Attenzione: per un'esperienza migliore, Zoom consiglia di usare l'add-in Zoom for Outlook (web e desktop), in particolare se l'organizzazione usa computer con macOS. Microsoft impedirà ai plug-in basati su iniezione di avviare Outlook per macOS, consentendo solo gli add-in disponibili sul Microsoft Store. L'eliminazione, inizialmente programmata per giugno 2020, è stata posticipata agli ultimi mesi del 2021 in un periodo che Microsoft specificherà. Consigliamo di migrare l'organizzazione all'add-in, invece di usare il plug-in per desktop. 

Il plug-in di Zoom per Microsoft Outlook è progettato per rendere semplice e comoda la pianificazione delle riunioni. Il plug-in ti consente di pianificare e avviare riunioni Zoom istantanee e trasformare gli eventi di riunione esistenti in riunioni Zoom. Il plug-in per Outlook è anche in grado di sincronizzare gli orari in cui sei disponibile/occupato con lo Zoom Client sulla base degli eventi nel tuo calendario Outlook (solo per PC, è richiesta la versione 3.5 o versioni successive - scarica l'ultima versione).

Attenzione: in seguito al nuovo protocollo di sicurezza, il plug-in per Outlook è supportato solo su macOS 10.14.1 e versioni successive. Se utilizzi una versione meno recente, ti consigliamo di aggiornare macOS, usando l'add-in Zoom for Outlook (web e desktop) o disabilitando la protezione dell'integrità del sistema (SIP).

Contenuti di questo articolo:

• Come scaricare il plug-in
• Come pianificare una riunione
• Come pianificare un'audioconferenza personale (PAC)
• Come rendere un evento esistente una riunione Zoom
• Icona plug-in mancante
• Come pianificare riunioni per altre persone

Prerequisiti del plug-in per Microsoft Outlook

• Windows: Microsoft Outlook 2010 o superiore (versione 2007 con funzionalità limitate), oppure Outlook come parte di Microsoft Office 365
• macOS: Microsoft Outlook 2011 o versioni successive, macOS 10.14 Mojave o versioni successive* 
• Devi aver installato lo Zoom Desktop Client e aver effettuato l'accesso all'account
• Installare il plug-in di Zoom per Microsoft Outlook tramite Zoom
• PC o Mac a 64 bit (il plug-in per Outlook è un'applicazione a 64 bit, se utilizzi un sistema a 32 bit, valuta l'utilizzo dell'add-in Zoom for Outlook)

*macOS 10.15 Catalina non supporta i plugin, compreso il plug-in per Microsoft Outlook di Zoom. 

Come scaricare il plug-in

Puoi scaricare il file MSI del plug-in per Microsoft Outlook per Zoom dal Download Center. Una volta terminato il download, esegui il file MSI e segui l'installazione guidata per completare l'installazione. Prima di poter usare il plug-in dovrai riavviare Outlook.

Attenzione: diverse versioni di Outlook non supportano le opzioni per Pianificare una riunione o Avviare una riunione immediata. Se non le vedi nella barra multifunzione principale, controlla se vengono visualizzate dopo aver creato un nuovo appuntamento o un nuovo evento del calendario.

Come pianificare una riunione

Attenzione:

• Le impostazioni del tuo scheduler sono sincronizzate da Zoom web portal.
• Quando assegni i privilegi di pianificazione ad altri utenti nello Zoom web portal, puoi scegliere se questi utenti sono autorizzati a gestire le riunioni contrassegnate come private in Outlook o Google Calendar. Se gli utenti non possono gestire eventi privati, non possono visualizzare il link di invito, l'argomento della riunione o l'elenco dei partecipanti.

1. Clicca sul pulsante Pianifica una riunione.
2. Seleziona le impostazioni desiderate per la pianificazione di una riunione.
   
   • ID riunione
     • Generate automatically (Genera automaticamente): per generare un ID riunione univoco casuale in automatico.
     • ID riunione personale*: utilizza il tuo ID riunione personale.
   • Sicurezza: 
     • Passcode: per inserire unpasscode per la riunione. Ai partecipanti verrà richiesto di inserirlo prima di entrare nella riunione pianificata.
       Attenzione: il passcode della riunione deve soddisfare i requisiti di complessità impostati dall'amministratore.
     • Sala d’attesa: abilita la sala d'attesa in una riunione.
     • Only authenticated users can join (Solo gli utenti autenticati possono partecipare): limita l'accesso alla riunione solo a chi ha effettuato l'accesso a Zoom.
   • Video
     • Organizzatore: scegli se il video dell'organizzatore sarà attivo o meno quando entrerà nella riunione. Anche se scegli di disattivarlo, l'organizzatore avrà la possibilità di attivarlo in seguito.
     • Partecipante: scegli se i video dei partecipanti saranno attivi o meno quando entreranno nella riunione. Anche se scegli di disattivarlo, i partecipanti avranno la possibilità di attivarlo in seguito.
   • Audio: per permettere agli utenti di effettuare chiamate in entrata solo con il Telefono, solo con l'audio del computer, con entrambi o con l'audio di terze parti (se l'opzione è abilitata per l'account).
     • Chiamate in ingresso da: se le opzioni Telefono o Entrambi sono abilitate per la riunione, clicca su Modifica per selezionare i Paesi per le chiamate in ingresso da includere nell'invito. Per impostazione predefinita, questo include i Paesi per le chiamate in ingresso globali elencati nelle impostazioni della riunione.
   • Consenti ai partecipanti di entrare prima dell'organizzatore: per consentire ai partecipanti di entrare nella riunione prima di te o senza di te. La riunione termina dopo 40 minuti per gli utenti con account Base (gratuito) se partecipano 3 o più persone. Se questa opzione è abilitata, potrai anche scegliere quanto tempo prima possono entrare rispetto all'orario pianificato: 5 minuti, 10 minuti, 15 minuti o in qualsiasi momento.
   • Disattiva l'audio dei partecipanti quando entrano nella riunione: se hai abilitato la possibilità di entrare prima dell'organizzatore, questa opzione disattiverà l'audio di tutti i partecipanti quando entreranno nella riunione.
   • Registra riunione automaticamente: Spunta questa opzione se desideri che la riunione venga registrata in automatico. Selezionala se desideri che la registrazione venga archiviata in locale (nel tuo computer) o nel cloud. Scopri di più sulla registrazione automatica.
   • Abilita modalità attenzione all'inizio della riunione: avvia automaticamente la riunione con la modalità attenzione abilitata in modo che i partecipanti alla riunione abbiano meno distrazioni. Questa funzionalità richiede il client 5.9.0 o versioni successive.
   • Mostra nell'elenco pubblico degli eventi: inserisci la riunione in un calendario pubblico associato al tuo URL personalizzato.
   • Attiva ulteriori regioni di data center per questa riunione
   • Approva o blocca l'ingresso per utenti di specifici paesi/regioni: l'organizzatore può limitare l'accesso solo a utenti provenienti da determinati paesi/regioni oppure può impedirlo.
   • Includi il link di invito nel campo posizione: questo includerà l'URL di partecipazione nel campo località del calendario degli eventi. 
   • Inserisci l’invito alla riunione Zoom sopra il testo esistente: inserisci i dettagli della riunione Zoom nella parte superiore dell'invito alla riunione (prima di qualsiasi testo personalizzato presente nell'invito).
   • Seleziona una lingua per inviare l’invito: questa opzione ti permette di scegliere la lingua in cui desideri inviare l'invito Zoom.
   • Organizzatori alternativi: inserisci l'indirizzo e-mail di un altro utente Zoom con licenza sul tuo account per consentirgli di avviare la riunione in tua assenza.
     Attenzione: se l'organizzatore di una riunione aggiunge organizzatori alternativi alla riunione, questi possono attivare un'impostazione per consentire agli organizzatori alternativi di aggiungere o modificare i sondaggi. Questa funzionalità richiede Zoom Client versione 5.8.0 o successivo. Se non sei sicuro che l'host alternativo sia il tuo ruolo corretto, scopri quali sono i ruoli in una riunione.
   • Salva e non visualizzare più: spunta questa opzione se desideri utilizzare le stesse impostazioni come impostazione predefinita per le riunioni future. La finestra impostazioni non verrà più visualizzata e, se vorrai modificare le impostazioni, dovrai aprirla manualmente.
3. Clicca su Continua.
   L'invito per il calendario verrà generato automaticamente con le informazioni della riunione Zoom.

Attenzione: puoi annullare la riunione Zoom o modificare le impostazioni della riunione Zoom nell'invito del calendario selezionando i pulsanti corrispondenti presenti nel menu.

Come pianificare un'audioconferenza personale (PAC)

Attenzione: prima di seguire questi passaggi, assicurati di selezionare i numeri per la chiamata in ingresso preferiti nel web portal.

1. Abilita e configura l'audioconferenza personale nel web portal. 
2. Clicca sulla freccia nella parte inferiore di Pianifica una riunione.
3. Se disponi di più account PAC, seleziona quello con cui desideri fare programmi.
   Ciò popolerà automaticamente un evento nel calendario con le tue informazioni PAC. Modifica la data e l'ora e aggiungi i partecipanti come necessario.
4. Clicca su Invia.

Come rendere un evento esistente una riunione Zoom

1. Aprire un evento calendario esistente in Outlook.
2. Seleziona un'opzione tra Pianifica una riunione o Audioconferenza personale per pianificare il tipo di riunione che desideri.
3. Seleziona le impostazioni desiderate per pianificare una riunione.
   Vedi la sezione Come pianificare una riunione per ulteriori dettagli.
4. Clicca su Continua.
   Adesso l'invito verrà compilato con i dettagli in modo automatico.
5. Clicca su Salva e Chiudi.

Icona plug-in mancante

Se l'icona Pianifica una riunione non viene visualizzata nella barra multifunzione, apri le opzioni di Outlook.

1. Seleziona Elementi disabilitati.
2. Seleziona il plug-in Zoom per Outlook.
3. Seleziona Abilita.
   
4. Seleziona gli add-in Com.
5. Spunta la casella Zoom Outlook Plug-in. 

Come pianificare riunioni per altre persone

Se desideri pianificare una riunione per conto di un altro utente Zoom, vedi l'articolo sul privilegio di pianificazione.