| Dati | Trasferimenti al conto consolidato? | Informazioni aggiuntive |
|---|---|---|
| Profilo Zoom | ||
| Foto del profilo |  | |
| ID riunione personale (PMI) | | |
| Fuso orario | | |
| Formato data e ora | | |
| Riunioni | ||
| Precedente | | |
| Ricorrente | | |
| Webinar (se disponibili) | ||
| Precedente | | |
| Ricorrente | | |
| Registrazioni | ||
| Registrazioni su cloud | | |
| Registrazioni informatiche |
| Le registrazioni sul computer sono disponibili sul dispositivo locale dove sono state salvate, a meno che non siano state cancellate dall'utente. |
| Licenze | ||
| Licenza per riunioni |  | |
| Licenza webinar | | |
| Altre licenze aggiuntive | | |
| Impostazioni | ||
| Impostazioni personali (livello utente) |
| Le impostazioni personali potrebbero essere cambiate se non vanno d'accordo con quelle di gruppo o dell'account a cui ti stai unendo. |
| Impostazioni dell’account | | |
| Impostazioni di gruppo | | |
| Impostazioni dei ruoli | | |
| Dati extra | ||
| Chat di gruppo: cronologia e contatti |
| Gli amministratori del nuovo account non possono vedere la cronologia precedente alla creazione del nuovo account. |
| Cronologia chat utente |
| La cronologia delle chat degli utenti verrà spostata sul nuovo account. |
| Zoom Whiteboard | | |
| Docs |
| I documenti verranno trasferiti al proprietario dell'account al momento del consolidamento. |
| Integrazioni |
| Dopo il consolidamento, tutte le integrazioni devono essere riconfigurate. |
| Rapporti | | Prima di accettare l'invito all'account, devi scaricare i report. |
| Dettagli sulla conferenza audio personale | | Le conferenze audio personali che hai impostato, tipo i numeri di accesso globali, prima di unire i profili, verranno trasferite con l'utente. |
| Zoom Phone | |
Se lo chiedi, il team di Porting può trasferire i numeri di Zoom Phone. In più, vengono spostate solo le risorse relative al telefono che sono di proprietà dell'utente:
Nota:
|
| Zoom Rooms, SIP/H.323 e connettori per sale | | Bisogna configurarlo a mano dopo il consolidamento. |
| Zoom Events | | |
| URL personalizzati / Domini gestiti | |
Come unire i conti
Il proprietario dell'account che stai unendo deve essere l'ultimo utente ad aver accettato l'invito a unirsi all'account principale. Se non sono l'ultimo utente a fare il consolidamento, riceveranno un messaggio di errore e non potranno migrare.
- Quando un dominio collegato viene verificato e l'account ha l'opzione "Consenti agli utenti con lo stesso dominio di unirsi a questo account" attivata, ti verrà chiesto se vuoi unire il tuo account a quello principale o cambiare il tuo indirizzo email. Il messaggio apparirà quando accedi a un account esistente o ne crei uno nuovo.
Nota: quando accedi al portale web Zoom o all'app Zoom Workplace, ti verrà chiesto di fare il login. Potresti anche ricevere una notifica via email se l'amministratore ha cliccato su Invia email nelle impostazioni del dominio collegato. - Clicca su " Consolida nel conto " e poi su " Continua".
- A chi ha un account a pagamento verrà chiesto di pagare il saldo prima di unire i conti.
- Una volta inviata la richiesta di rimborso, appare una pagina di conferma. Ti manderemo un'email quando il rimborso sarà pronto.
Gli utenti che non hanno un account a pagamento riceveranno solo una conferma che sono stati aggiunti all'account principale.
Nota:
- Quando ti unisci a un account con un URL personalizzato diverso, i tuoi ID riunione e webinar non cambiano, ma i link per partecipare vengono aggiornati con il nuovo URL personalizzato. Questo farà sì che chi si collega usando i vecchi link personalizzati riceva un avviso che dice che la riunione a cui sta partecipando non è più collegata all'account del vecchio URL personalizzato, e potrebbe creare confusione. Per evitare questo problema, puoi mandare un'email a tutti gli ospiti e aggiornare gli eventi del calendario con il nuovo link per partecipare, oppure inviare di nuovo le email di conferma della registrazione.
- Quando il proprietario dell'account si unisce al nuovo account, lo fa come un membro normale e non ha più i permessi di proprietario/amministratore. Il nuovo account deve assegnare manualmente un ruolo con permessi più elevati.
Come cambiare l'email dell'account
Quando un dominio collegato viene verificato e l'account ha l'opzione "Consenti agli utenti con lo stesso dominio di unirsi a questo account" attivata, ti verrà chiesto se vuoi unire il tuo account a quello principale o cambiare il tuo indirizzo email. Se un dominio collegato è verificato e l'opzione Consenti agli utenti con lo stesso dominio di unirsi a questo account non è attivata, dovrai cambiare il tuo indirizzo email. Il messaggio apparirà quando ti registri per un nuovo account o accedi a un account esistente nel portale web Zoom o nell'app Zoom. Se hai già un account, potresti anche ricevere una notifica via email.
- Quando ti viene chiesto, clicca su "Aggiorna indirizzo email " e poi su "Continua".
Nota: se il proprietario o l'amministratore dell'account ha deciso di non permettere agli utenti dello stesso dominio di unire i propri account, potrai solo cambiare il tuo indirizzo email. - Compila i campi richiesti, poi clicca su Salva.
- Ti manderemo un'email di conferma al tuo nuovo indirizzo email. Apri l'email e clicca su Conferma modifica.
Nota: se non hai ricevuto l'email di conferma, dai un'occhiata alla cartella dello spam e assicurati che no-reply@zoom.us non sia finito lì. - Inserisci una nuova password e clicca su Invia.
- Clicca su Accedi ora per entrare nel tuo account.