Introduzione ai domini associati

La funzione Domini associati utilizza il dominio dell’indirizzo e-mail della tua organizzazione (ad esempio @zoom.us) per aggiungere o creare automaticamente utenti i cui indirizzi e-mail corrispondono a tale dominio. Una volta verificato il dominio associato, puoi abilitare un’impostazione affinché a tutti gli utenti nuovi ed esistenti con il dominio specificato venga richiesto di unirsi al tuo account quando accedono a Zoom. L’aggiunta di un dominio associato consente inoltre di imporre metodi di accesso Single Sign-On.

Una volta approvato il tuo dominio associato, puoi scoprire di più sulle configurazioni avanzate dei Domini associati e sul loro effetto sugli utenti.

Nota: gli account che gestiscono uno o più domini associati possono usare tali domini per creare domini e-mail corrispondenti da utilizzare con il Servizio Zoom Mail. Scopri di più su come configurare la gestione dei domini per Zoom Mail.

Requisiti per i domini associati

• Account Business, Enterprise o Istruzione
• Privilegi di titolare o admin dell’account
• Un dominio personalizzato di proprietà della tua organizzazione
  Nota: alcuni domini, come @gmail.com e @outlook.com, non possono essere utilizzati. 

Come aggiungere un dominio personalizzato al tuo account

Per aggiungere un dominio personalizzato al tuo account:

1. Accedi a Zoom web portal come admin.
2. Nell’angolo in alto a destra, clicca sull’immagine del profilo o sulle iniziali, quindi su Centro admin.
3. Nel menu laterale, clicca su Account.
4. Clicca su Profilo dell’account.
5. Nella sezione Domini associati, clicca su + Aggiungi altri domini.
6. Nella finestra di dialogo Aggiungi domini associati, inserisci il nome di uno o più domini (separati da una virgola), quindi clicca su Aggiungi domini.
7. Nella sezione Domini associati, clicca su Verifica accanto al nome del dominio che hai appena aggiunto.
8. Seleziona uno dei metodi di verifica dalla finestra di dialogo Verifica il tuo dominio, quindi clicca su Avanti.
9. Segui le istruzioni nella pagina successiva che viene visualizzata.
   Questa pagina è diversa per ciascun metodo di verifica:
   
   • Aggiungi record TXT* al tuo dominio
   • Carica un file HTML sul dominio
   • Aggiungi un tag <meta> alla home page del dominio
   • Richiedi l’approvazione manuale contattando l’Assistenza Zoom
10. Clicca sulla casella di spunta per confermare di avere aggiunto o caricato le informazioni corrette, quindi clicca su Verifica dominio.

L’etichetta (Verifica in corso) viene visualizzata accanto al dominio, a indicare che la verifica è in corso. Questa etichetta rimane visibile fino a quando il dominio non viene effettivamente verificato. A quel punto, accanto al dominio viene visualizzata l’etichetta (Verificato). A seconda del metodo, la verifica potrebbe richiedere un’ora o alcuni giorni.

Se la verifica non viene completata entro i tempi previsti, puoi cliccare su Visualizza dettagli di verifica. Vengono così visualizzati i passaggi previsti dal metodo di verifica scelto, che puoi ripetere se non sono stati completati correttamente. Se ripeti i passaggi, clicca su Verifica di nuovo per completare la procedura.
*Nota: una volta che Zoom ha verificato il dominio, puoi rimuovere questo record TXT.

Come gestire i domini e gli account associati

Dopo aver aggiunto e verificato il dominio, puoi scegliere di gestire gli account nello stesso dominio e consentire agli utenti con lo stesso dominio di unirsi al tuo account. 

Nota: quando un utente riceve una notifica che lo invita a unirsi all’account, avrà la possibilità di ignorare l’invito; tuttavia, potrà farlo solo tre volte. Quando riceverà la notifica per la quarta volta, dovrà unirsi all’account o creare un nuovo account. Se tenta di ignorare l’invito per la quarta volta, il suo account verrà bloccato. 

Per gestire i domini associati e gli account:

1. Accedi a Zoom web portal come admin.
2. Nell’angolo in alto a destra, clicca sull’immagine del profilo o sulle iniziali, quindi su Centro admin.
3. Nel menu laterale, clicca su Account.
4. Clicca sulla scheda Profilo dell’account .
5. Nella sezione Domini associati, puoi visualizzare i domini associati al tuo account e selezionare le caselle di controllo delle opzioni che vuoi abilitare.
   • Gestisci utenti con lo stesso dominio: a chiunque tenti di creare un account Zoom con un indirizzo e-mail appartenente a questo dominio verrà chiesto di utilizzare un indirizzo e-mail diverso. Agli utenti esistenti con questo dominio che non sono membri del tuo account verrà richiesto di modificare il proprio indirizzo e-mail.
   • Consenti agli utenti con lo stesso dominio di unirsi a questo account: agli utenti esistenti verrà richiesto di unirsi all’account di gestione o modificare i dati d’accesso per usare un indirizzo e-mail diverso. Potranno accedere al loro account fino a tre volte prima di essere obbligati a scegliere.
   • Consenti agli utenti con lo stesso dominio di iscriversi a Zoom: gli utenti possono creare un account Zoom utilizzando un indirizzo e-mail con il dominio associato. Ad esempio, se il dominio associato è mydomain.com, possono iscriversi utilizzando name@mydomain.com. Questi utenti riceveranno un’e-mail per attivare il proprio account. Dopo aver effettuato l’accesso, verrà richiesto loro di unirsi all’account di gestione o modificare il proprio indirizzo e-mail. Questa impostazione è disabilitata per impostazione predefinita e richiede che l’opzione Gestisci utenti con lo stesso dominio sia abilitata. 
     Nota: per dare agli utenti la possibilità unirsi all’account, è necessario abilitare l’impostazione Consenti agli utenti con lo stesso dominio di unirsi a questo account. Questa impostazione non può essere abilitata se obblighi gli utenti ad accedere con SSO.
6. Clicca su Salva.
   Al termine della configurazione, verrà visualizzato il Riepilogo utenti.
7. (Facoltativo) Se sono già presenti utenti Zoom con questo dominio, clicca su Visualizza riepilogo utenti, quindi su Invia e-mail per avvisarli delle modifiche al dominio.
   Nota: l’invio di un’e-mail a tutti gli utenti Zoom del tuo dominio (ma non del tuo account) invia un’e-mail a tutti gli utenti interessati. È possibile cliccare su questa opzione e inviare l’e-mail solo una volta ogni 24 ore. 

Per ulteriori informazioni su queste configurazioni, su come influiscono sugli utenti e su come vengono informati, consulta l’articolo sulla configurazione avanzata dei Domini associati. 

Come visualizzare i domini associati esistenti

Per visualizzare i domini associati esistenti:

1. Accedi a Zoom web portal come admin.
2. Nell’angolo in alto a destra, clicca sull’immagine del profilo o sulle iniziali, quindi su Centro admin.
3. Nel menu laterale, clicca su Account.
4. Clicca sulla scheda Profilo dell’account.
5. Nella sezione Domini associati puoi visualizzare i domini associati al tuo account e lo stato di verifica.
   
   • Se sono stati verificati, puoi cliccare su Visualizza riepilogo utenti per visualizzare quanti utenti con quei domini fanno parte del tuo account e quanti no.
   • Se non sono stati verificati, potrai verificare o eliminare il dominio. 

Nota: se il dominio associato è verificato, il titolare dell’account o l’admin deve contattare l’Assistenza Zoom per farlo rimuovere.

Come imporre l’accesso Single Sign-On con i domini associati

Una volta verificato un dominio associato, è possibile imporre agli utenti di usare solo l’accesso SSO con questo dominio. 

1. Accedi a Zoom web portal come admin.
2. Nell’angolo in alto a destra, clicca sull’immagine del profilo o sulle iniziali, quindi su Centro admin.
3. Nel menu laterale, clicca su Sicurezza e affidabilità, quindi su Generale.
4. Nella sezione Metodi di accesso, clicca sull’interruttore Consenti agli utenti l’accesso con Single Sign-On (SSO) per abilitarlo o disabilitarlo.
5. Seleziona la casella di controllo Richiedi agli utenti di accedere con SSO se il loro indirizzo e-mail appartiene a uno dei domini seguenti.
   Nota: per abilitare l’opzione Richiedi agli utenti di accedere con SSO se il loro indirizzo e-mail appartiene a uno dei domini seguenti, abilita Gestisci utenti con lo stesso dominio nella sezione Domini associati. Scopri di più su come gestire i tuoi domini associati.
6. Clicca su Seleziona domini.
7. Seleziona le caselle dei domini per i quali vuoi imporre l’accesso con SSO. 
8. (Best practice) Se hai utenti specifici che devono accedere senza SSO, utilizzando un indirizzo e-mail e una password, in Specifica gli utenti che possono accedere senza SSO , clicca su + Aggiungi utenti. Inserisci i loro indirizzi e-mail, separati da una virgola.
   Nota: deve rimanere abilitato un metodo di accesso aggiuntivo, ad esempio l’e-mail di lavoro, altrimenti tutti gli utenti (inclusi gli admin) potrebbero non riuscire più ad accedere ai propri account. Scopri di più su come abilitare o limitare i metodi di accesso come admin. 
9. Clicca su Salva. 

Nota:

• Gli utenti SSO appena creati il cui indirizzo e-mail non appartiene a un dominio associato approvato nel tuo account riceveranno un’e-mail per verificare il proprio indirizzo e-mail.
• Il numero di utenti che possono accedere senza SSO è limitato a 1000.