| Funzionalità | Centralinisti automatici | Code delle chiamate | Gruppi di linea condivisa |
|---|---|---|---|
| Assegna numeri diretti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Utenti telefonici o telefoni dell’area comune come membri | N.D. | ✔ | ✔ |
| Numero massimo di membri | N.D. | 50 |
10 |
| Aggiungi membri che appartengono a un’altra sede (qualora siano abilitate sedi multiple) | N.D. | ✔ | ✔ |
| Gli utenti telefonici possono utilizzare numeri diretti come numero ID chiamante in uscita (client o app) | ✔ | ✔ (Solo membri) | ✔ (Solo membri) |
| Gli utenti telefonici possono personalizzare le impostazioni dei tasti delle linee per utilizzare i numeri diretti come numero ID chiamante in uscita (telefoni fissi) | ✔ | ✔ (Solo membri) | ✔ (Solo membri) |
| I numeri diretti vengono visualizzati come linea distinta sui telefoni fissi | ✔ (Solo membri) | ||
| Metodi multipli di distribuzione delle chiamate (ad esempio: simultaneo, sequenziale, a rotazione) | ✔ | solo simultaneo | |
| Prompt di saluto prima dell’instradamento | ✔ |
✔ (vedi nota A) | |
| Orari aziendali personalizzati, di chiusura o festivi per le regole di instradamento | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso utente telefonico | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso telefono area comune | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso centralinista automatico | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso coda delle chiamate | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso segreteria telefonica dedicata con saluto della segreteria telefonica | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso segreteria telefonica di un altro interno (utente telefonico, centralinista automatico, coda delle chiamate o gruppo di linea condivisa). | ✔ | ✔ | |
| Instradamento verso messaggio audio personalizzato | ✔ | ||
| Instradamento verso Zoom Rooms con una licenza Zoom Phone | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instradamento verso contatto esterno | ✔ | ✔ | ✔ |
| Casella di segreteria telefonica dedicata | ✔ | ✔ | ✔ |
| Condivisione della segreteria telefonica con gli utenti telefonici | ✔ | ✔ | ✔ |
| Registrazione automatica delle chiamate assegnata direttamente all’interno | ✔ | ||
| Assegnazione della gestione delle impostazioni a un altro utente telefonico | ✔ | ✔ | ✔ |
| Abilitazione del monitoraggio chiamate | ✔ | ✔ |