La tabella di seguito fornisce l'elenco dei dispositivi telefonici che supportano Zoom Phone. Puoi anche vedere un elenco di funzionalità supportate. Prima di aggiungere dispositivi a Zoom Phone, guarda una panoramica del processo di provisioning.

Consulta la pagina certificati Zoom per avere ulteriori informazioni sulla certificazione e l'elenco completo dei dispositivi certificati Zoom. Per gli Accessori Zoom Phone, consulta il nostro elenco di dispositivi supportati.

Attenzione:

• A partire da ottobre 2021, la colonna che indica supportato da firmware mostra la data di rilascio del firmware.
• Per funzionare con Zoom Phone, i telefoni fissi devono supportare TLSv1.2.
• Affinché il dispositivo funzioni correttamente, devi disporre della versione firmware più recente elencata di seguito. Clic sulla versione del firmware nelle tabelle seguenti per scaricarla.
• Per visualizzare le regole del firewall per il provisioning zero touch, consulta il sito di assistenza Poly o Yealink.

Contenuti di questo articolo:

• Crittografia
• Telefoni fissi
  • AudioCodes
  • Cisco
  • Poly
  • Yealink
• Gateway analogici
  • AudioCodes
  • Poly
  • Ribbon
• Accessori per telefoni fissi
  • Cisco
  • Poly
  • Yealink
• Session Border Controller
  • AudioCodes
  • Oracle
  • Ribbon
  • NextGen
  • TE-Systems
  • Cisco
• Cercapersone e interfoni
  • Algo
  • CyberData
• Altri dispositivi SIP 
  • Spectralink
  • Konftel

Crittografia

Le comunicazioni di segnalazione SIP Zoom Phone da dispositivi/client a server, e durante le sessioni di provisioning telefonico, avvengono su TLS v1.2 con crittografia AES-256 bit. I supporti per chiamate Zoom Phone sono veicolati e protetti da SRTP con crittografia AES-128 o AES-256 bit per i dispositivi.

Importante: la crittografia AES-128 bit, per impostazione predefinita, è abilitata per i dispositivi. Utilizzando il portale Web, gli amministratori devono aggiornare i dispositivi alla crittografia AES-256 bit. Scopri di più sulla crittografia di Zoom Phone.

Telefoni fissi

AudioCodes

Attenzione:

• Alcuni modelli con determinati numeri di revisione non sono supportati. Fai riferimento al sito web di AudioCodes per maggiori informazioni.
• Per il 450HD, Zoom Phone supporta solo la versione SIP generica. Se hai il firmware Skype for Business (SfB), contatta il supporto AudioCodes per convertirlo in SIP generico.

Nome modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware	ZTP
IP Telefono 405	✔	AES-128	2.2.16.487	✔
IP Telefono 405HD	✔	AES-128	2.2.16.542 (19/12/2021)	✔
IP Telefono 420HD	✔	AES-128	2.2.16.487	✔
IP Telefono 440HD	✔	AES-128	2.2.16.487	✔
IP Telefono 445HD	✔	AES-256	3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022)	✔
IP Telefono 450HD (vedi nota qui sopra)	✔	AES-128	3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022)	✔
IP Telefono C450HD	✔	AES-256	3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022)	✔
Telefono di conferenza RX50	✔	AES-256	3.4.6.604.1 (20/03/2022)	✔

 

Cisco

Attenzione:

• Solo i telefoni multipiattaforma Cisco (MPP) sono supportati da Zoom Phone. Questo è indicato dalla sigla 3PCC, 3PC o 3PW dopo il numero di modello.
• Consulta attentamente la documentazione di Cisco relativa ai modelli compatibili e alla conversione del firmware da Enterprise a MPP per assicurarti che i dispositivi siano compatibili con il firmware e con i servizi richiesti.

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Versione supportata da firmware	ZTP
IP telefono 6821/6851/6861/6871 (versioni multipiattaforma)	✔	AES-128	11.3.6 (20/03/2022)	✔
IP Telefono 7821/7841 (versioni multipiattaforma)	✔	AES-128	11.3.6 (27/02/2022)	✔
IP Telefono 7861 (versioni multipiattaforma)	✔	AES-128	11.3.6 (20/03/2022)	✔
IP Telefono 8811 (versioni multipiattaforma)	✔	AES-128	11.3.6 (20/03/2022)	✔
IP Telefono 8841/8851/8861 (versioni multipiattaforma)	✔	AES-128	11.3.6 (27/02/2022)	✔

 

Poly

Attenzione:

• I dispositivi Poly con il provisioning eseguiranno automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente supportata da firmware. Se non vuoi che i dispositivi Poly si aggiornino automaticamente, imposta le regole di aggiornamento del firmware.
• Zoom può funzionare solo con dispositivi Polycom che eseguono almeno la versione 4.0.0 del firmware UCS. Nelle versioni precedenti (software Polycom SIP 3.x o versioni precedenti), l'aggiornamento dall'interfaccia Web del telefono, l'iscrizione e il provisioning non funzioneranno con Zoom. Questa restrizione non si applica agli ATA (adattatori telefonici analogici) OBi.
• I telefoni Polycom dell'edizione VVX OBi non sono supportati. L'unica eccezione è l'edizione VVX D230, che ha il firmware OBi ma è ancora supportata da Zoom Phone.

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware	ZTP
CCX400 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	7.1.1.0744 (21/11/2021)	✔
CCX500 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	7.1.1.0744 (21/11/2021)	✔
CCX600 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	7.1.1.0744 (21/11/2021)	✔
CCX700 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	7.1.1.0744 (21/11/2021)	✔
Edge B10	✔	AES-128	1.0.0.5517 (21/11/2021)	✔
Edge B20	✔	AES-128	1.0.0.5517 (21/11/2021)	✔
Edge B30	✔	AES-128	1.0.0.5517 (21/11/2021)	✔
Stazione base DECT Rove B2	✔	AES-128	8.0.2(Build: 0003) (20/03/2022)	✔
Stazione base DECT Rove B4	✔	AES-128	8.0.2(Build: 0003) (20/03/2022)	✔
SoundPoint IP 335 (ottobre 2009, nota A)	✔	AES-128	4.0.14.1580
IP SoundPoint 550 (dicembre 2009, nota A)	✔	AES-128	4.0.14.1580
IP SoundPoint 650 (luglio 2009, nota A)	✔	AES-128	4.0.14.1580
IP SoundPoint 5000 (marzo 2010, nota A)	✔	AES-128	4.0.14.1580
IP SoundPoint 6000 (gennaio 2010, nota A)	✔	AES-128	4.0.14.1580G (visualizzato come 4.0.14.1580 dopo l'aggiornamento)
Trio 8500	✔	AES-256	7.0.1.1144	✔
Trio 8800	✔	AES-256	7.0.1.1144	✔
Trio C60	✔	AES-256	7.0.1.1143	✔
Telefono DECT VVX D230	✔	AES-128	7.1.1	✔
VVX 101 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 150 Telefono IP aziendale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 201 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 250 Telefono IP aziendale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 300 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 301 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 310 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 311 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 350 Telefono IP aziendale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 400 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 401 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 410 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 411 Telefono aziendale multimediale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 450 Telefono IP aziendale	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 500 Telefono aziendale multimediale - dicembre 2011 (nota A e B)	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 501 Telefono aziendale multimediale (nota B)	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔
VVX 600 Telefono aziendale multimediale (nota B)	✔	AES-128	5.9.3.9694	✔
VVX 601 Telefono aziendale multimediale (nota B)	✔	AES-256	6.4.2.3176 (20/03/2022)	✔

 

Yealink

Attenzione:

• I dispositivi Yealink con il provisioning eseguiranno automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente supportata da firmware.Se non vuoi che i dispositivi Yealink si aggiornino automaticamente, imposta le regole di aggiornamento del firmware.
• Dopo l'aggiornamento del firmware del 14 giugno 2020, i seguenti modelli a fine vita (EOL) possono utilizzare ZTP solo una volta: T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
• Se devi eseguire nuovamente il provisioning di un modello EOL, dovrai immettere le ultime 5 cifre del numero di serie del dispositivo per avviare il processo di provisioning. Puoi usare anche il provisioning assistito.

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware personalizzato	ZTP
Telefono per conferenze CP920	✔	AES-256	78.85.3.15 (19/12/2021)	✔
Telefono di conferenza CP925	✔	AES-256	148.86.3.4 (23/01/2022)	✔
Telefono di conferenza CP960	✔	AES-256	73.85.3.11 (19/12/2021)	✔
Telefono di conferenza CP965	✔	AES-256	143.86.3.3 (23/01/2022)	✔
IP Telefono livello base T21P E2	✔	AES-128	52.84.3.19	✔
IP Telefono T23G	✔	AES-128	44.84.3.19	✔
IP Telefono T27G	✔	AES-128	69.85.3.15 (19/12/2021)	✔
IP Telefono T29G	✔	AES-128	46.83.3.10	✔
IP Telefono T31G	✔	AES-256	124.85.3.16 (19/12/2021)	✔
IP Telefono T31P	✔	AES-256	124.85.3.16 (19/12/2021)	✔
IP Telefono T33G	✔	AES-256	124.85.3.16 (19/12/2021)	✔
IP Telefono T40G	✔	AES-128	76.84.3.13	✔
IP Telefono T41P	✔	AES-128	36.83.3.10	✔
IP Telefono T42G	✔	AES-128	29.83.3.10	✔
IP Telefono T42S	✔	AES-256	66.85.3.16 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T43U	✔	AES-256	108.85.3.16 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T46G	✔	AES-128	28.83.3.10	✔
IP Telefono T46S	✔	AES-256	66.85.3.16 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T46U	✔	AES-256	108.85.3.16 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T48G	✔	AES-128	35.83.3.10	✔
IP Telefono T48S	✔	AES-256	66.85.3.16 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T53	✔	AES-256	96.86.3.4 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T53W	✔	AES-256	96.86.3.4 (23/01/2022)	✔
IP Telefono T54W	✔	AES-256	96.86.3.4 (23/01/2022)	✔
T56A Telefono smart multimediale	✔	AES-256	58.85.3.14 (19/12/2021)	✔
IP Telefono T57W	✔	AES-256	96.86.3.4 (23/01/2022)	✔
T58A Telefono smart multimediale (nota B)	✔	AES-256	58.85.3.14 (19/12/2021)	✔
Telefono IP T58W	✔	AES-256	150.86.3.4 (23/01/2022)	✔
IP Video Telefono VP59 (nota B)	✔	AES-256	91.85.3.13 (19/12/2021)	✔
Telefono DECT W56P	✔	AES-256	25.81.3.6	✔
Telefono DECT W60P	✔	AES-256	77.85.3.8 (19/12/2021)	✔
Stazione base W70B DECT	✔	AES-256	146.85.3.4 (23/01/2022)	✔
IP Yealink Sistema multicella W80M DECT	✔	AES-256	103.83.3.9 (23/01/2022)	✔
IP Yealink Sistema multicella W90M DECT	✔	AES-256	130.85.3.9 (23/01/2022)	✔

 

Nota (A):

• Questi sono modelli Poly fuori produzione. Nel prossimo futuro Zoom rimuoverà il supporto per questi modelli.
• Attualmente, i modelli Poly fuori produzione con una data di produzione precedente a quella indicata non sono in grado di supportare i requisiti di sicurezza di Zoom e non possono essere utilizzati con Zoom Phone. La data di produzione è solitamente indicata da un adesivo sul fondo del telefono.

Nota (B): questi modelli non supportano il video SIP.

 

Gateway analogici

AudioCodes

Attenzione:

• Per istruzioni sull'installazione, consulta la guida al provisioning per i gateway della serie MP AudioCodes.
• Alcuni modelli con determinati numeri di revisione non sono supportati. Fai riferimento al sito web di AudioCodes per maggiori informazioni.
• Quando abiliti l'SRTP per questi modelli, si verifica una riduzione dei canali disponibili. Solo i seguenti canali hanno l'abilitazione SRTP e sono disponibili per l'uso:
  
  • MP-124 - 17 canali da 24
  • MP-118 - 6 canali da 8
  • MP-114 - 3 canali da 4
  • (MP-1288 e MP-112 non hanno una riduzione dei canali disponibili)

Nome modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware	ZTP
Gateway analogico MP-112 (/CER)	✔	AES-128	6.60A.364
Gateway analogico MP-114 (/CER)	✔	AES-128	6.60A.364
Gateway analogico MP-118 (/CER)	✔	AES-128	6.60A.364
Gateway analogico MediaPack MP-124 (vedi nota C)	✔	AES-128	6.60A.364
Gateway analogico MediaPack MP-1288 (vedi nota C)	✔	AES-128	7.20A.258.663

 

Poly

Attenzione:

• Zoom non garantisce le prestazioni dei dispositivi analogici o delle applicazioni collegate agli ATA (adattatori telefonici analogici).
• I telefoni Polycom dell'edizione VVX OBi non sono supportati. L'unica eccezione è l'edizione VVX D230, che ha il firmware OBi ma è ancora supportata da Zoom Phone.

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware	ZTP
Adattatore telefonico analogico OBi300 (vedi nota C)	✔	AES-128	3.2.5 (20/03/2022)	✔
Adattatore telefonico analogico OBi302 (vedi nota C)	✔	AES-128	3.2.5 (20/03/2022)	✔
Adattatore telefonico analogico OBi504 (vedi nota C)	✔	AES-128	4.0.5.7707 (20/03/2022)	✔
Adattatore telefonico analogico OBi508 (vedi nota C)	✔	AES-128	4.0.5.7707 (20/03/2022)	✔

 

Nota (C): 

• I dispositivi ATA supportano il fax. Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti guide alla configurazione del fax:
  • Serie Poly OBi
  • AudioCodes serie MP1XX
  • AudioCodes MP1288
• I dispositivi ATA spesso supportano più porte. Dopo aver eseguito il provisioning assistito, puoi assegnare più utenti telefonici a un singolo dispositivo ATA in base alla capacità della porta disponibile.

 

Ribbon

Nota:

• Per istruzioni sulla configurazione, consulta la guida al provisioning per i gateway della serie EdgeMarc 300.
• Zoom non garantisce le prestazioni dei dispositivi analogici o delle applicazioni collegate agli ATA (adattatori telefonici analogici).

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)	Supportato da firmware	ZTP
Serie EdgeMarc 300	✔	AES-128	V16.2.0.sm.EM-26519.1

 

Accessori per telefoni fissi

Attenzione:

• Per istruzioni di configurazione, fai riferimento ai collegamenti integrati che ti portano alla pagina del prodotto, del produttore.
• Dopo aver configurato un modulo di espansione, personalizza le impostazioni dei tasti linea per sfruttare quelli aggiuntivi.

Cisco

Modello	Versione supportata da firmware
Modulo di espansione dei tasti 8851/61 per Telefono IP Cisco	Non applicabile

Attenzione: il modulo di espansione dei tasti di Cisco supporta solo personalizzazione dei tasti di linea e delle posizioni per BLF, composizione rapida e chiamate in attesa.

 

Poly

Modello	Versione supportata da firmware
Modulo di espansione EM50 Attenzione: l'EM50 può essere utilizzato con il VVX 450.	Non applicabile
Ricevitore Rove 30 DECT	8.0.2 (Build: 0003)
Ricevitore Rove 40 DECT	8.0.2 (Build: 0003)
Ripetitore Rove R8	Non applicabile
Adattatore Wi-Fi	Non applicabile

 

Yealink

Modello	Versione supportata da firmware
Dongle Bluetooth BT41	Non applicabile
Dongle DECT DD10K	Non applicabile
Telefono di conferenza CP930W DECT (si collega alla stazione base W60B)	87.85.3.5
Espansione per microfono wireless CPW90	Non applicabile
Modulo espansione EXP50 Attenzione: l'EXP50 può essere utilizzato con tutti i telefoni supportati della serie T5.	Non applicabile
Dongle per WiFi WF50	Non applicabile
Ricevitore W53H DECT	88.85.0.47 (19/12/2021)
Ricevitore W56H DECT	61.85.3.8 (21/11/2021)
Ricevitore W59R DECT	115.85.0.47 (19/12/2021)
Ricevitore W73H DECT	116.85.0.28 (24/10/2021)

 

Session Border Controller

AudioCodes

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta le guide alla configurazione di AudioCodes.

Modello	Versione supportata da firmware
Gateway Mediant 500 e E-SBC	7.20A.258.661
Gateway Mediant 500 e E-SBC	7.20A.258.661
Gateway Mediant 800B e E-SBC	7.20A.258.661
Gateway Mediant 800C e E-SBC	7.20A.258.661
Gateway Mediant 1000B e E-SBC	7.20A.258.661
Mediant 2600 E-SBC	7.20A.258.661
Mediant 4000 SBC	7.20A.258.661
Mediant 4000B SBC	7.20A.258.661
Mediant 9000 SBC	7.20A.258.661
Mediant 9030 SBC	7.20A.258.661
Mediant 9080 SBC	7.20A.258.661
Mediant Software SBC (VE/SE/CE)	7.20A.258.661

 

Oracle

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Oracle.

Modello	Supportato da firmware
AP3900	8.4.0.0.0
AP4600	8.4.0.0.0
AP6300	8.4.0.0.0
AP6350	8.4.0.0.0
AP1100	8.4.0.0.0
VME	8.4.0.0.0

 

Ribbon

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Ribbon.

Modello	Supportato da firmware
EdgeMarc 2900e	15.8.0
EdgeMarc 2900a	15.8.0
EdgeMarc 480x	15.8.0
EdgeMarc 6000	15.8.0
EdgeMarc 7301	15.8.0
EdgeMarc 7400	15.8.0
SBC 1000	8.1.0 build 526
SBC 2000	8.1.0 build 526
SWe Lite	8.1.5 build 239
SWe Core	V09.00.00R000
SBC 5000	V09.00.00R000
SBC 7000	V09.00.00R000

 

NextGen

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di NextGen.

Modello	Supportato da firmware
NX-B5000	6.7

 

TE-Systems

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di TE-Systems.

Modello	Supportato da firmware
anynode SBC	4.4.7

 

Cisco

Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Cisco.

Modello	Supportato da firmware
Cisco Unified Border Element (CUBE)	17.3.3

 

Cercapersone e interfoni

Algo

Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi di paging e interfono basati su SIP Algo:

Attenzione:

• Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Algo.
  Attenzione:il firmware del dispositivo deve essere superiore alla versione 3.2.3 per bloccare la perdita audio.
• Quando aggiungi un dispositivo Algo a Zoom web portal, imposta i seguenti campi Tipo di dispositivo:
  • Marca: Algo
  • Modello: algo-sip-based-device
• Per richiedere un profilo SIP generico, non devi contattare Zoom.

Modello	Mutual TLS con crittografia AES-256	Supporti di chiamata (SRTP)
Adattatore e programmazione paging 8301	✔	AES-128
8186 Altoparlante SIP	✔	AES-128
8201 Interfono SIP PoE	✔	AES-128

 

CyberData

Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi di paging e interfono basati su SIP CyberData.

Clicca sui link per visualizzare le guide alla configurazione e l'elenco dei modelli:

• Citofona
• Altoparlante da soffitto SIP
• Amplificatore di paging
• IP66 Altoparlante da esterno SIP
• SIP Strobo
• Pulsante di chiamata SIP
• Adattatore di paging SIP
• Server di paging SIP

Attenzione: se stai eseguendo una versione del firmware superiore alla 20.0.4 e riscontri problemi durante il provisioning del tuo dispositivo CyberData su Zoom Phone, esegui il rollback alla versione del firmware 20.0.4.

 

Altri dispositivi SIP 

Attenzione: questi dispositivi SIP non supportano il provisioning zero touch e forniscono funzionalità Zoom Phone limitate. Consulta le singole guide di configurazione per i dettagli delle funzionalità supportate.

Spectralink

Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi Spectralink DECT:

Attenzione:

• Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Spectralink.

Modello	Firmware	Server IP-Dect
Serie 7000	1422 5110 PCS 20GA	Virtuale/200/400/6500

 

Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi Spectralink Versity:

Nota:

• Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Spectralink.

Modello	Firmware
Spectralink Versity Biz Telefono - Versity 92/95/96	2.2.1.1114

 

Konftel

Zoom Phone supporta il seguente telefono di conferenza Konftel:

Nota:

• Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Konftel.

Modello	Firmware
Telefono di conferenza Konftel 800	1.0.5.1.3