Partecipare a una riunione Zoom tramite telefono
Puoi partecipare a una riunione o a un webinar Zoom, che ti consente di accedere a una riunione virtuale tramite una chiamata e senza utilizzare il computer. Questa funzionalità è utile quando:
- il tuo computer non dispone di un microfono o un altoparlante
- non hai uno smartphone iOS o Android
- non puoi connetterti a una rete per effettuare videochiamate e chiamate VoIP (tramite l'audio del computer)
Puoi partecipare anche tramite telefono utilizzando la funzionalità Chiamami.
Contenuti di questo articolo:
Prerequisiti per partecipare a una chiamata Zoom tramite telefono
- L'organizzatore deve disporre di un account Pro o superiore (deve essere registrato al componente aggiuntivo Piano audio per avere numeri telefonici gratuiti)
- Per partecipare a una riunione o a un webinar tramite telefono:
- L'account dell'amministratore consente di partecipare tramite telefono (impostazione utente Tipo audio)
- Per partecipare a una riunione pianificata tramite telefono:
- Per partecipare a un webinar tramite telefono:
Numeri Zoom per la chiamata in ingresso
Tutti i piani Zoom includono numeri di telefono a pagamento disponibili per molti paesi. Per gli abbonati al piano audio, Zoom offre inoltre numeri verdi e numeri a pagamento aggiuntivi. I numeri per la chiamata in ingresso disponibili dipendono dall'abbonamento audio e dalle impostazioni dell'organizzatore.
Se nell'invito alla riunione non viene fornito un numero locale per il tuo paese, è a disposizione un elenco più completo di numeri Zoom internazionali per la chiamata in ingresso. Se un numero non è elencato o ha degli asterischi (***) al posto di alcune cifre, significa che non è disponibile per l'account da cui hai attualmente effettuato l'accesso.
Se disponi di una licenza Zoom Phone, puoi accedere a una riunione o a un webinar tramite Zoom Phone senza incorrere in costi di utilizzo.
Come partecipare a una riunione o a un webinar Zoom tramite telefono
Partecipare a una riunione tramite telefono da desktop
Segui le sezioni sottostanti se vuoi partecipare a una riunione tramite il desktop client per la condivisione di video e schermo ma vuoi utilizzare l'audio del telefono.
- Dopo essere entrato in una riunione Zoom, ti verrà richiesto automaticamente di partecipare con l'audio. Se questa richiesta non appare o se l'hai chiusa, clicca su Partecipa con audio nei comandi riunione.
Attenzione: se sei lo spettatore di un webinar, partecipi automaticamente con l'audio del computer. Clicca sulla freccia in su accanto alle Impostazioni audio, quindi su Passa all'audio del telefono. - Clicca sulla scheda Chiamata telefonica.
Attenzione: se sei iscritto al componente aggiuntivo per le chiamate in uscita, puoi partecipare alla riunione consentendo a Zoom di comporre il tuo numero di telefono. - Segui le istruzioni per chiamare:
- Nel menu a tendina Paese/Regione, seleziona il paese o la regione da cui stai chiamando.
- Chiama uno dei numeri forniti.
- Inserisci l'ID riunione seguito da #.
- Inserisci l'ID partecipante, seguito da #.
- Inserisci il passcode, se richiesto, seguito da #.
Se hai partecipato automaticamente con l'audio del computer, puoi lasciare l'audio del computer e partecipare tramite telefono:
- Clicca sulla freccia in su accanto a Disattiva / Attiva audio.
- Clicca su Lascia audio del computer.
- Clicca su Telefonata e segui la richiesta per effettuare la chiamata.
- Dopo essere entrato in una riunione Zoom, ti verrà richiesto automaticamente di partecipare con l'audio. Se questa richiesta non appare o se l'hai chiusa, clicca su Partecipa con audio nei comandi riunione.
Attenzione: se sei lo spettatore di un webinar, partecipi automaticamente con l'audio del computer. Clicca sulla freccia in su accanto alle Impostazioni audio, quindi su Passa all'audio del telefono. - Clicca su Chiamata telefonica.
- Segui le istruzioni per chiamare:
- Nel menu a tendina Paese/Regione, seleziona il paese o la regione da cui stai chiamando.
- Chiama uno dei numeri forniti.
- Inserisci l'ID riunione seguito da #.
- Inserisci l'ID partecipante, seguito da #.
- Inserisci il passcode, se richiesto, seguito da #.
Se hai partecipato automaticamente con l'audio del computer, puoi lasciare l'audio del computer e partecipare tramite telefono:
- Clicca sulla freccia accanto a Disattiva/Attiva audio.
- Clicca su Lascia audio del computer.
- Clicca su Telefonata e segui la richiesta per effettuare la chiamata.
- Dopo essere entrato in una riunione Zoom dal tuo browser web, ti verrà richiesto automaticamente di partecipare con l'audio. Se questa richiesta non appare o se l'hai chiusa, clicca su Partecipa con audio nei comandi riunione.
- Segui le istruzioni per chiamare:
- Seleziona il paese dal quale stai chiamando dal menu a tendina.
- Componi uno dei numeri forniti.
- Inserisci l'ID riunione, seguito da #.
- Inserisci l'ID partecipante, seguito da #.
- Inserisci il passcode, se richiesto, seguito da #.
Scopri di più su Zoom web client.
Partecipa a una riunione tramite telefono da mobile
- Dopo essere entrato in una riunione Zoom, ti verrà richiesto automaticamente di partecipare con l'audio. Se questa richiesta non appare o se l'hai chiusa, tocca Partecipa con audio nei comandi riunione.
- Tocca Componi numero.
- Tocca la freccia in alto per selezionare il paese dal quale stai chiamando (se non è selezionato per impostazione predefinita).
- Tocca il pulsante del telefono accanto al numero che desideri chiamare.
- Tocca Chiama.
- Se richiesto, consenti a Zoom di effettuare e gestire le telefonate.
- Torna alla schermata iniziale e apri di nuovo Zoom.
- Per uscire dalla riunione, potrai scegliere fra Esci dalla riunione o Esci dalla riunione con telefono connesso, per rimanere connesso alla riunione dopo l'uscita dall'app Zoom.
Attenzione: se stai utilizzando un dispositivo Android che non può effettuare chiamate, segui le istruzioni per chiamare:
- Componi uno dei numeri forniti.
- Inserisci l'ID riunione, seguito da #.
- Inserisci l'ID partecipante, seguito da #.
- Inserisci il passcode, se richiesto, seguito da #.
- Tocca Indietro dopo avere composto il numero.
Se hai partecipato automaticamente con l'audio del computer, puoi lasciare l'audio del computer e partecipare tramite telefono:
- Tocca Altro .
- Tocca Disconnetti audio.
- Tocca Partecipa con audio e segui le istruzioni sopra riportate.
Come partecipare a una riunione o un webinar solo tramite telefono
- Componi un numero nazionale. Se componi un numero a pagamento, verranno applicate le tariffe del tuo operatore. Puoi trovare i numeri nell'invito alla riunione o visualizzare l'elenco completo dei numeri per la chiamata in ingresso internazionali.
- Ti verrà richiesto di inserire l'ID riunione, che corrisponde alle nove (9), dieci (10) o undici (11) cifre fornite dall'organizzatore, seguite da #.
- Se la riunione non è ancora iniziata e l'opzione partecipa prima dell'organizzatore non è abilitata, ti verrà richiesto di inserire la chiave organizzatore per avviare la riunione o di premere # per attendere se sei un partecipante.
- Ti verrà richiesto di inserire il tuo ID univoco partecipante. Questo vale solo se hai partecipato da un computer o da un dispositivo mobile o se sei un relatore in un webinar. Premi # per saltare.
- Potrebbe esserti richiesto di inserire il passcode della riunione, seguito da #. Questo passcode verrà incluso nell'invito alla riunione fornito dall'organizzatore.
Se partecipi tramite computer o dispositivo mobile in un secondo momento, puoi inserire l'ID partecipante per associare la sessione dal telefono e dal dispositivo e mostrare il video quando parli al telefono. Per inserire l'ID partecipante una volta dentro alla riunione, inserisci #ID Partecipante# sul telefono.
Controlli del telefono per i partecipanti
Puoi inserire i seguenti comandi tramite toni DTMF utilizzando la tastiera del telefono durante una riunione Zoom:
Come inserire la password della riunione tramite la tastierina
Se la riunione richiede una password, verrà generata una password numerica specifica del telefono. Puoi trovare questa password nell'invito, elencato sotto i numeri per la chiamata in ingresso esterno e l'ID riunione.
Come organizzare riunioni solo telefoniche
Puoi partecipare e avviare qualsiasi riunione Zoom dal telefono e controllare la riunione con i toni DTMF. Per essere riconosciuto come organizzatore, dovrai inserire la tua chiave organizzatore, che puoi trovare sul tuo profilo utente
Attenzione: se abiliti l'opzione partecipa prima dell'organizzatore e partecipi solo dal telefono, non verrai riconosciuto come l'organizzatore e non disporrai dei controlli da organizzatore. Se hai bisogno di organizzare le riunioni dal telefono con controlli di organizzatore completi, non abilitare l'opzione partecipa prima dell'organizzatore.
Scopri di più su come pianificare o modificare una riunione pianificata:
Puoi anche prendere in considerazione l'utilizzo dell' audioconferenza personale.
Considerazioni sulla partecipazione tramite telefono come organizzatore
- Se hai pianificato la riunione da un account Basic, la riunione scadrà dopo 40 minuti e apparirà una notifica di avviso dopo 30 minuti se due o più partecipanti entrano nella riunione o se non associ la sessione del telefono e del computer/dispositivo mobile all'ID partecipante.
- Se vuoi che la riunione abbia una durata illimitata, la riunione dovrà essere pianificata da un utente con licenza, da un account Pro o superiore.
- Il numero di telefoni che possono connettersi a una riunione o a un webinar Zoom è determinato dal tipo di account e dal componente aggiuntivo assegnato all'account dell'utente.
- Utente con licenza: 100 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Grande riunione 200: 200 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Grande riunione 300: 300 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Grande riunione 500: 500 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Grande riunione 1000: 1000 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Webinar 500: 500 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Webinar 1000: 1000 utenti con accesso esterno
- Con licenza + Webinar 3000+: 1984 utenti con accesso esterno
Controlli del telefono per l'organizzatore della riunione
Se hai inserito la chiave organizzatore per avviare la riunione, avrai a disposizione i controlli di amministratore inserendo i toni DTMF sul tuo tastierino. Per ascoltare tutti i comandi disponibili, inserisci ** sul telefono.
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*4 - Termina la riunione per tutti i partecipanti
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*5 - Blocca o sblocca la riunione
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*6 - Disattiva o attiva l'audio
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*7 - Avvia o interrompi registrazione
Attenzione: tutti i partecipanti alla riunione riceveranno una notifica quando all'avvio o all'interruzione della registrazione. -
*# - Ascolta il numero dei partecipanti alla riunione
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99 - Attivare o disattiva l'audio dei partecipanti