Menambah dan mengelola kontak Zoom

Secara default, direktori kontak Zoom Anda berisi pengguna di akun Zoom dan organisasi yang sama di bagian Semua kontak. Anda juga dapat menambahkan pengguna Zoom eksternal sebagai kontak dengan menentukan alamat email yang terkait dengan akun Zoom mereka. Setelah mereka menyetujui permintaan kontak Anda, Anda akan dapat mengobrol, berbagi gambar dan file, serta bertemu secara langsung. Jika Anda menambahkan alamat email yang tidak terkait dengan akun Zoom, mereka akan menerima undangan untuk bergabung dengan Zoom.

Pemilik akun dan admin akun berbayar dapat mencegah pengguna melihat semua orang di akun dan organisasi Zoom yang sama. Pemilik akun dan admin juga dapat memilih apakah pengguna dapat mengobrol atau menambahkan kontak eksternal.

Anda juga dapat menautkan akun Zoom lain sebagai organisasi, menyinkronkan kontak Anda dengan layanan pihak ketiga, melihat kontak ponsel Anda di aplikasi seluler Zoom, dan mengimpor kontak pribadi.

Catatan: Admin dapat melihat dan menghapus kontak eksternal Anda.

Persyaratan untuk menambah dan mengelola kontak

Format nomor telepon

Semua nomor telepon harus berisi format berikut ini (dikenal sebagai format E.164):

Catatan: Hanya tentukan satu nomor telepon untuk setiap bidang yang relevan.

Daftar Isi

Cara menambahkan kontak

Windows | macOS | Linux
  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak.
  3. Di panel kiri, klik ikon plus.
  4. Pilih Undang kontak baru.
  5. Masukkan alamat email kontak yang ingin Anda tambahkan.
  6. (Opsional) Masukkan pesan untuk disertakan dengan permintaan kontak.
  7. Klik Kirim.
    Catatan:
    • Kontak yang diundang dengan akun Zoom yang sudah ada dan ditautkan ke alamat email yang diberikan akan menerima permintaan kontak di aplikasi desktop.
    • Kontak yang diundang tanpa akun Zoom yang sudah ada dan terkait dengan alamat email yang diberikan akan menerima email dari Zoom, yang mengundang mereka untuk mendaftar ke Zoom. Setelah akun Zoom mereka dibuat, mereka harus mengklik tautan di email awal untuk mengonfirmasi permintaan kontak.
Android | iOS
  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom.
  2. Di bilah navigasi, ketuk tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, ketuk tab Lainnya, lalu ketuk Kontak.
  3. Di sudut kanan atas, ketuk ikon elipsis .
  4. Ketuk Undang kontak baru.
    Anda dapat menambahkan kontak dengan memasukkan alamat email mereka atau mengundang mereka dengan kode QR.
  5. Untuk mengundang kontak dengan memasukkan alamat email mereka:
    1. Masukkan alamat email kontak yang ingin Anda tambahkan.
    2. (Opsional) Masukkan pesan untuk disertakan dengan permintaan kontak.
    3. Ketuk Kirim.
  6. Untuk menambahkan kontak dari kode QR:
    1. Ketuk Undang dengan kode QR.
    2. Ketuk Pindai untuk memindai kode QR kontak atau tunjukkan kode QR Anda agar mereka dapat memindainya.

Catatan:

Aplikasi web
  1. Masuk ke Aplikasi Web Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak.
  3. Di panel kiri, klik ikon plus.
  4. Pilih Undang Kontak Zoom.
  5. Masukkan alamat email kontak yang ingin Anda tambahkan.
  6. Klik Undang.
    Catatan:
    • Kontak yang diundang dengan akun Zoom yang sudah ada dan ditautkan ke alamat email yang diberikan akan menerima permintaan kontak di aplikasi desktop.
    • Kontak yang diundang tanpa akun Zoom yang sudah ada dan terkait dengan alamat email yang diberikan akan menerima email dari Zoom, yang mengundang mereka untuk mendaftar ke Zoom. Setelah akun Zoom mereka dibuat, mereka harus mengklik tautan di email awal untuk mengonfirmasi permintaan kontak.

Cara mengelola permintaan kontak

Sebelum Anda dapat langsung bertemu dengan kontak atau mengobrol dengan mereka, kontak yang ditambahkan harus menyetujui permintaan tersebut. Dalam permintaan Kontak Anda, Anda dapat melihat semua permintaan yang tertunda, diterima, dan ditolak.

Windows | macOS | Linux
  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Di bilah navigasi,klik tab Kontak  .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak.
  3. Di panel kiri, klik Permintaan kontak.
  4. Klik Terima untuk menambahkan kontak ini ke daftar Anda.
    Kontak ini akan muncul di tab Kontak, di bawah Eksternal untuk kedua pengguna.
Android | iOS
  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom.
  2. Di bilah navigasi, ketuk tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, ketuk tab Lainnya, lalu ketuk Kontak.
  3. Ketuk Permintaan kontak.
  4. Ketuk kontak yang tertunda.
  5. Ketuk Terima untuk menambahkan kontak ini ke daftar Anda.
    Kontak ini akan muncul di tab Kontak, di bawah Kontak eksternal untuk kedua pengguna.

Cara mengelola dan mengatur kontak

Selain rapat dan bercakap-cakap dengan kontak, Anda juga dapat membintangi kontak penting, memblokir, atau menghapusnya. Jika Anda ingin lebih mendetail dan presisi dengan pengurutan kontak dan saluran Anda, Anda dapat mengurutkannya ke dalam folder di tab Percakapan.

Windows | macOS

Membintangi kontak

Membintangi kontak akan menambahkannya ke bagian Berbintang di Percakapan, Kontak, dan Phone, memberikan akses cepat ke kontak atau saluran percakapan.

Untuk membintangi kontak menggunakan pencarian:

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Gunakan bilah pencarian untuk mencari kontak.
  3. Klik nama kontak untuk menampilkan utas obrolan dengan kontak tersebut.
  4. Di sudut kiri atas jendela percakapan di samping nama kontak, klik ikon bintang .
    Kontak akan muncul di bagian Dibintangi di bawah tab Phone, Percakapan, dan Kontak .

Untuk membintangi kontak menggunakan direktori kontak atau panel samping percakapan:

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab Kontak atau tab percakapan .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat salah satu tab, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak atau percakapan.
  3. Temukan kontak yang ingin Anda bintangi.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Bintangi kontak ini.
    Kontak akan muncul di bagian Berbintang di bawah tab Phone, percakapan, dan Kontak .

Anda juga dapat membintangi grup dan saluran obrolan. Jika Anda memiliki lisensi Zoom Phone, Anda dapat membintangi kontak menggunakan riwayat panggilan.

Menambahkan kontak ke daftar Kontak VIP Anda

Jika Delegasi VIP diaktifkan untuk kontak Anda dan Anda adalah seorang delegator, Anda dapat menambahkan kontak ke daftar Kontak VIP untuk memprioritaskan panggilan dari kontak tersebut. Anda juga dapat menugaskan delegasi untuk mengelola daftar Kontak VIP Anda. Pelajari lebih lanjut tentang penggunaan delegasi VIP.

Memblokir kontak

Memblokir pengguna akan mencegah mereka mengobrol dengan Anda, dan jika mereka belum menjadi kontak, juga akan mencegah mereka mengirimi Anda permintaan kontak.

Untuk memblokir seseorang menggunakan direktori kontak atau panel samping percakapan:

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab Kontak atau tab percakapan .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat salah satu tab, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak atau percakapan.
  3. Temukan kontak yang ingin Anda blokir.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Blokir kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memblokir kontak dengan mengeklik Blokir.
    Kontak sekarang akan menampilkan ikon dan label diblokir di samping nama mereka.

Catatan: Untuk membuka blokir kontak, ikuti langkah-langkah untuk memblokirnya, tetapi pilih Buka blokir kontak, yang menggantikan opsi Blokir kontak.

Menghapus kontak

Menghapus kontak akan membuat mereka tidak dapat melanjutkan obrolan dengan Anda, tetapi kecuali diblokir, mereka dapat meminta untuk menjadi kontak lagi.

  1. Masuk ke aplikasi desktop Zoom.
  2. Di bilah navigasi,klik tab Kontak atau tab percakapan.
    Catatan: Jika Anda tidak melihat salah satu tab, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak atau percakapan.
  3. Cari kontak yang ingin Anda hapus.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Hapus kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus kontak dengan mengeklik Hapus.
Android | iOS

Membintangi kontak

Membintangi kontak akan menambahkannya ke bagian Dibintangi di Obrolan, Kontak, dan Phone, memberikan akses cepat ke kontak atau saluran percakapan.

  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom.
  2. Di bilah navigasi, ketuk tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, ketuk tab Lainnya, lalu ketuk Kontak.
  3. Cari kontak yang ingin Anda bintangi, lalu ketuk namanya.
  4. Di sudut kanan atas, ketuk ikon bintang .
    Kontak akan muncul di bagian Berbintang di bawah tab Phone, Percakapan, dan Kontak .

Anda juga dapat memulai grup dan saluran obrolan. Jika Anda memiliki lisensi Zoom Phone, Anda dapat membintangi kontak menggunakan riwayat panggilan.

Menambahkan kontak ke daftar Kontak VIP Anda

Jika Delegasi VIP diaktifkan untuk kontak Anda dan Anda adalah seorang delegator, Anda dapat menambahkan kontak ke daftar Kontak VIP untuk memprioritaskan panggilan dari kontak tersebut. Anda juga dapat menugaskan delegasi untuk mengelola daftar Kontak VIP Anda. Pelajari lebih lanjut tentang penggunaan delegasi VIP.

Memblokir kontak

Memblokir pengguna akan mencegah mereka mengobrol dengan Anda, dan jika mereka belum menjadi kontak, juga akan mencegah mereka mengirimi Anda permintaan kontak.

  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom.
  2. Di bilah navigasi, ketuk tab Kontak .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, ketuk tab Lainnya, lalu ketuk Kontak.
  3. Cari kontak yang ingin Anda blokir, lalu ketuk namanya.
  4. Di sudut kanan atas, ketuk ikon elipsis .
  5. Ketuk Blokir kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memblokir kontak dengan mengeklik Blokir.
    Kontak sekarang akan menampilkan ikon dan label diblokir di samping nama mereka.

Catatan: Untuk membuka blokir kontak, ikuti langkah-langkah untuk memblokirnya, tetapi pilih Buka blokir kontak, yang menggantikan opsi Blokir kontak.

Menghapus kontak

Menghapus kontak akan membuat mereka tidak dapat melanjutkan obrolan dengan Anda, tetapi kecuali diblokir, mereka dapat meminta untuk menjadi kontak lagi.

  1. Masuk ke aplikasi seluler Zoom.
  2. Di bilah navigasi, ketuk tab Kontak .
  3. Catatan: Jika Anda tidak melihat tab Kontak, ketuk tab Lainnya, lalu ketuk Kontak.
  4. Cari kontak yang ingin Anda hapus, lalu ketuk namanya.
  5. Di sudut kanan atas, ketuk ikon elipsis .
  6. Ketuk Hapus kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  7. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus kontak dengan mengetuk Hapus.
Aplikasi web

Membintangi kontak

Membintangi kontak akan menambahkannya ke bagian Dibintangi di Obrolan, Kontak, dan Phone, memberikan akses cepat ke kontak atau saluran percakapan.

Untuk membintangi kontak menggunakan pencarian:

  1. Masuk ke Aplikasi Web Zoom.
  2. Gunakan bilah pencarian untuk mencari kontak.
  3. Pada hasil pencarian, arahkan kursor ke nama kontak, lalu klik ikon elipsis .
  4. Klik Bintangi kontak ini.
  5. Kontak akan muncul di bagian Dibintangi  di bawah tabPhone, Percakapan, dan Kontak.

Untuk membintangi kontak menggunakan direktori kontak atau panel samping percakapan:

  1. Masuk ke Aplikasi Web Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab Kontak atau tab percakapan .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat salah satu tab, klik tab Lainnya, lalu klik Kontak atau percakapan.
  3. Temukan kontak yang ingin Anda bintangi.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Bintangi kontak ini.
    Kontak akan muncul di bagian Berbintang di bawah tab Phone, percakapan, dan Kontak .

Anda juga dapat membintangi grup dan saluran obrolan. Jika Anda memiliki lisensi Zoom Phone, Anda dapat membintangi kontak menggunakan riwayat panggilan.

Memblokir kontak

Memblokir pengguna akan mencegah mereka mengobrol dengan Anda, dan jika mereka belum menjadi kontak, juga akan mencegah mereka mengirimi Anda permintaan kontak.

Untuk memblokir seseorang menggunakan panel samping Percakapan:

  1. Masuk ke Aplikasi Web Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab percakapan .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab percakapan, klik tab Lainnya, lalu klik percakapan.
  3. Temukan kontak yang ingin Anda blokir.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Blokir kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memblokir kontak dengan mengeklik Blokir.
    Kontak sekarang akan menampilkan ikon dan label diblokir di samping nama mereka.

Catatan: Untuk membuka blokir kontak, ikuti langkah-langkah untuk memblokirnya, tetapi pilih Buka blokir kontak, yang menggantikan opsi Blokir kontak.

Menghapus kontak

Menghapus kontak akan membuat mereka tidak dapat melanjutkan obrolan dengan Anda, tetapi kecuali diblokir, mereka dapat meminta untuk menjadi kontak lagi.

  1. Masuk ke Aplikasi Web Zoom.
  2. Di bilah navigasi, klik tab percakapan .
    Catatan: Jika Anda tidak melihat tab percakapan, klik tab Lainnya, lalu klik percakapan.
  3. Cari kontak yang ingin Anda hapus.
  4. Arahkan kursor di atas nama mereka, lalu klik ikon elipsis .
  5. Klik Hapus kontak.
    Dialog konfirmasi akan muncul.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus kontak dengan mengeklik Hapus.