Requisiti di sistema di Zoom: Windows, macOS, Linux

Questo articolo elenca i requisiti per utilizzare l'app desktop Zoom su Windows, macOS e Linux.

Per i requisiti di sistema degli altri prodotti Zoom, fai riferimento agli articoli relativi ad app per dispositivi mobili, App Web Zoom e Zoom Rooms.

Indice

Requisiti di sistema
Sistemi operativi supportati
Dispositivi tablet supportati
Browser web supportati
Requisiti di processore, RAM e bit della CPU
Supporto High-DPI
Requisiti di larghezza di banda

Requisiti di sistema

Connessione internet: a banda larga via cavo o wireless (3G o 4G/LTE)
Altoparlanti e microfono: integrati, plug-in USB o wireless Bluetooth
Una webcam o una webcam HD: integrata, plug-in USB o:
- Una videocamera o un camcorder HD con una scheda di acquisizione video.
  Nota: veda l'elenco dei dispositivi supportati.
- Software per videocamera virtuale da utilizzare con software di trasmissione come OBS o videocamere IP

Sistemi operativi supportati

L'app desktop Zoom non supporterà più Windows 7 e Windows 8/8.1 con la versione 6.0.0. La versione 5.17.11 sarà l'ultima versione disponibile per questi sistemi operativi.

macOS X con macOS X (10.13) o versioni successive
Windows 11
Windows 10
Nota: i dispositivi che utilizzano Windows 10 devono avere le versioni Windows 10 Home, Pro o Enterprise. La modalità S non è supportata.
Ubuntu 12.04 o superiore
Mint 17.1 o superiore
Red Hat Enterprise Linux 8.0 o superiore
Oracle Linux 8.0 o superiore
CentOS 8 o superiore
Fedora 21 o superiore
OpenSUSE 13.2 o superiore
ArchLinux (solo a 64 bit)

Nota: sui dispositivi Windows, Zoom utilizza WebView2 (versione 109.0.15.18.49 o superiore) e Chromium Embedded Framework (CEF) per alcune funzioni. Se non sono disponibili, vengono scaricati automaticamente da Zoom, ma gli amministratori devono assicurarsi che siano inseriti nella whitelist dei dispositivi gestiti.

Dispositivi tablet supportati

Surface PRO 2 o superiore, con Windows 8.1 o superiore
Nota:
I tablet PC con Windows 10 devono avere le versioni Windows 10 Home, Pro o Enterprise. La modalità S non è supportata.
I tablet PC supportano solo l'applicazione desktop.

Browser web supportati

Desktop
- Chrome: all'interno della versione attuale e delle due versioni precedenti
- Firefox: all'interno della versione attuale e delle due versioni precedenti
- Bordo: all'interno delle due versioni attuali e passate
- Safari: All'interno della versione attuale e delle due versioni precedenti
Dispositivi mobili
- Safari: All'interno della versione attuale e delle due versioni precedenti
- Chrome: all'interno delle due versioni attuali e precedenti
- Firefox: all'interno della versione attuale e delle due precedenti

A titolo di esempio, se la versione attuale di Chrome è 111, allora Zoom supporta le versioni 109, 110 e 111. Man mano che vengono rilasciate nuove versioni, anche la versione minima sarà seguita da due versioni.

Requisiti di processore, RAM e bit della CPU

Componente	Minimo	Consigliato
Processore	Dual-core 2Ghz o superiore	Quad-core 2.5Ghz o superiore
RAM	4 GB	16 GB
Bit della CPU	32/64	64

Nota:

I laptop dual e single core hanno una frequenza di fotogrammi ridotta quando effettuano la condivisione dello schermo (circa 5 fotogrammi al secondo). Per ottenere prestazioni ottimali di condivisione dello schermo sui computer portatili, consigliamo un processore quad-core o superiore.
Linux richiede un processore o una scheda grafica in grado di supportare OpenGL 2.0 o superiore.
Consigliamo di installare la stessa versione bit dell'app desktop Zoom in base alle specifiche bit della CPU del suo computer. Ad esempio, se le specifiche del tuo computer sono a 64 bit, ti consigliamo di utilizzare la versione a 64 bit dell'app desktop Zoom.
Non consigliamo l'app desktop Zoom a 32 bit per gli utenti che desiderano utilizzare l'intero ecosistema Zoom (chat, riunioni, telefono Zoom, lavagna, ecc.).

Supporto High-DPI

L'app desktop Zoom per Windows, macOS o Linux: versione minima globale o superiore

Requisiti di larghezza di banda

La larghezza di banda utilizzata da Zoom sarà ottimizzata per la migliore esperienza in base alla rete del partecipante. Si regolerà automaticamente per le reti 3/4/5G, WiFi o cablate.

Zoom Meetings e Zoom Webinars

Larghezza di banda consigliata per le riunioni e i relatori del webinar:

Per videochiamate individuali:
- Per video di alta qualità: 600kbps (upload/download)
- Per il video HD 720p: 1,2 Mbps (upload/download)
- Per i video HD a 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (up/down)
Per le videochiamate di gruppo:
- Per video di alta qualità: 1,0 Mbps/600kbps (upload/download)
- Per video HD 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (up/down)
- Per i video HD a 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (up/down)
- Per la ricezione della vista galleria: 2.0Mbps (25 visualizzazioni), 4.0Mbps (49 visualizzazioni)
Solo per la condivisione schermo (nessuna miniatura video): 50-75kbps
Per la condivisione schermo con la miniatura video: 50-150kbps
Per l'audio VoiP: 60-80kbps

Larghezza di banda consigliata per i partecipanti al webinar:

Per relatori con video:
- ~600kbps (download) per video di alta qualità
- ~1,2-1,8Mbps (download) per video HD 720p
- ~2-3Mbps (download) per video HD 1080p
Solo per la condivisione schermo (nessuna miniatura video): 50-75kbps (download)
Per la condivisione schermo con la miniatura video: 50-150kbps (download)
Per l'audio VoiP: 60-80kbps (download)

Zoom Phone

Larghezza di banda consigliata per Zoom Phone:

Per le chiamate vocali: 60-100kbps

Zoom Contact Center

Larghezza di banda consigliata per Zoom Contact Center:

Per le chiamate vocali: 60-100kbps
Per le videochiamate:
- Per videochiamate individuali:
  - Per video di alta qualità: 600kbps (upload/download)
  - Per il video HD 720p: 1,2 Mbps (upload/download)
  - Per i video HD a 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (up/down)
- Per le videochiamate di gruppo:
- Per video di alta qualità: 1,0 Mbps/600kbps (upload/download)
  - Per video HD 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (up/down)
  - Per i video HD a 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (up/down)
- Solo per la condivisione schermo (nessuna miniatura video): 50-75kbps
- Per la condivisione schermo con la miniatura video: 50-150kbps