T58W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T31P, T31G, T33G, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Kontrol panggilan dari klien desktop Zoom

Kontrol panggilan dari klien desktop Zoom didukung pada model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poly: VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601, Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Delegasi panggilan dan grup saluran bersama

Model telepon berikut ini mendukung pendelegasian panggilan dan grup saluran bersama. Model yang tidak ada dalam daftar ini mungkin mendukung beberapa fitur seperti membuat dan menerima panggilan menggunakan saluran bersama, tetapi tidak akan menampilkan status saluran bersama.

• AudioCodes: 450HD(*), C450HD, 445HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800, seri 9800
• Grandstream: Seri GRP260x
• Mitel: Semua model tersertifikasi
• Poly: Edge E series, CCX 400/500/600/700, VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali CP920, W60P, W80, W90

Pengaturan penerusan panggilan Sinkronisasi pengaturan dengan klien

Hubungi Dukungan Zoom untuk mengaktifkan fitur ini.

Sinkronisasi penerusan panggilan dengan aplikasi Zoom didukung pada model berikut:
Catatan: Untuk pengguna dengan beberapa DID, mengaktifkan fitur Sinkronisasi pengaturan penerusan panggilan dengan klien, memastikan panggilan masuk diteruskan. Namun, untuk saluran non-utama, indikator penerusan atau nomor tujuan tidak akan tersinkronisasi di telepon IP.

• Yealink:
  
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T44W
  • T43U, T44U, T46U, T48U
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59
• Poli:
  • Edge E series
    Notes:
    • Masalah umum, pada perangkat Poly Edge E, meskipun nomor penerusan panggilan dapat diedit dan disimpan, nomor tersebut tidak diperbarui pada beberapa saluran. Ini akan diselesaikan di rilis mendatang. Jika satu saluran di perangkat diatur untuk sinkronisasi penerusan panggilan, semua saluran akan kehilangan opsi penerusan panggilan tidak ada jawaban/sibuk.
    • Dalam skenario di mana dua eksekutif dengan satu asisten, server secara salah mengirimkan tampilan status penerusan ke eksekutif yang tidak mengaktifkan sinkronisasi penerusan panggilan. Setelah eksekutif mengaktifkan sinkronisasi penerusan panggilan, saluran asisten juga akan menonaktifkan sibuk/tidak ada jawaban untuk penerusan lokal. Ini akan membatasi ke kasus ekstrem ketika eksekutif menyiapkan sinkronisasi penerusan panggilan dan asisten juga perlu menyiapkan penerusan panggilan lokal dengan opsi sibuk/tidak ada jawaban secara bersamaan.

Panggil flip

Panggilan balik didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
• **Mitel**:6905, 6910, 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Semua model bersertifikat kecuali seri Edge B, OBi302(*), OBi508(*), SoundPoint 335, SoundPoint 550, SoundPoint 650, SoundStation 5000, SoundStation 6000, Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali CP920, CP960, W60P, W80, W90

Semua model Poly dan Yealink bersertifikat lainnya mendukung call flip.

Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Panggil taman

Taman panggilan didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
• Avaya: Seri J100
• Cisco: Semua model bersertifikat
• Grandstream: Seri GRP260x
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poli: Semua model seri Edge B dan E, CCX, dan VVX yang tersertifikasi, kecuali yang berikut ini:
  • D230(*)
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Pemantauan panggilan (dengarkan, bisikkan, tongkang, ambil alih)

Pemantauan panggilan didukung pada model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poli: Semua model seri VVX dan Edge E bersertifikat kecuali seri Edge B, VVX 101/150/201
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali CP920, W60P, W80, W90

Pemantauan panggilan untuk antrian panggilan (dengarkan, bisikkan, tongkang, ambil alih)

Pemantauan panggilan untuk antrian panggilan didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poli: Seri Edge E bersertifikat
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W,  T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Lihat persyaratan firmware minimum:
    Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang versi firmware Yealink terbaru.
    
    • T27G (versi minimum 69.85.3.11 atau yang lebih baru)
    • T31G, T31P, T33G (versi minimum 124.85.3.11 atau yang lebih baru)
    • T31W dan T31W (versi minimum 124.86.3.5 atau yang lebih baru)
    • T42S, T46S, T48S (versi minimum 66.85.3.11 atau yang lebih baru)
    • T43U, T46U (versi minimum 108.85.3.11 atau yang lebih baru)
    • T44U dan T44W (versi minimum 108.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T48U (versi minimum 108.85.3.17 atau yang lebih baru)
    • T53, T53W, T54W, T57W (versi minimum 96.85.3.12 atau yang lebih baru)
    • T56A, T58A (versi minimum 58.85.3.8 atau yang lebih baru)
    • VP59 (versi minimum 91.85.3.9 atau yang lebih baru)
    • T58W (versi minimum 150.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (versi minimum 185.87.3.3 atau yang lebih baru)

Pemantauan panggilan untuk tampilan saluran bersama (dengarkan, bisikkan, tongkang, ambil alih)

Pemantauan panggilan untuk tampilan saluran bersama (pendelegasian panggilan ) didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Grandstream: Seri GRP260x
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poli: Seri Edge E bersertifikat
• **Yealink**: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T48S, T46U, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Pemantauan panggilan untuk grup saluran bersama (dengar, berbisik, menyela, ambil alih)

Pemantauan panggilan untuk grup saluran bersama didukung pada model ini:

• AudioCodes: 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Grandstream: Seri GRP260x
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poli: Seri Edge E bersertifikat
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W,  T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Lihat persyaratan firmware minimum:
    **Catatan**: Pelajari selengkapnya tentang versi firmware Yealink terbaru.
    • T31W dan T31W (versi minimum 124.86.3.5 atau yang lebih baru)
    • T43U, T46U (versi minimum 108.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T44U dan T44W (versi minimum 108.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T42S, T46S, T48S (versi minimum 66.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T48U (versi minimum 108.85.3.17 atau yang lebih baru)
    • T27G (versi minimum 69.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T31P, T31G, T33G (versi minimum 124.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T53, T53W, T54W, T57W (versi minimum 96.86.3.2 atau yang lebih baru)
    • T56A, T58A (versi minimum 58.85.3.14 atau yang lebih baru)
    • VP59 (versi minimum 91.85.3.13 atau yang lebih baru)
    • T58W (versi minimum 150.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (versi minimum 185.87.3.3 atau yang lebih baru)

Pemantauan panggilan untuk grup saluran bersama (menyela konferensi)

• AudioCodes: 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poli: Seri Edge E bersertifikat
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Lihat persyaratan firmware minimum:
    **Catatan**: Pelajari selengkapnya tentang versi firmware Yealink terbaru.
    • T31W dan T31W (versi minimum 124.86.3.5 atau yang lebih baru)
    • T43U, T46U (versi minimum 108.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T44U dan T44W (versi minimum 108.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T42S, T46S, T48S (versi minimum 66.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T48U (versi minimum 108.85.3.17 atau yang lebih baru)
    • T27G (versi minimum 69.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T31P, T31G, T33G (versi minimum 124.85.3.15 atau yang lebih baru)
    • T53, T53W, T54W, T57W (versi minimum 96.86.3.2 atau yang lebih baru)
    • T56A, T58A (versi minimum 58.85.3.14 atau yang lebih baru)
    • VP59 (versi minimum 91.85.3.13 atau yang lebih baru)
    • T58W (versi minimum 150.86.3.4 atau yang lebih baru)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (versi minimum 185.87.3.3 atau yang lebih baru)

Menghapus riwayat panggilan pengguna sebelumnya untuk pengguna yang masuk melalui hotdesking

• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800
• Mitel: Hanya Mitel OpenScape seri CPx10.
• Poli: Seri Soundpoint, seri Soundstation, seri Trio, seri CCX, seri VVX, seri Edge E
• Yealink: Semua model bersertifikat

Mode pendamping

Mode pendamping didukung pada model-model ini:

• Poly: Model seri VVX (kecuali VVX 101, VVX 150, VVX D230(*)), seri Edge E
• Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T42S, T46S, T48S, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, T58W, VP59

Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Pencarian direktori perusahaan

Pencarian direktori perusahaan, serta pencarian LDAP, didukung pada model ini:

• AudioCodes: 450HD(*), C450HD, 445HD, 440HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800
• Grandstream: Seri GRP, WP810, WP822, WP825
• Mitel: Semua model bersertifikat kecuali 6905 dan 6910.
• Poly: Semua model bersertifikat seri CCX, Edge B dan E, VVX, Rove, dan Trio
  Catatan: Telepon DECT D230 tidak mendukung pencarian direktori perusahaan dan telah dicabut sertifikasinya.
• Yealink: Semua model bersertifikat

Catatan:

• Admin Zoom Phone harus menyinkronkan ulang telepon meja agar direktori kontak muncul. Sebagai alternatif, pengguna ponsel dapat menyinkronkan ulang ponsel meja mereka dengan melakukan boot ulang secara manual.
• Lihat panduan memulai cepat untuk Poly atau Yealink jika Anda memerlukan bantuan untuk menggunakan direktori perusahaan.
• Jika pencarian direktori perusahaan tidak berhasil, pastikan untuk membuka port keluar 390.

Panggilan konferensi

Panggilan konferensi untuk 3 peserta atau lebih dengan versi firmware minimum terkait didukung pada model ini:
Catatan: Panggilan konferensi multi-partai Zoom Phone memungkinkan hingga 10 peserta untuk bergabung dalam panggilan telepon yang sama secara bersamaan. Hubungi Dukungan Zoom untuk mengaktifkan fitur ini untuk akun Anda.

• AudioCodes: Diperlukan firmware minimum versi 3.4.9.55 untuk yang berikut ini:
  • C450HD
  • 450HD(*)
  • 445HD
  • RX50(*)
• Mitel: Lihat model dan versi firmware minimum yang diperlukan:
  • 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, versi firmware minimum 6.6.0.33
  • CP410, CP710, versi firmware minimum V2R1.1.0
  • CP400, CP600, CP600E, CP700, CP700X, versi firmware minimum V1R12.3.0
• Poli: Diperlukan firmware minimum versi 8.1.2.1128 untuk yang berikut ini:
  • Edge E100
  • Edge E220
  • Edge E300
  • Edge E320
  • Edge E350
  • Edge E400
  • Edge E450
  • Edge E500
  • Edge E550
  • Trio C60
  • Seri CCX
• Yealink: Melihat model dan versi firmware minimum yang diperlukan:
  
  • CP925, versi firmware minimum 148.86.3.10
  • T31G, T31P, T33G, versi firmware minimum 124.86.3.3
  • T43U, T46U, T48U, versi firmware minimum 108.86.3.2
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W versi firmware minimum 96.86.3.11
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, versi minimum 185.87.3.3
  • VP59, versi firmware minimum 91.86.3.1

Notes: 

• Pelajari selengkapnya tentang versi firmware terbaru.
• Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Aturan firmware kustom

Aturan firmware kustom didukung pada model-model ini:

• Poly: Semua model bersertifikat, kecuali Edge-B, OBi, Rove, SoundPoint, dan SoundStation
• Yealink: Semua model bersertifikat
• Cisco: Semua model bersertifikat
• AudioCodes: 440HD, 450HD(*), 445HD, C450HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• **Grandstream**: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Mitel: Semua model bersertifikat

Catatan: Ini adalah aturan firmware kustom yang mencakup vendor, model, dan versi firmware yang dapat diterapkan dalam manajemen firmware perangkat ini.

Status jangan ganggu (DND)

Status DND hanya berlaku untuk telepon yang Anda tetapkan.

Catatan: Diperlukan reboot fisik atau manual pada telepon meja Anda setelah mengaktifkan fitur DND untuk pertama kalinya.

Status DND berfungsi secara berbeda, tergantung pada produsennya:

• Poli: Pemberitahuan suara diblokir, tetapi Anda masih akan melihat pemberitahuan visual pada layar ponsel.
• Yealink: Semua notifikasi di layar dan suara diblokir.

Sinkronisasi status kehadiran DND

Mengatur DND pada Telepon IP bersertifikat berikut ini akan menyinkronkan status kehadiran ke desktop dan/atau aplikasi seluler Anda:

• Kode Audio:
  • 445HD, 450HD(*), C450HD
  • RX50(*)
• Poli:
  • Seri Edge E
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
• Yealink:
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Pelaporan lokasi layanan darurat

Pelaporan lokasi layanan darurat didukung pada model ini:

• AudioCodes: 405HD(*), 445HD, C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: seri 6800, seri 7800, dan seri 8800
  Catatan: Apabila sakelar jaringan dihubungkan secara daisy-chain, informasi lokasi mungkin tidak dilaporkan secara akurat.
• Grandstream: Seri GRP260x, WP836
• Mitel: Semua model tersertifikasi
• Poly: VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, Edge seri B dan E, Trio C60, Trio 8500, Trio 8800, seri CCX
  Catatan: Telepon IP seri Edge B adalah titik akhir LLDP-MED yang mengharapkan ekstensi LLDP-MED TLV. Admin harus memastikan bahwa switch LAN mendukung dan dikonfigurasi dengan ekstensi TLV LLDP-MED. Untuk detail selengkapnya, lihat artikel Poly.
• Yealink:
  • SIP: T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T46S, T48S, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • DECT: W60B, W70B, W80B, W90B
  • Android: T58V, T58W, CP960, CP965, VP59

Penjemputan panggilan grup

Pengambilan panggilan grup didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poli:
  • Semua seri Poly Edge E
  • Model berikut dengan versi firmware minimum 6.4.1 atau lebih tinggi:
    Catatan: Pelajari selengkapnya tentang versi firmware terbaru.
  • VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601
• Yealink: CP920, CP925, CP960, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Meja panas

Hot desking didukung pada model-model ini kecuali perangkat ATA dan interkom:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD, 405HD(*), Telepon Konferensi RX50(*) 
• Avaya: Semua model bersertifikat
• Cisco: Semua model bersertifikat (kecuali ATA191-MPP dan ATA192-MPP)
• Grandstream: Seri GRP260x
• Mitel: Semua model bersertifikat
• Poli: Semua model bersertifikat kecuali yang berikut ini:
  
  • D230(*)
  • ROVE
  • Seri OBI ATA 
    Catatan: Gateway ATA OBi 300 dan OBi500 telah dicabut sertifikasinya.
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali yang berikut ini:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W70B, W80M, W90M

Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.

Ketuk ke meja panas

Jika Anda menggunakan aplikasi Zoom di perangkat Android atau iOS, Anda dapat masuk secara otomatis ke perangkat tersebut dengan menggunakan fitur Tap to Hotdesk. Hal ini didukung pada aplikasi Android/iOS Zoom versi 5.14.0 atau yang lebih tinggi.

Model berikut ini mendukung Ketuk ke hot desk:

• Poli: Seri Edge E

Kemampuan bertahan hidup lokal

Kemampuan bertahan hidup lokal Zoom Phone didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 405HD(*), 445HD, 450HD(*), C450HD, RX50(*), MP-112(*), MP-114(*), MP-118(*), MP-124(*), MP-1288, MP-504, MP-508, M500LI, MP516, MP524, MP532 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800, seri 9800
• Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Poli:
  • VVX101, VVX201, VVX301, VVX311, VVX401, VVX411, VVX501, VVX601, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Seri Edge E
  • Trio C60, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: CP920, CP925, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T46S, T48S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, W60P, W70B, W80DM, W90DM, VP59, MP54, MP56, MP58, MP 54 E2, MP 56 E2, MP 58 E2, EXP50 expansion module

Indikator menunggu pesan untuk SLG/SLA

Jika diaktifkan, telepon IP menampilkan pada tombol saluran ekstensi indikator tunggu pesan untuk memberi tahu anggota Grup Saluran Bersama atau Tampilan Saluran Bersama bahwa ada pesan yang ditinggalkan di saluran tersebut.

Hubungi Dukungan Zoom untuk mengaktifkan fitur ini.

• AudioCodes: Semua model telepon meja bersertifikat
  Catatan: ATA tidak disertakan. Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Mitel: Semua model bersertifikasi
• Poly: Semua model bersertifikasi
  Catatan: ATA dan DECT tidak termasuk.
• Yealink: Semua model bersertifikat

Penampilan Beberapa Baris

Tampilan Beberapa Saluran dapat menduplikasi saluran utama (ekstensi) dan memiliki kemampuan untuk menyesuaikan ID penelepon keluar (untuk beberapa model).

Tampilan Beberapa Baris didukung pada model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Avaya: Seri J100
  Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang Tombol dan posisi untuk Avaya J100.
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • VVX201, VVX250, VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Tampilan Multiple Line dengan ID penelepon keluar terpisah HANYA didukung pada model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD, RX50(*) 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Beberapa tombol baris

Beberapa tombol baris dapat memiliki tombol baris yang berbeda untuk fungsi tertentu seperti Speed Dial, BLF, Shared Lines, dan sebagainya.

Beberapa tombol baris didukung pada model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800, seri 9800
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: Semua model bersertifikat
• Poli: Semua model bersertifikat
• Yealink: Semua model bersertifikat

Beberapa pengguna telepon per perangkat

Anda dapat menetapkan beberapa pengguna telepon ke model ini. Fitur ini juga dikenal sebagai registri ekstensi multi-SIP.

• AudioCodes: Semua gateway seri MP bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: ATA191, ATA192
• Grandstream: Seri ATA HT, seri DECT DP
• Mitel: Semua model bersertifikat
• Poly: D230(*), OBi302(*), OBi504(*), OBi508(*), sistem DECT seri Rove
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Yealink: W60P, W70B, W80, W90

Memilih masuk/keluar dari Grup Saluran Bersama dari Telepon IP

Ikut serta/keluar dari Grup Saluran Bersama dari IP Phone didukung pada model-model berikut:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Poly: Edge E series, CCX 400/500/600/700, VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali CP920, W60P, W80, W90

Media Peer to Peer (ICE/STUN/TURN)

Media Peer-to-Peer (ICE/STUN/TURN) didukung pada model-model ini:

• Poly: Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550

Mode privasi

Mode privasi didukung pada model-model ini:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Yealink: T53, T54W, T57W, T53W, T31P, T31G, T31W, T34W, T33G, T44U, T44W, T46U, T43U, T48U, T27G, T42S, T46S, T48S, T56A, T58V, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Templat ketentuan

Templat penyediaan didukung pada model ini:

• AudioCodes: Semua model bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Avaya: Semua model bersertifikat
• Cisco: Semua model bersertifikat
• Grandstream: Semua model bersertifikat
• Mitel: Semua model bersertifikat
• Poli: Semua model bersertifikat
• Yealink: Semua model bersertifikat

Kualitas Layanan (QoS)

Kualitas Layanan (QoS ) didukung pada model-model ini:

• Cisco: CP6821, CP6851, CP6861, CP6871, CP7811, CP7821, CP7832, CP7841, CP7861, CP8811, CP8832, CP8841, CP8845, CP8851, CP8861, CP8865
• Poli:
  • Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
  • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
• Yealink:
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T40G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, VP59, T31W, T34W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W80DM, W90DM, W70B

Mengatur penerusan panggilan

• AudioCodes: Semua model bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Avaya: Zoom tidak mendukung fitur ini, tetapi sebagai alternatif, Anda dapat masuk ke portal admin web telepon perangkat untuk memodifikasi Pengaturan > Akses Fitur > Penerusan Panggilan.
• Cisco: Semua model bersertifikat
• Grandstream: Semua model bersertifikat
• Mitel: Semua model bersertifikat
• Poli: Semua model bersertifikat
• Yealink: Semua model bersertifikat

Kunci layar

Model-model berikut ini mendukung kunci layar:

• Poli: Semua model bersertifikasi kecuali telepon DECT.
• Yealink: Semua model bersertifikasi kecuali telepon DECT.

Catatan: Penguncian layar hanya didukung pada telepon meja yang ditetapkan untuk satu pengguna telepon. Kunci layar tidak didukung pada telepon area umum dan telepon dengan banyak pengguna telepon.

Panggilan cepat dan bidang lampu sibuk

Model berikut ini mendukung panggilan cepat dan bidang lampu sibuk:

• AudioCodes: 445HD, 450HD(*), C450HD 
  Catatan: Perangkat dengan tanda bintang (*) telah dicabut sertifikasinya.
• Avaya: Semua model bersertifikat
• Cisco: seri 6800, seri 7800, seri 8800, seri 9800
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: Telepon IP Mitel OpenScape seri CPx10 dan Mitel seri 6900
• Poly: Edge B10/B20/B30 dan seri E, CCX 400/500/600/700, VVX 150/250/350/450, Trio, Soundpoint Soundstation
  Notes:
  • Untuk model seri Edge B, panggilan cepat hanya mendukung karakter 0-9,*,#,a,b,c,d. “Jeda” tidak didukung.
  • Untuk Trio dan Soundpoint Soundstation, hanya panggilan cepat yang didukung.
• Yealink: Semua model bersertifikat kecuali CP920, W60P, W80, W90

Sinkronisasi zona waktu

Dukungan zona waktu secara otomatis menyinkronkan zona waktu perangkat dengan profil pengguna atau area umum. Ini didukung pada model-model berikut:

• Grandstream: Seri GRP260x

Transfer ke pesan suara

Transfer ke pesan suara didukung pada model-model ini kecuali perangkat ATA dan interkom:

• Avaya: Semua model bersertifikasi dapat menggunakan **kode DTMF EXT
• AudioCodes: Semua model bersertifikat 
  Catatan: Gateway 405HD, 450HD, RX50, dan MP-1xx ATA telah dicabut sertifikasinya.
• Cisco: Semua model bersertifikat
• Grandstream: Semua model bersertifikasi dapat menggunakan **EXT kode DTMF
• Poli: Semua model bersertifikat
• Yealink: Semua model bersertifikat 

Penyediaan tanpa sentuhan (ZTP)

Lihat daftar perangkat Zoom Phone bersertifikat untuk model yang mendukung ZTP.

Interkom Video

Perangkat interkom IP 2N dan perangkat Grandstream GDS3710 mendukung panggilan interkom video dengan telepon IP berkemampuan video berikut:

• Cisco: 8845/8865
• Poly: CCX600/700 dengan atau tanpa kamera
• Yealink: VP59, T58 (model A dan W), T88V

Untuk mengetahui fitur yang didukung pada aplikasi Zoom dan Peralatan Telepon Zoom, lihat artikel perbandingan fitur klien Zoom Phone.

 

Untuk mengetahui fitur yang didukung pada aplikasi Zoom dan Peralatan Telepon Zoom, lihat artikel perbandingan fitur klien Zoom Phone.
Selain itu, artikel ini mencantumkan versi firmware minimum yang diperlukan untuk beberapa fitur telepon meja yang didukung. Pelajari lebih lanjut tentang versi firmware terbaru.