Risoluzione dei problemi di registrazione in locale
Dopo aver terminato una riunione Zoom, la riunione registrata in locale verrà convertita. Questo articolo elenca i problemi di conversione della registrazione in locale, nonché i suggerimenti per la loro risoluzione.
Oltre ai passaggi riportati di seguito, assicurati di avere la versione più recente di Zoom Desktop Client.
Contenuti di questo articolo:
Spazio su disco insufficiente
- Potresti avere poco "spazio su disco" sul computer in quel momento. [Codice errore 614]
- Verifica lo "spazio su disco" e tenta di liberarne un po', se ne hai poco.
Percorso non valido
-
"Percorso/cartella" di lavoro non valido (a volte, anche una connessione di rete non valida può generare questo avviso).
- Modifica la posizione di registrazione in Zoom Client e assicurati che la stringa/cartella di percorso sia valida.
Altri problemi comuni
- Errori anomali come "errori interni" (flusso di dati non valido), comandi non validi o problemi logici.
- Se chiudi il laptop o spegni il computer durante la conversione della registrazione, il processo verrà interrotto.
- Se modifichi il nome dei file double_click_to_convert.zoom durante la conversione della riunione registrata, ciò potrebbe corrompere il file ed eseguire la conversione in modo non corretto.
Come convertire manualmente la registrazione locale
Per le versioni 4.6.10 o successive, non è possibile convertire i file delle registrazioni locali facendo doppio clic sui file Zoom. Per convertire i file è necessario seguire i passaggi seguenti:
- Accedi a Zoom Desktop Client.
- Clicca sulla scheda Riunioni.
- Clicca sulla scheda Registrato.
- Seleziona l'argomento della riunione della registrazione locale.
- Clicca su Converti.
Se non riesci ancora a convertire la registrazione, invia un ticket.