Utilizzo della dashboard di AI Companion

I titolari e gli amministratori degli account possono visualizzare l'utilizzo di alcune funzionalità di AI Companion sul loro account, compresa la possibilità di monitorare i tassi di adozione e gli utenti più attivi. Queste metriche si basano sull'utilizzo di AI Companion nelle riunioni organizzate dagli utenti del tuo account e sull'utilizzo di AI Companion nelle chat e nei canali di gruppo di proprietà degli utenti interni, oltre che nelle chat individuali.

Gli amministratori possono anche utilizzare la dashboard per Meetings e Webinars, Zoom Rooms, Team Chat, Whiteboard e altro ancora. Scopri come iniziare a utilizzare la dashboard di Zoom.

Requisiti per l'utilizzo della dashboard di AI Companion

• Piano Business, Istruzione o API
• Essere titolare o amministratore dell'account

Attenzione: le funzionalità di AI Companion potrebbero non essere disponibili per tutte le regioni o per tutti i tipi di account.

Come accedere alla scheda di AI Companion della dashboard

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Nel menu di navigazione, clicca su Dashboard.
3. Nella parte superiore della dashboard, clicca su AI Companion.
   Verranno visualizzati i dati di utilizzo disponibili di AI Companion per il tuo account.

Comprensione delle metriche di utilizzo di AI Companion

La prima sezione mostra il numero di utenti che hanno utilizzato una determinata funzionalità e il numero di interazioni degli utenti con tali funzionalità. Le seguenti metriche possono essere disponibili, a seconda delle funzionalità di AI Companion abilitate sull'account:

• Organizzatori del riepilogo della riunione: il numero di utenti dell'account che hanno utilizzato la funzionalità di riepilogo delle riunioni nell'intervallo di tempo specificato.
• Riunioni con riepilogo: il numero di riunioni dell'account in cui è stata utilizzata la funzionalità di riepilogo della riunione nell'intervallo di tempo specificato. Gli utenti che partecipano a riunioni esterne in cui sono state utilizzate le funzionalità di AI Companion non sono inclusi.
• Utenti delle domande in riunione: il numero di utenti dell'account che hanno utilizzato la funzionalità di domande in riunione nell'intervallo di tempo specificato.
• Riunioni con domande: il numero di riunioni dell'account in cui è stata utilizzata la funzionalità di domande in riunione nell'intervallo di tempo specificato.
• Utenti della composizione della chat per il team: il numero di utenti dell'account che hanno utilizzato la funzionalità di composizione della chat per il team nell'intervallo di tempo specificato.
• Eventi di composizione della chat per il team: il numero di messaggi della chat per il team composti con la funzionalità di composizione della chat per il team sull'account nell'intervallo di tempo specificato.
• Utenti del riepilogo del thread nella chat per il team: il numero di utenti dell'account che hanno utilizzato la funzionalità di riepilogo del thread della chat per il team nell'intervallo di tempo specificato.
• Riepiloghi dei thread nella chat per il team generati: il numero di riepiloghi dei thread generati con la funzionalità di riepilogo del thread nella chat per il team sull'account nell'intervallo di tempo specificato.
• Utenti della registrazione smart: il numero di utenti dell'account che hanno utilizzato la funzionalità di registrazione smart nell'intervallo di tempo specificato.
• Registrazione smart generata: il numero di registrazioni smart create sull'account nell'intervallo di tempo specificato.

Puoi anche filtrare le metriche per visualizzarle in un periodo, reparto o gruppo specifici. Per regolare il periodo di queste metriche, clicca sul menu a tendina sopra questa sezione e scegli tra le seguenti opzioni:

• Giornaliero: mostra le metriche di utilizzo del giorno corrente.
• Settimanale: mostra le metriche di utilizzo dell'ultima settimana. Questo include il giorno attuale e i sei giorni precedenti.
• Mensile: mostra le metriche di utilizzo dell'ultima settimana. Questo include il giorno attuale e i 27 giorni precedenti, indipendentemente dal fatto che il mese abbia 30 o 31 giorni.

Comprensione delle tendenze di utilizzo

La sezione successiva della dashboard di AI Companion fornisce informazioni simili, ma sotto forma di grafico per mostrare le tendenze nel tempo. Gli amministratori possono:

• Scegliere un intervallo di tempo per vedere le metriche relative a quel periodo
  Nota: questo intervallo di tempo influisce anche sulla sezione dei primi 10 utenti di seguito.
• Cliccare sulle metriche coordinate per colore per aggiungere o rimuovere i relativi dati dal grafico
• Passare il mouse sopra i punti del grafico per visualizzare i dettagli esatti di quella data
• Esportare come file CSV o JPEG cliccando sull'icona di download nell'angolo superiore destro del grafico di utilizzo

Comprensione dei primi 10 utenti di AI Companion

Gli amministratori possono visualizzare i primi 10 utenti del loro account sfruttando le funzionalità di AI Companion. In base alla selezione dell'intervallo di tempo di cui sopra, per impostazione predefinita vengono visualizzati i primi 10 utenti in base all'utilizzo, ma è possibile filtrare anche l'utilizzo delle singole funzionalità di AI Companion.

• Numero di utilizzi: questa colonna indica il numero totale di utilizzi di AI Companion per ciascun utente o il numero totale di utilizzi della funzionalità di AI Companion selezionata per ciascun utente.
• Funzionalità utilizzate: questa colonna indica le funzionalità di AI Companion utilizzate da tale utente. Le funzionalità utilizzate da ciascun utente rimangono visibili, anche se l'elenco delle prime 10 è filtrato per singole funzionalità e la colonna dei tempi utilizzati ha rimosso tali funzionalità dal conteggio.