Gestione dei dispositivi per amministratori Zoom

Panoramica

La gestione dei dispositivi permette ai titolari e agli amministratori degli account di gestire i propri dispositivi in maniera centralizzata, ad esempio controllando le informazioni sui dispositivi o gestendo gli aggiornamenti.

Attenzione:

• In precedenza, la pagina Gestione dispositivi si trovava sotto la scheda Gestione sale. Questa pagina adesso è stata aggiornata ed è una sezione a sé che contiene tre pagine separate:
  • Registrazione
  • Gestione degli aggiornamenti
  • Configurazione del sistema
• I dispositivi registrati a ZDM (gestione dispositivi Zoom) avranno delle informazioni di dispositivo e funzionalità di gestione aggiuntive.

Contenuti di questo articolo:

• Accesso alla gestione dei dispositivi
• Elenco dispositivi
• Registrazione
• Gestione degli aggiornamenti
• Configurazione del sistema

Prerequisiti

• Privilegi per titolari o amministratori
• Dispositivi Zoom Room e/o Zoom Phone

Accesso alla gestione dei dispositivi

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Dal menu di navigazione, clicca su Gestione dispositivi e poi su Panoramica. Qui è possibile visualizzare alcuni parametri generali sui dispositivi, ad esempio la distribuzione dei dispositivi per sistema operativo della piattaforma e fornitore, nonché il numero di dispositivi attualmente registrati e/o assegnati. 
   Attenzione: non assegnato significa che il dispositivo non è attualmente assegnato a un utente/sala. È possibile interagire con il parametro/grafico per passare all'elenco dispositivi.

Elenco dispositivi

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Dal menu di navigazione, clicca su Gestione dispositivi e poi su Lista dispositivi.
   Attenzione:
   • Qui puoi visualizzare/cercare informazioni sul dispositivo come nome del dispositivo, numero di serie, versione dell'app, ecc. I filtri consentono di indirizzare la visualizzazione specificamente a un sistema operativo della piattaforma, ai dispositivi gestiti, al tipo di dispositivo Zoom e ai dispositivi partner.
   • Da qui potrai inoltre gestire i tuoi dispositivi, ad esempio con l'aggiornamento della versione dell'app o l'assegnazione del dispositivo a un utente/sale.
3. Per personalizzare le colonne da visualizzare in questa pagina, clicca su Impostazioni sul lato destro della pagina. Puoi personalizzare:
   • Sistema operativo della piattaforma
   • Versione app
   • Tipo di dispositivo
   • Fornitore
   • Registrazione
   • Assegnazione
   • Indirizzo IP
   • Indirizzo MAC

Attenzione: Importa/Aggiungi dispositivo Zoom Phone in alto al momento è disponibile solo per i dispositivi Zoom Phone. L'aggiornamento (app, sistema operativo della piattaforma) seguirà la directory delle località e i filtri dei dispositivi. Prima puoi selezionare i filtri di posizione e dispositivo per limitare il numero di dispositivi.Clicca sul nome del dispositivo per le informazioni aggiuntive e la funzionalità di gestione.Clicca su Assegnazione per andare all'utente/Sala a cui è stato assegnato il dispositivo. Se non assegnato, verrà visualizzato come "Non assegnato".
 

Registrazione

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Dal menu di navigazione, clicca su Gestione dispositivi e poi su Registrazione. Da qui potrai vedere l'elenco dei dispositivi registrati (Apple, Windows e Dispositivi). Puoi registrare anche dispositivi Apple e Windows da questa finestra.
   Attenzione:
   • La registrazione manuale non è consigliata per macOS.  I dispositivi Mac registrati singolarmente non possono essere aggiornati dal portale Zoom.
   • La registrazione automatica consente la registrazione di Apple Business Manager (ABM) o Apple School Manager (ASM) per un numero elevato di dispositivi.

Gestione degli aggiornamenti

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Dal menu di navigazione, clicca su Gestione dispositivi e poi su Gestione aggiornamenti.
   Attenzione:
   • Da qui potrai gestire gli aggiornamenti di Windows e impostare la pianificazione degli aggiornamenti. Una volta assegnate le patch ai dispositivi, verranno installate al di fuori dell'orario attivo in base alla pianificazione. Se l'aggiornamento richiede un riavvio per l'installazione, verrà riavviato in base al periodo di scadenza del riavvio automatico.
   • Dopo averlo assegnato e installato su tutti i dispositivi registrati (e se non ci sono altri dispositivi non assegnati), l'aggiornamento verrà inserito nella scheda Completati per mantenere la scheda Aggiornamenti attivi aggiornata e ordinata.  

Configurazione del sistema

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Dal menu di navigazione, clicca su Gestione dispositivi e poi su Configurazione sistema.
   Attenzione:
   • Qui puoi creare profili WiFi o Ethernet e assegnarli ai tuoi dispositivi registrati. Una volta che i dispositivi arrivano nella posizione desiderata, la rete può essere preconfigurata in modo che i dispositivi siano più agili da gestire per gli installatori. Gli utenti possono ordinare la pagina facendo clic su qualsiasi intestazione di colonna, ad esempio per visualizzare il nome del profilo, il tipo di rete, la descrizione, i dispositivi assegnati o lo stato dell'installazione.

Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione e assegnazione di profili di rete per dispositivi Zoom Room – Centro assistenza Zoom.