Utilizzo di Zoom Interop per Microsoft Teams in Zoom Rooms

L'interoperabilità Zoom per Microsoft Teams consente alle Zoom Room di partecipare alle riunioni di Microsoft Teams senza la necessità di infrastrutture o licenze aggiuntive. La connessione alle riunioni di Microsoft Teams in precedenza richiedeva che l'organizzatore della riunione di Teams fosse autorizzato ai servizi di terze parti di Microsoft Cloud Video Interop.

Requisiti per l'utilizzo dell'interoperabilità Zoom per Microsoft Teams

Zoom Rooms

Microsoft Teams

Nota:

Indice

Come attivare o disattivare l'Interoperabilità di Microsoft Teams per Zoom Rooms

Quando attivi l'interoperabilità con Microsoft Teams per Zoom Rooms, puoi scegliere se utilizzare il client web di Microsoft Teams o l'interoperabilità basata su SIP.

Quando utilizzi il client web di Microsoft Teams, una Zoom Room può provare a partecipare a qualsiasi riunione Microsoft Teams organizzata da un utente che è membro di un tenant di servizi Microsoft commerciale/globale, di un tenant Microsoft Government Community Cloud (GCC) o di un tenant Microsoft Government Community Cloud High (GCC-H), come indicato nella sezione dei prerequisiti.

Quando utilizzi l'interoperabilità basata su SIP, l'organizzatore della riunione Microsoft Teams deve avere un abbonamento a Microsoft Cloud Video Interop (CVI). Sono supportate solo le riunioni programmate - le chiamate ad hoc alle riunioni di Microsoft Teams non sono supportate. Tuttavia, se desideri utilizzare l'interoperabilità basata su SIP con i tuoi servizi Pexip CVI o con i servizi Pexip Connect per Zoom Rooms, sono supportate sia le riunioni pianificate che le chiamate ad hoc.

Come abilitare l'interoperabilità del client web di Microsoft Teams

  1. Accedi a Zoom web portal come admin con il privilegio di modificare le impostazioni di Zoom Rooms.
  2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione sala e poi su Zoom Rooms.
  3. Utilizza la gerarchia delle posizioni di Zoom Rooms per abilitare le chiamate in ingresso alle conferenze di terze parti per Zoom Rooms dalle impostazioni dell'account, della posizione o della sala. Per questo esempio, clicca su Impostazioni account.
  4. Clicca sulla scheda Riunione.
  5. In Zoom Rooms, clicca su Assistenza all'interoperabilità per Zoom Rooms per attivarla o disattivarla.
  6. Se visualizzi una finestra di dialogo di verifica, clicca su Abilita o Disabilita per verificare l'avvenuta modifica.
  7. (Facoltativo) Se desideri rendere questa impostazione obbligatoria per tutte le Zoom Room che stai modificando, clicca sull'icona del lucchetto e poi su Blocca per confermare.
  8. Clicca sulla casella di controllo Supporta la riunione del client web di Microsoft Teams su Zoom Rooms per abilitare l'accesso diretto dell'organizzatore di Microsoft Teams.
  9. (Facoltativo) a livello di singola Zoom Room, puoi impostare il nome e l'e-mail dell'ospite che rappresenterà la Zoom Room nell'elenco dei partecipanti alla riunione di Microsoft Teams.
  10. (Facoltativo) Clicca sulla casella di controllo Mostra sulla schermata iniziale per <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>visualizzare un pulsante di partecipazione a Microsoft Teams sul controller della sala o sul display touch.
  11. (Facoltativo) In Priorità del metodo di connessione clicca sulle frecce su o giù accanto all'opzione che desideri modificare.
    Nota: se assegni priorità all'opzione Componi SIP, ma non sono presenti informazioni CVI (Cloud Video Interop) di Microsoft Teams per la riunione, come backup verrà utilizzato Ingresso ospite diretto.

Come abilitare l'interoperabilità basata su SIP

  1. Accedi a Zoom web portal come admin con il privilegio di modificare le impostazioni di Zoom Rooms.
  2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione sala e poi su Zoom Rooms.
  3. Utilizza la gerarchia delle posizioni di Zoom Rooms per abilitare le chiamate in ingresso alle conferenze di terze parti per Zoom Rooms dalle impostazioni dell'account, della posizione o della sala. Per questo esempio, clicca su Impostazioni account.
  4. Clicca sulla scheda Riunione.
  5. In Zoom Rooms, clicca su Assistenza all'interoperabilità per Zoom Rooms per attivarla o disattivarla.
  6. Se visualizzi una finestra di dialogo di verifica, clicca su Abilita o Disabilita per verificare l'avvenuta modifica.
  7. (Facoltativo) Se desideri rendere questa impostazione obbligatoria per tutte le Zoom Room che stai modificando, clicca sull'icona del lucchetto e poi su Blocca per confermare.

Come abilitare l'interoperabilità basata su SIP utilizzando i propri servizi Pexip

  1. Accedi a Zoom web portal come admin con il privilegio di modificare le impostazioni di Zoom Rooms.
  2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione sala e poi su Zoom Rooms.
  3. Utilizza la gerarchia delle posizioni di Zoom Rooms per abilitare le chiamate in ingresso alle conferenze di terze parti per Zoom Rooms dalle impostazioni dell'account, della posizione o della sala. Per questo esempio, clicca su Impostazioni account.
  4. Clicca sulla scheda Riunione.
  5. In Zoom Rooms, clicca su Assistenza all'interoperabilità per Zoom Rooms per attivarla o disattivarla.
  6. Se visualizzi una finestra di dialogo di verifica, clicca su Abilita o Disabilita per verificare l'avvenuta modifica.
  7. (Facoltativo) Se desideri rendere questa impostazione obbligatoria per tutte le Zoom Room che stai modificando, clicca sull'icona del lucchetto e poi su Blocca per confermare.
  8. Clicca sulla casella di controllo Supporta la riunione del client web di Microsoft Teams su Zoom Rooms . Questo passaggio è necessario per consentire l'accesso ad hoc alle riunioni di MS Teams. Un passaggio successivo darà la priorità alla composizione basata su SIP utilizzando Pexip CVI e il client web di Microsoft Teams non verrà utilizzato.
  9. Clicca sulla casella di controllo Mostra sulla schermata iniziale per visualizzare un pulsante di partecipazione a Microsoft Teams sul controller della sala o sul display touch.
  10. In Priorità del metodo di connessione, clicca sulle frecce su o giù per impostare l'opzione Usa SIP o Pexip CVI per connettersi (se disponibile) come prima priorità nell'elenco.
  11. Clicca sulla casella di controllo Usa Pexip "Partecipazione ospite SIP" per le riunioni di Microsoft Teams .
  12. Clic sull'icona a forma di matita accanto a ID cliente Pexip e inserisci l'ID cliente Pexip fornito dall'assistenza Pexip. L'ID cliente Pexip deve essere inserito esattamente come indicato.
  13. Clicca su Salva.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare la documentazione di Pexip Connect per Zoom Rooms.

Come partecipare a una riunione di Microsoft Teams da una Zoom Room

Partecipare a una riunione pianificata

  1. Invita una Zoom Room a una riunione di Microsoft Teams aggiungendo direttamente la risorsa di calendario associata alla Zoom Room all'invito di Teams o inoltrando un invito di calendario di Teams ricevuto da una terza parte alla risorsa calendario associata alla Zoom Room. In alternativa, un utente può tagliare e incollare l'intero corpo di un invito a una riunione ricevuto da una terza parte esterna in un nuovo invito a una riunione che include la risorsa calendario della Zoom Room.
    Dopo che la risorsa calendario riceve l'invito alla riunione, la Zoom Room visualizzerà la riunione nel suo elenco di riunioni imminenti con l'opzione Partecipa sul controller Zoom Rooms. Se invece vedi Partecipa tramite audio , ricontrolla i passaggi precedenti o consulta la sezione Risoluzione dei problemi.
    Nota: l'inoltro dell'invito può richiedere la modifica delle impostazioni di Microsoft Office 365 o di Exchange. In Google Calendar, l'inoltro non è possibile, ma un utente con i permessi appropriati può aggiungere la sala appropriata o duplicare la riunione in un calendario della sala.
  2. Clicca su Partecipa dal controller. La Zoom Room si collegherà alla riunione di Teams.
    Nota: il processo di partecipazione richiederà più tempo rispetto alla partecipazione a una riunione Zoom.

Partecipare a una riunione ad hoc

Se hai abilitato il client web di MS Teams o stai utilizzando i tuoi servizi Pexip, puoi partecipare alle riunioni di Microsoft Teams ad hoc:

  1. Premi il pulsante Microsoft Teams sul controller o sul display di Zoom Rooms per Touch.
  2. Inserisci l'ID della riunione Microsoft Teams e premi Partecipa.
  3. Inserisci il passcode della riunione Microsoft Teams e premi OK.
    Nota: il processo di partecipazione richiederà più tempo rispetto alla partecipazione a una riunione Zoom.

Esperienza di riunione quando si utilizza il client web di Microsoft Teams

Dopo l'adesione, sono disponibili i seguenti comandi nella riunione:

L'uso del client web di Microsoft Teams è supportato solo per le Zoom Room con una sola videocamera, un solo microfono e un solo altoparlante. Se la Zoom Room dispone di più videocamere, microfoni e/o altoparlanti, Microsoft Teams potrebbe selezionare la videocamera, il microfono o l'altoparlante sbagliato da utilizzare, rispettivamente. Questa azione non si può modificare durante la chiamata a causa delle limitazioni dell'Interoperabilità Zoom. La riunione Microsoft Teams apparirà solo sulla prima schermata della Zoom Room. Un secondo o terzo display non mostrerà i partecipanti alla riunione Microsoft Teams né i contenuti condivisi.

Nota: la condivisione schermo per una riunione Microsoft Teams richiede l'accesso al client Microsoft Teams. Non è disponibile alcuna condivisione schermo HDMI wireless o cablata tramite la Zoom Room durante la partecipazione a una chiamata di Microsoft Teams utilizzando il client web di Microsoft Teams. Non collegare dispositivi (ad es., un laptop) all'ingresso HDMI cablato di una Zoom Room prima o durante una chiamata di Microsoft Teams utilizzando il client web di Microsoft Teams: i risultati potrebbero rivelarsi imprevedibili.

Esperienza di riunione quando l'interoperabilità è basata su SIP (inclusi i tuoi servizi Pexip)

Quando utilizzi l'interoperabilità basata su SIP con Microsoft Teams per riunioni programmate o ad hoc, la Zoom Room avvierà una riunione Zoom ed effettuerà una chiamata in uscita a Microsoft Teams utilizzando SIP. La riunione Zoom ha solo due partecipanti: la Zoom Room e il partecipante che rappresenta la connessione a Microsoft Teams.

Sono disponibili le normali funzionalità di una riunione Zoom, tra cui:

Tuttavia, l'interop basato su SIP è limitato alla condivisione di audio, video e contenuti, quindi la maggior parte delle funzionalità delle riunioni Zoom non funzioneranno con l'interop basato su SIP, tra cui:

Le funzionalità esatte delle riunioni MS Teams che saranno disponibili quando si utilizza l'interoperabilità basata su SIP variano in base all'interoperabilità video cloud (CVI) di Microsoft Teams utilizzata dall'organizzatore della riunione MS Teams. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione del fornitore di Microsoft CVI oppure contatta il fornitore per assistenza:

Changelog dell'interfaccia utente del client web di Microsoft Teams

Dicembre, 2023

Microsoft, come parte dei nuovi aggiornamenti dell'app Microsoft Teams, ha iniziato il rilascio di una nuova interfaccia utente (UI) per l'ingresso diretto degli ospiti il 5 dicembre 2023 e prevede di completare questo aggiornamento per tutti i partecipanti alle riunioni entro il 15 dicembre 2023. Le Zoom Room che utilizzano la funzionalità di ingresso diretto degli ospiti per partecipare alle riunioni di Microsoft Teams vedranno questa nuova interfaccia utente man mano che verrà implementata in questo periodo. Le modifiche all'interfaccia utente sono principalmente di natura estetica, come le modifiche alla tavolozza dei colori (ad esempio il colore di sfondo) e al layout del video durante la riunione, oltre a una più rapida esperienza complessiva di partecipazione alla riunione. Le funzionalità in riunione sono cambiate: Microsoft ha ridotto i controlli dell'interfaccia touch a quelli appropriati per un dispositivo da sala conferenze. Inoltre, le lavagne Microsoft condivise da altri partecipanti alle riunioni Teams non saranno viste dai partecipanti della Zoom Room.

Nota: le Zoom Rooms che partecipano a una riunione di Microsoft Teams aprono un'esperienza di riunione basata su browser fornita da Microsoft, simile alla partecipazione a una riunione di MS Teams da un browser desktop. L'esperienza di riunione di Teams è sviluppata e gestita da Microsoft.

Luglio 2024 (anticipato)

Nuove funzionalità:

Risoluzione dei problemi di Interoperabilità Zoom per Microsoft Teams in Zoom Rooms

Se nell'elenco delle riunioni del controller Zoom Rooms vedi il pulsante Partecipa tramite audio o non viene visualizzato alcun pulsante Partecipa

Se vedi il pulsante Partecipa sul controller Zoom Rooms

Se hai partecipato alla riunione di Microsoft Teams

Assistenza per dispositivi Zoom Rooms

Interoperabilità del client web di Microsoft Teams

L'interoperabilità del client web di Microsoft Teams è supportata da tutte le Zoom Room basate su Windows e Mac. L'assistenza per il Dispositivo Zoom Rooms è descritto in dettaglio nella tabella di seguito.

 

Completamente supportato
Firmware minimo
Neat BarNFB1.20220914.1215
Neat BoardNFC1.20220914.1215
Neat Bar ProNFD1.20220914.1215
Neat FrameNFF1.20220914.1215
Logitech Rally BarCollabOS 1.8
Logitech Rally Bar MiniCollabOS 1.8
Logitech Rally Bar HuddleCollabOS 1.8
Logitech Tap IPCollabOS 1.8
Logitech RoomMateCollabOS 1.11.215
Poli X304.0
Poli X504.0
Poli X524.0
Poli X704.0
Poli G75004.0

DTEN ME

1.15.1

DTEN D7
1.15.1
DTEN D7X1.15.1
Yealink A20N/D
Yealink A30N/D

Interoperabilità di Microsoft Teams basata su SIP

L'interoperabilità basata su Microsoft Teams SIP è supportata da tutte le Zoom Rooms basate su Windows e Mac e da tutti i Dispositivi Zoom Rooms.

Consulta i requisiti di versione dell'applicazione Zoom Rooms elencati nei prerequisiti per l'interoperabilità basata su SIP con i tuoi servizi Pexip CVI o Pexip Connect per i servizi Zoom Rooms.