Panoramica
Dato l'aumento della sicurezza e delle autorizzazioni con macOS 10.14 Mojave e 10.15 Catalina, ti verrà richiesto di autorizzare l'uso di microfono e videocamera per Zoom Desktop Client e il Client Zoom Rooms. Su macOS 10.15 Catalina, dovrai autorizzare anche la registrazione schermo. Ti verrà inoltre richiesto di consentire a Zoom Desktop Client di consentire ad altri di controllare da remoto il tuo desktop. Puoi cliccare su OK durante la richiesta iniziale, così da poter usare il microfono e la videocamera su Zoom.
Se non consenti a Zoom di accedere durante questa prima richiesta, oppure la videocamera, il microfono e l'accesso da remoto vengono disabilitati, dovrai entrare nelle preferenze di sistema del sistema operativo per consentire l'accesso.
Contenuti di questo articolo:
- Autorizzazioni per Zoom Desktop Client
- Autorizzazioni con il Web client
- Autorizzazioni per Zoom Rooms
- Modifica delle autorizzazioni
Prerequisiti
- Sistema operativo 10.14 o successivo
- Accesso come amministratore del sistema operativo
Attenzione: se aggiorni il Mac su cui usi Zoom Rooms a Mojave o Catalina, mantieni la tastiera e il mouse collegati al computer finché non apri Zoom e autorizza l'accesso a videocamera e microfono. Avrai bisogno dell'accesso come amministratore del sistema operativo del computer.
Istruzioni
Autorizzazioni per Zoom Desktop Client
Lo Zoom Desktop Client potrebbe chiederti di autorizzare l'accesso alle seguenti autorizzazioni, a seconda delle funzionalità a cui si accede in Zoom.
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Videocamera - Per condividere il video durante una riunione o un webinar
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Microfono - Per partecipare con l'audio del computer a una riunione o a un webinar
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Registrazione schermo (solo macOS 10.15 Catalina) - Per condividere lo schermo in una riunione o webinar
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File e cartelle (solo macOS 10.15 Catalina) - per condividere e salvare file dalla chat in una riunione o webinar, così come per registrare in locale sul computer.
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Accessibilità - Per consentire il controllo da remoto in una riunione
Autorizzazioni per Zoom web client
Quando si partecipa tramite browser web utilizzando lo Zoom Web Client, dovrai assicurarti che il tuo browser sia autorizzato ad accedere alle seguenti autorizzazioni, in base a quali funzionalità stai tentando di accedere su Zoom:
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Videocamera - Per condividere il video durante una riunione o un webinar
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Microfono - Per partecipare con l'audio del computer a una riunione o a un webinar
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Registrazione schermo (solo macOS 10.15 Catalina) - Per condividere lo schermo in una riunione o webinar
Autorizzazioni per Zoom Rooms
L'applicazione Zoom Rooms potrebbe chiederti di autorizzare l'accesso alle seguenti autorizzazioni, in base a quali funzionalità stai tentando di accedere:
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Videocamera - Per condividere il video durante una riunione o un webinar
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Microfono - Per partecipare con l'audio del computer a una riunione o a un webinar
Modifica delle autorizzazioni
- Clicca sul logo di Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Clicca su Preferenze di sistema.
- Clicca su Sicurezza e Privacy.
- Seleziona la scheda Privacy
- Clicca sull'icona a forma di lucchetto nell'angolo in basso a sinistra della finestra Sicurezza e Privacy.
- Inserisci il tuo nome utente e password amministratore del sistema operativo.
- Clicca su Sblocca.
- Clicca sulle autorizzazioni che devi modificare: Videocamera, Microfono, Registrazione schermo, File e cartelle o Accessibilità.
- Clicca sulla casella di controllo vicino a zoom.us e/o Zoom Rooms.
Attenzione: per la registrazione in locale su Catalina, dovrai cliccare sulla casella di controllo almeno per l'opzione della cartella documenti sotto zoom.us. - Verrà visualizzata una finestra che ti chiederà di riavviare Zoom o l'applicazione Zoom Rooms.
- Se devi consentire altre autorizzazioni, clicca su In seguito. Ripeti i passaggi 7 e 8 per eventuali autorizzazioni aggiuntive che devi abilitare.
- Una volta abilitate tutte le autorizzazioni necessarie, clicca su Esci ora.