Gestione e condivisione delle registrazioni nel cloud

In qualità di titolare o amministratore dell'account, puoi gestire e condividere le registrazioni nel cloud. Puoi anche impostare autorizzazioni per chi può visualizzare o modificare le registrazioni e utilizzare link o inviti per condividerle. Inoltre, puoi controllare le registrazioni nel cloud dei tuoi utenti:

• Trovare e visualizzare i file di registrazione
• Eliminare i file di registrazione
• Condividere i file di registrazione

Nota: se riscontri problemi a trovare o a condividere le registrazioni nel cloud, scopri come risolvere correttamente questi problemi.

Requisiti per la gestione e la condivisione delle registrazioni nel cloud

• Privilegi di titolare o di amministratore dell'account
• Abilitazione della registrazione nel cloud
• Condivisione della registrazione nel cloud abilitata
• Autenticazione per visualizzare le registrazioni nel cloud abilitata

Nota:

• Per accedere a una registrazione nel cloud su Zoom web portal, tale registrazione deve prima essere elaborata completamente.
• Per modificare o eliminare le registrazioni nel cloud come utente, il titolare o l'amministratore del tuo account devono concederti l'autorizzazione.
• Gli utenti con privilegi di pianificazione possono accedere, scaricare e condividere le registrazioni nel cloud per le riunioni organizzate dall'utente che rappresentano, ma non possono cancellare tali registrazioni.

Come accedere alla gestione delle registrazioni

Account

Se sei il titolare o l'admin di un account, puoi visualizzare tutte le registrazioni sul tuo account in Gestione registrazioni e trascrizioni. 

1. Accedi a Zoom web portal come amministratore con privilegi di modifica delle impostazioni dell'account.
2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione account, quindi su Gestione registrazioni e trascrizioni.
3. Clicca sulla scheda Registrazioni.
   Vedrai un elenco di registrazioni nel cloud sul tuo account.
4. Cerca le registrazioni per ID riunione, argomento o parole chiave nelle trascrizioni audio.
5. (Facoltativo) Clicca su Ricerca avanzata per filtrare il risultato con questi parametri:
   • Intervallo date
   • Organizzatore
   • Posizione di archiviazione
6. Clicca su Cerca, oppure premi Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.

Utente

Puoi visualizzare le tue registrazioni sulla pagina Registrazioni e trascrizioni. 

1. Acceda al Zoom web portal.
2. Nel menu di navigazione, clicca su Registrazione e trascrizioni.
3. Clicca sulla scheda Registrazioni nel cloud.
   Vedrai un elenco delle registrazioni nel cloud elaborate.
   Nota: anche gli utenti con privilegi di pianificazione possono accedere a queste registrazioni.
4. Cerca le registrazioni per ID riunione, argomento o parole chiave nelle trascrizioni audio.
5. (Facoltativo) Clicca su Ricerca avanzata per filtrare il risultato con un intervallo di date o con i seguenti parametri:
   • Tutti gli stati
   • Condiviso
   • A richiesta
   • Caricato
6. Clicca su Cerca, oppure premi Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.

Come gestire le registrazioni nel cloud dalla pagina di registrazione

Condividere le registrazioni nel cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sulla miniatura della registrazione per aprirla.
3. Clicca su Condividi .
4. Regola le impostazioni di condivisione.
5. Clicca su Copia link e passcode , quindi incolla o invia il link alla tua e-mail o alla piattaforma desiderata.

Scaricare le registrazioni nel cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sulla miniatura della registrazione per aprirla.
3. Nella pagina della registrazione, clicca su Scarica .
   Apparirà una richiesta di conferma.
4. Clicca su Download per confermare.
   Nota: a seconda della configurazione, potresti ricevere richieste di conferma per scaricare i file, scegliere una posizione di salvataggio o fornire ulteriori informazioni. Segui queste indicazioni per completare il processo di download.

Aggiungi a Zoom Clips

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sulla miniatura della registrazione per aprirla.
3. Nella pagina della registrazione, clicca su Aggiungi a Zoom Clips .
   Apparirà una finestra che ti permetterà di ritagliare la registrazione.
4. (Facoltativo) Se desideri ritagliare il video prima di aggiungerlo a Zoom Clips, procedi come segue:
   1. Clicca sulla scheda Ritaglia video.
   2. Ritaglia e regola la registrazione in base alle tue preferenze. Scopri come ritagliare le registrazioni nel cloud.
5. Nel campo Rinomina, mantieni o inserisci un titolo per il clip.
6. (Facoltativo) Aggiungi una descrizione. 
7. Clicca su Salva.

Cancellare le registrazioni nel cloud

Scopri come eliminare le registrazioni nel cloud.

Nota:

• Se un utente accede a una registrazione nel cloud con la cancellazione automatica abilitata, puoi disabilitare la cancellazione automatica, a meno che l'admin non abbia bloccato l'opzione.
• Gli utenti con privilegi di pianificazione possono accedere, scaricare e condividere le registrazioni nel cloud per le riunioni organizzate dall'utente di cui sono delegati, ma non possono cancellare tali registrazioni.
• Scopri come recuperare le registrazioni cancellate o cosa succede ai file di registrazione nel cloud dopo l'eliminazione.

Impostazioni per la condivisione delle registrazioni nel cloud

Puoi accedere alle seguenti opzioni quando condivi le registrazioni nel cloud. Dopo aver configurato le impostazioni in questa sezione, utilizza il link condivisibile per condividere la tua registrazione nel cloud.

Attenzione: puoi modificare anche le impostazioni di registrazione a livello di utente.

Sezione	Opzioni
Chi può vedere	Consente di condividere la registrazione pubblicamente o internamente. Le modifiche vengono salvate automaticamente. Nota: potresti non vedere le opzioni rimosse o nascoste dall'amministratore dell'account a livello di gruppo o di account. Contatta l'amministratore dell'account se devi accedere a un'opzione che non vedi. Tutti coloro che hanno il link alla registrazione: chiunque abbia il link di condivisione può accedere alla registrazione. Puoi comunque richiedere un passcode per la visualizzazione. Utenti autenticati sul mio account: solo gli utenti autenticati dallo stesso account possono visualizzare la registrazione. L'autenticazione per le registrazioni nel cloud deve essere abilitata. Accedi a Zoom: solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso al proprio account Zoom possono accedere alla registrazione. L'autenticazione per le registrazioni nel cloud deve essere abilitata. Domini: solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso a Zoom con i domini specificati dall'amministratore dell'account possono accedere alla registrazione. L'autenticazione per le registrazioni nel cloud deve essere abilitata. Accedi al Single Sign-On (SSO) esterno: solo gli utenti che accedono all'SSO esterno specificato dall'amministratore dell'account possono accedere alla registrazione. L'autenticazione per le registrazioni nel cloud deve essere abilitata. Solo le persone con cui hai condiviso la registrazione: solo gli utenti specificati, sia all'interno dello stesso account che esterni, possono accedere alla registrazione. Nessun altro può visualizzare: limita l'accesso solo a te. Utilizza questa opzione per limitare l'accesso a tutti gli altri.
Condividere con persone specifiche	Specifica gli utenti esterni o interni che possono accedere alla registrazione. Gli utenti aggiunti riceveranno anche una notifica via e-mail con un link alla registrazione. Per aggiungere un utente: Nel campo Inserisci un nome o un indirizzo e-mail, inserisci il nome visualizzato o l'indirizzo e-mail dell'utente. Apparirà un menu a tendina con un elenco di risultati corrispondenti. Clicca sull'utente desiderato per aggiungerlo. (Facoltativo) Ripeti i passaggi 1-2 per aggiungere più di un utente. Clicca su Invia. L'elenco degli indirizzi e-mail con cui hai condiviso la registrazione apparirà sotto il campo di ricerca. Nota: per rimuovere un utente, accanto al suo nome, clicca sull'icona .
Altre impostazioni	Clicca per accedere a queste impostazioni aggiuntive: Imposta data di scadenza: indica il numero di giorni, o una data specifica, dopo i quali il link scadrà. Permetti agli spettatori di scaricare: consente agli spettatori la possibilità di scaricare il video oltre a vederlo online. Gli spettatori possono vedere la trascrizione: consente agli spettatori di vedere la trascrizione audio, se disponibile. Gli spettatori devono iscriversi per guardare: richiede agli utenti di inserire il proprio nome e indirizzo e-mail prima di visualizzare o scaricare la registrazione. L'organizzatore può scaricare l'elenco di richiedenti iscrizione. Passcode: richiede una password per la visualizzazione o il download. Viene fornito un passcode pre-generato, ma puoi anche crearne uno personalizzato. Consenti agli invitati di accedere alle registrazioni senza passcode: consente agli utenti invitati di visualizzare le registrazioni senza inserire un passcode. Questa opzione appare solo se è abilitato un passcode. Una volta terminata la configurazione di tutte le impostazioni in questa schermata, clicca su Salva per confermare le modifiche.

Come visualizzare, rinominare e controllare le analisi delle registrazioni nel cloud

Visualizzare le registrazioni nel cloud

1. Accedi alla gestione delle registrazioni e individua la registrazione che desideri visualizzare.
2. Clicca sulla miniatura della registrazione.
   Si aprirà una nuova scheda del browser per visualizzare la registrazione da riprodurre.
   Nota: se la registrazione è ancora in fase di elaborazione, prima di potervi accedere devi attendere che sia completamente elaborata.
3. Nella pagina di riproduzione della registrazione, sono disponibili le seguenti opzioni:
   • Riproduci / Metti in pausa : avvia o interrompe la riproduzione.
   • Volume : attiva/riattiva audio o regola il volume.
   • Velocità: Regola la velocità di riproduzione.
   • Ritaglia : ritaglia la registrazione.
   • Schermo intero : inserisce lo schermo intero.
4. (Facoltativo) Puoi anche utilizzare queste funzionalità per modificare e adattare la registrazione alle tue esigenze.
   • Punti salienti della registrazione
   • Gestire i capitoli intelligenti

Modificare l'argomento di una registrazione nel cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sull'argomento della registrazione che desideri rinominare.
3. Nell'angolo superiore sinistro, clicca sull'icona della matita  accanto all'argomento corrente della registrazione.
   Apparirà un campo di testo.
4. Nel campo di testo, inserisci il nuovo argomento.
5. Clicca su Salva per confermare.

Aggiornare il nome visualizzato di una registrazione nel cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sull'argomento della registrazione che desideri aggiornare.
3. A destra della miniatura della registrazione, clicca sull'icona della matita  accanto al nome attuale della registrazione.
   Apparirà un campo di testo.
4. All'interno del campo, inserisci un nome da visualizzare.
5. Clicca su Salva per confermare.

Visualizzare le analisi delle registrazioni nel cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sull'argomento della registrazione per il quale desideri visualizzare le analisi.
3. Nell'angolo superiore sinistro, sotto l'argomento della registrazione, clicca su Analisi della registrazione.
   Verrai indirizzato alla pagina Analisi della registrazione.
4. Nell'angolo superiore sinistro, utilizza i menu a tendina per regolare l'intervallo di date, quindi clicca su Cerca.
   Appariranno le seguenti metriche, che ti permetteranno di visualizzare parti specifiche dell'analisi della registrazione:
   • Sommario: un breve riepilogo delle visualizzazioni e dei download per data.
   • Visualizzazioni: il numero di volte in cui la pagina della registrazione è stata visualizzata, corredato della durata di ciascuna visualizzazione.
     • Questa metrica non tiene conto del numero di volte in cui la registrazione è stata ascoltata.
     • Questa metrica non conta le visualizzazioni uniche della pagina; quindi, se qualcuno ricarica la pagina, conta come un'altra visualizzazione.
   • Per Download: il numero di volte in cui qualcuno ha cliccato su Download nella pagina di registrazione del cloud.
     • Questa metrica conta ogni clic su Download, indipendentemente dal fatto che il download sia stato completato o meno.
5. (Facoltativo) Clicca su Esporta come file CSV per salvare i dati della scheda corrente come file CSV.

Nota:

• Se un utente di Zoom che ha effettuato l'accesso visualizza o scarica la registrazione, il nome del tuo profilo e l'indirizzo e-mail appariranno nelle rispettive schede. Gli utenti che visualizzano la registrazione senza fornire la propria e-mail non saranno visualizzati e la loro e-mail sarà nascosta nella scheda Per vista.

• Se modifichi le impostazioni di condivisione della registrazione nel cloud, ad esempio impostandole da private a pubbliche, le metriche non si azzerano.

Come esportare un elenco di registrazioni nel cloud

Nota: puoi esportare un file CSV (valori separati da virgola, Comma-separated values file, CSV) con i dettagli della registrazione, tra cui l'e-mail dell'organizzatore, l'ID riunione, l'argomento, la data e l'ora di inizio della riunione e la dimensione del file.

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Inserisci i criteri di ricerca per i quali desideri scaricare un report.
3. Clicca su Esporta.

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Introduzione