Memulihkan rekaman lokal atau cloud yang dihapus

Anda dapat menemukan dan memulihkan rekaman lokal yang terhapus dari tempat sampah komputer Anda. Untuk rekaman cloud, Zoom memungkinkan Anda memulihkan rekaman yang dihapus dari folder sampah di portal web.

Catatan: Biasanya, Anda dapat memulihkan rekaman cloud yang dihapus dalam waktu 30 hari setelah penghapusan. Namun demikian, ada beberapa pengaturan yang dapat memengaruhi periode pemulihan ini. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang terjadi pada file rekaman cloud ketika pengguna menghapus rekaman cloud mereka.

Persyaratan untuk memulihkan rekaman lokal atau cloud yang dihapus

Daftar Isi

Cara memulihkan rekaman lokal yang terhapus dari komputer Anda

Windows
  1. Buka Recycle Bin dari desktop Anda.
  2. Klik kanan pada rekaman yang ingin Anda pulihkan, lalu pilih Pulihkan.
    Rekaman Anda akan tersedia lagi di halaman Rekaman.
macOS
  1. Klik ikon Sampah di dok Anda.
  2. Klik kanan pada rekaman yang ingin Anda pulihkan, lalu pilih Kembalikan.
    Rekaman Anda akan tersedia lagi di halaman Rekaman.
 

Cara memulihkan rekaman cloud yang dihapus di portal web

  1. Masuk ke portal web Zoom.
  2. Pada menu navigasi, klik Rekaman dan Transkrip.
  3. Klik tab Sampah untuk mengakses rekaman cloud apa pun di tempat sampah.
    Catatan: Jika tab Trash (Sampah ) tidak tersedia, ini berarti bahwa pengaturanEnable Trash for Recording and Transcript (Aktifkan Sampah untuk Perekaman dan Transkrip ) dinonaktifkan. Anda perlu menghubungi admin Zoom Anda.
  4. Di bidang Cari berdasarkan nomor rapat, masukkan ID rapat dari rekaman yang ingin Anda pulihkan, lalu klik Cari atau pilih rekaman dari daftar.
  5. Di sisi kanan topik rekaman yang ingin Anda pulihkan, klik Pulihkan.
    Catatan: Untuk memulihkan beberapa item secara bersamaan, di samping topik setiap pertemuan, pilih kotak centang .
  6. Klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi.
    Rekaman Anda akan tersedia lagi di halaman Rekaman.