Menggunakan Tanya Jawab dalam Rapat Zoom

Fitur pertanyaan & jawaban (Q&A) untuk rapat memungkinkan peserta untuk mengajukan pertanyaan selama rapat, dan bagi pembawa acara dan rekan pembawa acara untuk menjawab pertanyaan mereka secara pribadi, untuk semua orang, atau menandai pertanyaan tersebut sebagai sesuatu yang harus dijawab secara langsung.

Setelah rapat berakhir, Anda dapat membuat laporan Q& A untuk analisis lebih lanjut.

T&A juga tersedia untuk digunakan dalam Webinar.

Persyaratan untuk menggunakan Q&A dalam Rapat

Daftar Isi

Bagaimana cara menjadwalkan pertemuan dengan Q&A

  1. Masuk ke portal web Zoom.
  2. Pada menu navigasi, klik Rapat.
  3. Pilih untuk mengedit rapat yang sudah ada atau menjadwalkan rapat baru.
  4. Di bawah Opsi Rapat, pilih kotak centang untuk mengaktifkan Q& A.
    Catatan: Jika opsi ini tidak ada, opsi ini telah dinonaktifkan di tingkat akun, dan Anda perlu menghubungi administrator Zoom Anda.
  5. Klik Jadwal.

Sunting Q&Opsi A

  1. Masuk ke portal web Zoom.
  2. Pada menu navigasi, klik Rapat.
  3. Klik topik rapat Anda.
  4. Di bagian atas detail rapat, klik tab Q& A.
  5. Klik Edit untuk menyesuaikan pengaturan berikut ini:
  6. Klik Simpan.
    Catatan: Opsi-opsi ini juga dapat dikonfigurasi oleh pembawa acara dalam pertemuan langsung.

Cara mengelola Q&A selama rapat

Windows | macOS | Linux

Menjawab pertanyaan yang diajukan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
    Semua pertanyaan yang diajukan akan dicantumkan, dengan pertanyaan yang diajukan oleh peserta di luar akun yang ditandai dengan (Tamu) di samping nama mereka .
  2. Temukan pertanyaan yang ingin Anda jawab:
    • Klik Jawab Langsung untuk menandai pertanyaan sebagai sesuatu yang akan dijawab dengan lantang selama rapat.
    • Klik Ketik Jawaban untuk memberikan jawaban tertulis bagi peserta. Ketik jawaban Anda dan klik Kirim.
      Catatan: Jika Anda mengizinkan peserta untuk mengomentari pertanyaan, pertanyaan akan tetap muncul di daftar Terbuka dan dapat ditanggapi, meskipun peserta telah mengomentari pertanyaan tersebut.
    • (Opsional) Pilih kotak centang Kirim Secara Pribadi sebelum mengklik kirim, jika Anda ingin menjawab kepada peserta saja.

Singkirkan pertanyaan-pertanyaan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Arahkan kursor ke pertanyaan yang ingin Anda hapus dan klik ikon elipsis .
  3. Ketuk Bubarkan atau Hapus.
    Pertanyaan yang diberhentikan tidak akan lagi dapat dilihat oleh peserta dan dipindahkan ke tab Diberhentikan untuk pembawa acara dan co-host, sementara pertanyaan yang dihapus akan sepenuhnya dihapus dan tidak dapat dibuka kembali.

Buka kembali pertanyaan yang telah ditutup

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Klik tab Diberhentikan.
  3. Temukan pertanyaan yang ingin Anda buka kembali dan klik Buka Kembali.

Ubah Q&A pengaturan selama rapat langsung

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Di sudut kanan atas jendela Q&A, klik roda gigi untuk membuka jendela pengaturan.
    • Izinkan pertanyaan anonim: Centang opsi ini untuk mengizinkan peserta mengirim pertanyaan tanpa memberikan nama mereka kepada pembawa acara dan rekan pembawa acara.
    • Izinkan peserta untuk melihat: Centang salah satu jika Anda ingin peserta dapat melihat pertanyaan yang dijawab saja atau melihat semua pertanyaan.
      • Jika Anda memilih agar peserta dapat melihat semua pertanyaan, Anda dapat mengaktifkan opsi berikut:
        • Peserta dapat memberikan upvote: Peserta dapat melihat semua pertanyaan yang diajukan dan memberikan suara untuk pertanyaan yang penting bagi mereka. Hal ini dapat membantu menunjukkan kepada pembawa acara dan rekan pembawa acara pertanyaan yang ingin dijawab oleh lebih banyak peserta.
        • Peserta dapat memberikan komentar: Peserta dapat melihat semua pertanyaan yang diajukan dan menambahkan komentar tambahan.
Android | iOS

Menjawab pertanyaan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, ketuk opsi More di kontrol rapat.
  2. Tekan Q& A untuk melihat semua pertanyaan yang diajukan.
    Semua pertanyaan yang diajukan akan dicantumkan, dengan pertanyaan yang diajukan oleh peserta di luar akun yang ditandai dengan (Tamu) di samping nama mereka .
  3. Temukan pertanyaan yang ingin Anda jawab:
    • Ketuk Jawab Langsung untuk menandai pertanyaan sebagai sesuatu yang akan dijawab dengan lantang selama rapat.
    • Ketuk Ketik Jawaban untuk memberikan jawaban tertulis bagi peserta. Ketik jawaban Anda dan ketuk Kirim.
      Catatan: Jika Anda mengizinkan peserta untuk mengomentari pertanyaan, pertanyaan akan tetap muncul di daftar Terbuka dan dapat ditanggapi, meskipun peserta telah mengomentari pertanyaan tersebut.
      • (Opsional) Pilih kotak centang Kirim Secara Pribadi sebelum mengklik kirim, jika Anda ingin menjawab kepada peserta saja.

Singkirkan pertanyaan-pertanyaan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, ketuk opsi More di kontrol rapat.
  2. Tekan Q& A untuk melihat semua pertanyaan yang diajukan.
  3. Ketuk lama pertanyaan yang ingin Anda hapus hingga muncul pilihan.
  4. Ketuk Bubarkan atau Hapus.
    Pertanyaan yang diberhentikan tidak akan lagi dapat dilihat oleh peserta dan memindahkan tab Diberhentikan untuk pembawa acara dan co-host, sementara pertanyaan yang dihapus akan sepenuhnya dihapus dan tidak dapat dibuka kembali.

Cara membuka kembali pertanyaan yang telah ditutup

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, ketuk opsi More di kontrol rapat.
  2. Tekan Q& A untuk melihat semua pertanyaan yang diajukan.
  3. Ketuk tab Diberhentikan.
  4. Ketuk lama pertanyaan yang ingin Anda buka kembali hingga muncul pilihan.
  5. Ketuk Buka Kembali.

Ubah Q&A pengaturan selama rapat langsung

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, ketuk opsi More di kontrol rapat.
  2. Tekan Q& A untuk melihat semua pertanyaan yang diajukan.
  3. Di sudut kanan atas jendela Q&A, ketuk ikon roda gigi :
Aplikasi web

Menjawab pertanyaan yang diajukan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
    Semua pertanyaan yang diajukan akan dicantumkan, dengan pertanyaan yang diajukan oleh peserta di luar akun yang ditandai dengan (Tamu) di samping nama mereka .
  2. Temukan pertanyaan yang ingin Anda jawab:
    • Klik Jawab Langsung untuk menandai pertanyaan sebagai sesuatu yang akan dijawab dengan lantang selama rapat.
    • Klik Ketik Jawaban untuk memberikan jawaban tertulis bagi peserta. Ketik jawaban Anda dan klik Kirim.
      Catatan: Jika Anda mengizinkan peserta untuk mengomentari pertanyaan, pertanyaan akan tetap muncul di daftar Terbuka dan dapat ditanggapi, meskipun peserta telah mengomentari pertanyaan tersebut.
    • (Opsional) Pilih kotak centang Kirim Secara Pribadi sebelum mengklik kirim, jika Anda ingin menjawab kepada peserta saja.

Singkirkan pertanyaan-pertanyaan

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Arahkan kursor ke pertanyaan yang ingin Anda hapus dan klik ikon elipsis .
  3. Ketuk Bubarkan atau Hapus.
    Pertanyaan yang diberhentikan tidak akan lagi dapat dilihat oleh peserta dan memindahkan tab Diberhentikan untuk pembawa acara dan co-host, sementara pertanyaan yang dihapus akan sepenuhnya dihapus dan tidak dapat dibuka kembali.

Buka kembali pertanyaan yang telah ditutup

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Klik tab Diberhentikan.
  3. Temukan pertanyaan yang ingin Anda buka kembali dan klik Buka Kembali.

Ubah Q&A pengaturan selama rapat langsung

  1. Sebagai tuan rumah atau co-host, klik Q& A di kontrol rapat.
  2. Di sudut kanan atas jendela Q&A, klik roda gigi untuk membuka jendela pengaturan.
    • Izinkan pertanyaan anonim: Centang opsi ini untuk mengizinkan peserta mengirim pertanyaan tanpa memberikan nama mereka kepada pembawa acara dan rekan pembawa acara.
    • Izinkan peserta untuk melihat: Centang salah satu jika Anda ingin peserta dapat melihat pertanyaan yang dijawab saja atau melihat semua pertanyaan.
      • Jika Anda memilih agar peserta dapat melihat semua pertanyaan, Anda dapat mengaktifkan opsi berikut:
        • Peserta dapat memberikan upvote: Peserta dapat melihat semua pertanyaan yang diajukan dan memberikan suara untuk pertanyaan yang penting bagi mereka. Hal ini dapat membantu menunjukkan kepada pembawa acara dan rekan pembawa acara pertanyaan yang ingin dijawab oleh lebih banyak peserta.
        • Peserta dapat memberikan komentar: Peserta dapat melihat semua pertanyaan yang diajukan dan menambahkan komentar tambahan.