Verificare l'audio prima di aprire Zoom Meetings

Verificare l'audio prima di partecipare a una riunione

Se non hai abilitato le impostazioni per entrare automaticamente con l'audio del computer, puoi effettuare la verifica degli altoparlanti e del microfono prima di partecipare a una riunione:

1. Dopo essere entrato in una riunione, clicca su Verifica altoparlante e microfono.
   
2. Nella riunione si aprirà una finestra pop-up per testare gli altoparlanti. Se non senti nessuna suoneria, usa il menu a tendina o clicca su No per cambiare gli altoparlanti fin quando non sentirai la suoneria. Clicca su Sì per passare alla verifica del microfono.
   
3. Se non senti la tua voce registrata, usa il menù a tendina o clicca su No per cambiare microfono fin quando non sentirai la registrazione. Clicca su Sì quando riuscirai a sentire la registrazione.
   
4. Clicca su Entra con l'audio del computer per uscire dalla verifica dell'altoparlante e del microfono.
   
5. Clicca su Entra con l'audio del computer per entrare nella riunione di prova con il microfono e gli altoparlanti selezionati.
   

Verifica dell'audio mediante le impostazioni audio

Per verificare l'audio, vai alle impostazioni audio prima o durante una riunione:

Prima di una riunione

1. Accedi a Zoom Client.
2. Clicca sulla tua foto del profilo e poi su Impostazioni.
   
3. Clicca sulla scheda Audio.
   
4. Segui le sezioni di seguito per effettuare la verifica dell'altoparlante o del microfono.

Durante una riunione

Durante una riunione puoi comunque accedere alle impostazioni audio ed effettuare la verifica dell'audio. 

1. Nei comandi riunione, clicca sulla freccia vicino a Disattiva/Attiva audio.
   
2. Clicca su opzioni audio, in questo modo verranno aperte le impostazioni audio.

Verificare gli altoparlanti del computer

1. Clicca su Verifica altoparlante per riprodurre una suoneria di prova. 
2. Se non riesci a sentirla, seleziona un nuovo altoparlante dal menu, oppure regola il volume
   .

Scopri di più sulle impostazioni audio.

Regolazione del microfono del computer

1. Nella sezione Microfono, vedrai la barra del livello di input verde che si muove quando si riceve una chiamata su Zoom. 
2. Clicca su Verifica microfono per effettuare la verifica del microfono. 
3. In questo modo verrà avviata la registrazione audio. Quando hai terminato, cliccando su Registrazione verrà riprodotta la registrazione. Puoi selezionare un altro microfono dal menu o regolare il livello di input.
4. Spunta Regola impostazioni del microfono automaticamente se desideri che Zoom regoli il volume in entrata in modo automatico. 
   

Scopri di più sulle impostazioni audio.

Risoluzione dei problemi con il microfono

• Se utilizzi macOS 10.14 Mojave o versioni precedenti e non riesci ad accedere al microfono, controlla le autorizzazioni del sistema operativo per verificare che Zoom abbia accesso al microfono. Vedi Utilizzo di Zoom Client e Zoom Rooms con macOS 10.14 Mojave per ulteriori informazioni.
• Se usi Windows 10 e non riesci ad accedere al microfono, usa la casella di ricerca di Windows per andare alle Impostazioni di privacy per il microfono. Attiva Consenti alle app di accedere al microfono e abilita l'accesso per Zoom. Per ulteriori informazioni, vedi le istruzioni per la risoluzione dei problemi di Microsoft.