Zoom ti offre molteplici modi per pagare comodamente la tua fattura.
Sono accettati pagamenti automatici tramite carta di credito/debito, PayPal e ACH Debit nonché pagamenti manuali tramite assegno, bonifico bancario/postale, EFT e ACH Credit/Debit.

Se paghi la fattura tramite carta di credito, scopri come configurare un metodo di pagamento di backup nel caso in cui l'addebito sulla carta di credito primaria non vada a buon fine.

Attenzione:

• Pagamento automatico: le fatture vengono automaticamente pagate alla scadenza con le informazioni sulla fatturazione in archivio.
• Pagamento manuale: le fatture hanno termini di pagamento netti (es. a 30 giorni). Se hai acquistato un abbonamento tramite un preventivo diretto delle vendite, contatta il tuo Account Executive per adattare le condizioni al pagamento manuale. Se hai effettuato un acquisto online, dovrai contattare il reparto vendite per vedere se il tuo account è idoneo per il pagamento manuale.
• La modifica dal pagamento automatico al pagamento manuale per gli acquisti online richiede una rettifica ed è valido soltanto su base continuativa per le nuove fatture nette dopo il provisioning.
• A partire dal 17 luglio 2023, alcuni titolari e amministratori degli account vedranno, all'interno del proprio menu AMMINISTRATORE, una sezione dedicata a Piani e fatturazione.

Scopri di più riguardo i diversi metodi di pagamento e scegli quale funziona meglio per te.

 

Pre-requisiti per il pagamento della fattura Zoom

• Essere titolare o amministratore dell'account o ricoprire un ruolo che abbia i privilegi di fatturazione

Come pagare la fattura Zoom

Se hai un numero di conto Zoom e il numero di fattura a portata di mano, utilizza il pagamento espresso per saldare la fattura.

Un altro modo per pagare la tua fattura Zoom è seguendo questi passaggi:

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione account, quindi su Fatturazione.
3. Clicca sulla scheda Cronologia delle fatture.
4. Seleziona la/le fattura/e che desideri pagare.
   Attenzione: le fatture non pagate avranno uno stato Aperto mentre quelle pagate saranno mostrate come Riscosse.
5. Clicca su Continua per pagare.

Consulta l'elenco degli errori comuni di fatturazione se incontri problemi durante il pagamento delle fatture.

Per ricevere notifiche di pagamento e fatture come la conferma dell'avvenuto pagamento o dell'accettazione di un nuova forma di pagamento, assicurati che i tuoi contatti per fatturazione siano aggiornati.

Per ulteriori preoccupazioni sulla fatturazione, invia una richiesta alla Fatturazione Zoom per ricevere assistenza.