Eliminazione delle registrazioni sul computer o sul cloud

Può eliminare diversi formati di file per le registrazioni sul computer o sul cloud. Sia le registrazioni sul computer che quelle sul cloud possono essere eliminate dall'applicazione desktop e dal portale web di Zoom. Tuttavia, si consiglia di eliminare le registrazioni del computer localmente sul suo dispositivo, poiché alcune potrebbero non apparire nel portale web.

Nota: si informi su cosa succede ai file di registrazione cloud cancellati.

Come accedere alla gestione delle registrazioni

Account

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Nel menu di navigazione, faccia clic su Gestione account, quindi su Gestione registrazioni e trascrizioni.
3. Clicchi sulla scheda Registrazioni.
   Vedrà un elenco di registrazioni cloud sul suo account.
4. Cerca le registrazioni per ID riunione, argomento o parole chiave nelle trascrizioni audio.
5. (Facoltativo) Clicchi su Ricerca avanzata per filtrare il risultato con questi parametri:
   • Intervallo di date
   • Organizzatore
   • Posizione di stoccaggio
6. Clicchi su Cerca, oppure prema Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.

Utente

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Nel menu di navigazione, faccia clic su Registrazioni & Trascrizioni.
3. Clicchi sulla scheda Registrazioni nel cloud.
   Vedrà un elenco delle registrazioni cloud elaborate.
   Nota: anche gli utenti con privilegi di programmazione possono accedere a queste registrazioni.
4. Cerca le registrazioni per ID riunione, argomento o parole chiave nelle trascrizioni audio.
5. (Facoltativo) Clicchi su Ricerca avanzata per filtrare il risultato con questi parametri:
   • Intervallo di date
   • Posizione di stoccaggio
6. Clicchi su Cerca, oppure prema Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.

Come eliminare le registrazioni dal computer

Note: cancelli sempre le registrazioni del computer nell'applicazione desktop di Zoom, poiché alcune potrebbero non apparire nel portale web: Cancelli sempre le registrazioni del computer nell'applicazione desktop di Zoom, in quanto alcune potrebbero non apparire nel portale web.

Scheda Calendario

Nota: la versione 6.0 o superiore dell'app desktop di Zoom ha unito le schede Riunioni e Calendario per impostazione predefinita. Per seguire i passi seguenti, si assicuri che l' impostazione Unisci le schede Riunioni e Calendario sia attivata.

1. Acceda all'applicazione desktop di Zoom.

2. Nel menu di navigazione, clicchi sulla scheda Calendario .

3. Nell'angolo in alto a destra, clicchi sull'icona del filtro , quindi su Registrato.

4. Selezioni la riunione con una registrazione al computer.
   Apparirà una piccola finestra con i dettagli della riunione.

5. Nella piccola finestra, a destra di Registrazioni, faccia clic su successivo o precedente per selezionare la registrazione desiderata.
   Nota: se sotto la miniatura della registrazione appare la dicitura Visualizza informazioni sulla registrazione, si tratta di una registrazione cloud.

6. Sotto la miniatura della registrazione, clicchi sul link della directory per aprire la cartella in cui sono archiviati i suoi file di registrazione in formato MP4.
   
   Nota: se non ha personalizzato le impostazioni, le registrazioni del computer vengono salvate in una directory predefinita in base al sistema operativo del suo computer.

7. Cancelli, modifichi o rimuova i file, come necessario. Scopra come eliminare i file su MacOS o Windows.

Pannello laterale del calendario

1. Acceda all'applicazione desktop di Zoom.
2. Nell'angolo in alto a destra, clicchi sull'icona del pannello laterale del calendario .
   L'icona cambierà in e il pannello apparirà sul lato destro dell'applicazione desktop.
3. Nell'angolo in basso a destra, selezioni Aprire registrazioni.
   Apparirà la finestra Registrazioni.
4. Nella finestra Registrazioni, clicchi sulla scheda Registrazioni locali.
   Vedrà un elenco di registrazioni salvate nel suo computer.
5. Accanto alla registrazione che desidera eliminare, faccia clic sull'icona del cestino .
   Apparirà una richiesta di conferma.
6. Clicchi su Elimina per confermare.

Come eliminare le registrazioni nel cloud

Nota: non può eliminare una registrazione cloud se viene utilizzata in un webinar simulativo.

Cancellare registrazioni cloud specifiche per ID riunione

1. Gestione della registrazione degli accessi.

2. Nel campo Ricerca per argomento o ID riunione, inserisca l'ID riunione della registrazione che desidera eliminare.

3. Clicchi su Ricerca avanzata, poi su Ricerca, oppure prema Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.

4. (Opzionale) Selezioni un intervallo di date e uno stato per filtrare la ricerca.

5. A destra dell'argomento della registrazione che desidera eliminare, clicchi sull'icona più .

6. Clicchi su Elimina.
   Nota: per eliminare più elementi contemporaneamente, selezioni la casella di controllo accanto all'argomento di ogni riunione, quindi clicchi su Elimina selezionati.

Cancellare le registrazioni cloud utilizzando il testo di una trascrizione audio.

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Nel campo Cerca testo nella trascrizione audio, inserisca un testo dalla trascrizione della registrazione che desidera eliminare.
3. Clicchi su Ricerca avanzata, poi su Ricerca, oppure prema Invio sulla tastiera.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.
4. (Opzionale) Selezioni un intervallo di date e uno stato per filtrare la ricerca.
5. A destra dell'argomento della registrazione che desidera eliminare, clicchi sull'icona più .
6. Clicchi su Elimina.
   Nota: per eliminare più elementi contemporaneamente, selezioni la casella di controllo accanto all'argomento di ogni riunione, quindi clicchi su Elimina selezionati.

Cancellare tutte le registrazioni cloud

1. Gestione della registrazione degli accessi.

2. Accanto al campo Cerca testo nella trascrizione audio, faccia clic su Ricerca avanzata.
   Appariranno le opzioni per selezionare un intervallo di date e uno stato.

3. Selezioni la data odierna per il selettore Alla data e lasci invariati gli altri campi.

4. Selezioni la casella di controllo accanto all'Argomento, quindi faccia clic su Elimina selezionati.

5. Clicchi su Sposta nel cestino per confermare.

Eliminare file di registrazione cloud specifici

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicchi sull'argomento della riunione da cui desidera eliminare i file di registrazione.
3. In La registrazione comprende i file elencati di seguito, passi il mouse su un file di registrazione, quindi clicchi sull'icona del cestino .
4. Clicchi su Sposta nel cestino per confermare.

Come programmare le registrazioni nel cloud per la cancellazione automatica

Può programmare le registrazioni cloud per l'eliminazione automatica dopo un determinato numero di giorni. L'autocancellazione avviene una volta al giorno, per cui una registrazione potrebbe non essere idonea il giorno in cui viene eseguito il processo, e spesso risulta cancellata un giorno dopo.

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Nel menu di navigazione, segua una di queste opzioni:
   • Proprietario o amministratore: Se è il proprietario di un account o un amministratore che desidera modificare le impostazioni per:

     • Account: Clicchi su Gestione account, poi su Impostazioni account, quindi su Registrazione & Transcript.

     • Gruppo: Clicchi su Gestione utenti, poi su Gruppi, selezioni il nome di un gruppo dall'elenco e poi Registrazione & Transcript.

   • Utente: se è un utente con licenza, faccia clic su Impostazioni, quindi selezioni la scheda Registrazione.
3. Selezioni la levetta Elimina registrazioni cloud dopo un determinato numero di giorni per attivare la funzione.
4. Se appare una finestra di verifica, faccia clic su Abilita per confermare la modifica.
   Nota: se l'opzione è in grigio, è bloccata a livello di account e deve essere modificata a quel livello.

5. Selezioni il numero di giorni che desidera siano applicati, quindi clicchi su Salva.

6. (Opzionale) Se sta modificando le impostazioni dell'account o del gruppo e desidera impedire agli utenti di modificare questa impostazione, clicchi sull'icona del lucchetto , quindi clicchi su Blocca per confermare
   Quando è abilitata, la pagina di gestione delle registrazioni visualizzerà una colonna Cancellazione automatica in , che mostra i giorni rimanenti per ogni registrazione. Le registrazioni saranno eliminate automaticamente dopo il numero di giorni specificato dalla loro creazione.

Note:

• Le registrazioni che superano il periodo di cancellazione automatica specificato ricevono un periodo di grazia di 1 giorno prima di passare al cestino, dove rimangono per 30 giorni prima della cancellazione definitiva.
• Le registrazioni recuperate hanno un periodo di grazia di 1 giorno prima di tornare nel cestino. Per conservare una registrazione più a lungo, la esenti dalla cancellazione automatica.
• Le registrazioni di Zoom Events non vengono eliminate automaticamente per impostazione predefinita, anche quando è abilitata l’opzione Elimina le registrazioni su cloud dopo un determinato numero di giorni. La colonna Eliminazione automatica tra potrebbe mostrare un conto alla rovescia per queste registrazioni, ma il conto alla rovescia si ferma a 1 giorno e la registrazione non viene spostata nel cestino. Le registrazioni di Zoom Events sono protette da criteri di conservazione per bloccare l’eliminazione accidentale. Per includere le registrazioni di Zoom Events nell’eliminazione automatica, contatta l’Assistenza Zoom e richiedi che l’eliminazione automatica venga abilitata per le registrazioni di Zoom Events sul tuo account.

Esonera una registrazione dalla cancellazione automatica

Nota: la cancellazione automatica aiuta a gestire le registrazioni nel cloud, ma alcune registrazioni potrebbero dover essere escluse. Può preservare registrazioni specifiche per team o reparti con impostazioni di gruppo, o per un utente senza esentare il suo intero catalogo.

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Trovi la registrazione che desidera esentare e clicchi sull'icona Più .
3. Clicchi su Disattiva cancellazione automatica.
   Nella colonna Cancellazione automatica in, la registrazione selezionata visualizzerà Disabilitato invece dei giorni rimanenti.

Come eliminare le registrazioni cloud dalla cartella del cestino

Nota: i file nel cestino non vengono conteggiati ai fini del limite dello spazio di archiviazione per le registrazioni su cloud. Se la scheda Cestino non è disponibile, significa che l’impostazione Abilita cestino per registrazioni e trascrizioni è disabilitata. Dovrai contattare il tuo admin Zoom.

1. Gestione della registrazione degli accessi.
2. Clicca sulla scheda Cestino per accedere a eventuali registrazioni su cloud nel cestino.
3. Seleziona una registrazione dall’elenco oppure inserisci l’ID riunione della registrazione che vuoi eliminare nel campo Cerca per numero della riunione.
4. Clicchi su Cerca.
   Apparirà un elenco di argomenti corrispondenti.
5. A destra dell’argomento della registrazione che vuoi eliminare, clicca su Elimina.
6. Per eliminare più elementi contemporaneamente, seleziona la casella di controllo  accanto all’argomento di ogni riunione.
7. Clicca di nuovo su Elimina per confermare.
   Nota: quando elimini una registrazione dal cestino, verrà cancellata definitivamente senza possibilità di recupero.

Come recuperare o gestire le registrazioni cancellate dal computer o dal cloud

Registrazioni al computer

Può trovare e recuperare le registrazioni cancellate dal cestino del suo computer. Scopra come recuperare le registrazioni cancellate dal computer.

Registrazioni nel cloud

Per le registrazioni cloud, può recuperare le registrazioni cancellate dalla cartella Cestino nel portale web. Questa sezione spiega cosa succede ai file di registrazione cloud dopo che lei li ha eliminati dal suo account o quando un amministratore dell'account elimina un utente con registrazioni cloud.

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