Domande frequenti sulla fine del ciclo di vita (EOL) delle licenze legacy Zoom EDU
Zoom vanta una lunga storia di supporto ai nostri clienti nell’ambito dell’Istruzione. Durante la pandemia, Zoom ha fornito generose donazioni di licenze per aiutare scuole e istituti a livello globale a mantenere la continuità nell’insegnamento e nell’apprendimento in un momento senza precedenti. Manteniamo il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti del settore educativo e continuiamo a fare tutto il possibile per soddisfare sia le esigenze amministrative che quelle accademiche, mentre la tecnologia evolve per supportare esperienze di apprendimento flessibili e coinvolgenti.
Per allinearsi meglio alle esigenze in evoluzione di scuole e istituzioni, Zoom sta aggiornando le proprie licenze per l’Istruzione. Queste modifiche interesseranno sia i clienti dell’istruzione primaria e secondaria (K–12) che quelli dell’istruzione superiore (post-secondaria) che attualmente utilizzano le SKU EDU legacy. Poiché gli ambienti educativi continuano a fare affidamento sulla tecnologia per esperienze accademiche e amministrative flessibili, è essenziale che tutte le istituzioni abbiano accesso alle ultime funzionalità, ai miglioramenti di sicurezza e alle risorse di supporto. Questo articolo fornisce informazioni chiave per aiutare i docenti e gli amministratori a capire cosa sta cambiando, perché è importante e come prepararsi a una transizione senza intoppi.
Domande frequenti sulla fine del ciclo di vita (EOL) delle licenze legacy Zoom EDU
Cosa cambia nei piani EDU di Zoom?
Zoom sta ritirando le sue SKU EDU legacy più datate, in particolare i piani annuali EDU e le licenze EDU Site. Questa modifica è pensata per aiutare i clienti del settore dell’istruzione a sfruttare le più recenti funzionalità della piattaforma, le licenze semplificate e gli strumenti amministrativi migliorati.
Quando verranno dismesse le SKU EDU legacy?
La fine del ciclo di vita (EOL) delle SKU annuali e Site EDU entrerà in vigore il 30 giugno 2026, ad eccezione di Giappone e Corea, dove l’EOL è previsto per la primavera del 2027 in linea con i loro calendari accademici. A partire dal 1° luglio 2026, i nuovi clienti e quelli in procinto di rinnovare la licenza dovranno scegliere una delle offerte Zoom Workplace for Education disponibili.
Perché Zoom sta dismettendo le SKU EDU legacy?
Queste SKU sono state originariamente progettate per le versioni precedenti delle offerte EDU di Zoom e sono state introdotte prima della pandemia. Con l’evoluzione delle nostre piattaforme Zoom UCaaS e CCaaS, i nuovi piani EDU offrono funzionalità migliorate e maggiore flessibilità. Consolidare i piani aiuta a garantire coerenza, supporto migliore e accesso all’intera gamma di funzionalità dedicate all’istruzione.
Quali piani sostituiranno le SKU EDU legacy?
I clienti dovranno scegliere uno dei piani disponibili di Zoom Workplace per l’istruzione, tra i livelli Scuola e Campus e Zoom Workplace for Education Enterprise.
Che impatto avrà questa modifica sul mio attuale account EDU?
Se attualmente utilizzi un piano annuale EDU legacy o EDU Site:
- L’account rimarrà attivo fino alla data di scadenza del contratto.
- Al momento del rinnovo, il 1° luglio 2026 o successivamente, l’istituto dovrà migrare a uno dei nuovi piani Zoom Workplace for Education.
- Il team del tuo account Zoom o il tuo partner di canale ti forniranno indicazioni e garantiranno una transizione fluida.
Questa modifica influenzerà i miei dati utente, le registrazioni o le impostazioni?
No. I tuoi utenti, i gruppi, i dati delle riunioni, le registrazioni su cloud e altre impostazioni rimarranno intatte durante la transizione. Tuttavia, è consigliabile eseguire il backup di tutti i dati critici prima che la modifica del piano entri in vigore. Gli istituiti con licenze per sedi e licenze per studenti associate dovranno iniziare a separare le assegnazioni delle licenze tra docenti/personale e studenti.
Esistono differenze di prezzo o di funzionalità tra i piani EDU legacy e quelli nuovi?
I nuovi piani Zoom Workplace for Education potrebbero avere strutture di prezzi aggiornate e includere funzionalità aggiuntive come AI Companion 3.0, Zoom Docs, archiviazione su cloud illimitata per i piani Plus & Premier e controlli amministrativi migliorati.
A seconda della tua scelta del piano Zoom Workplace for Education, i clienti riceveranno un elenco significativo di vantaggi aggiuntivi:
- Efficienza accademica e amministrativa migliorata: l’inclusione di strumenti come Zoom AI Companion 3.0, Zoom Tasks, Clips Plus, Unlimited Zoom Docs, Zoom Workflow, Translations e Zoom Scheduler automatizza i flussi di lavoro e supporta la produttività sia per il personale accademico che per gli studenti, semplificando i compiti amministrativi e accademici. Le maggiori allocazioni di spazio di archiviazione per ciascuna licenza e l’aumento della capacità delle riunioni fino a 500 o più partecipanti eliminano i limiti nelle interazioni su larga scala.
- Area di lavoro digitale e fisica unificata: funzionalità come Zoom Workspace Reservation e Zoom Visitor Management permettono alle università e ai grandi distretti K-12 di gestire in modo efficiente i propri campus fisici insieme a quelli digitali. Il miglioramento del rapporto tra Zoom Rooms e Connettore sale conferenze (CRC) nei piani Plus e Premier consente inoltre una maggiore flessibilità nell’integrazione delle tecnologie per le aule e le riunioni.
- Maggior copertura e interazione: la funzionalità Zoom Webinar aggiunge uno strumento dedicato per eventi su larga scala, incontri tra genitori e insegnanti e lezioni pubbliche, ampliando la capacità dell’istituto di interagire con la propria comunità e con il pubblico esterno.
Il tuo rappresentante commerciale o il tuo partner di canale possono fornirti un confronto dettagliato e informazioni sui prezzi.
Cosa devo fare per prepararmi a questa transizione?
- Controlla il tuo utilizzo attuale e il numero di licenze.
- Contatta il tuo rappresentante commerciale Zoom per valutare il miglior piano di sostituzione per la tua situazione.
- Assicurati che i tuoi contatti amministrativi e di fatturazione siano aggiornati.
- Esamina tutte le integrazioni personalizzate o le API che potrebbero necessitare di modifiche con il nuovo piano.
- Esamina il tuo sistema di gestione delle identità e decidi, se del caso, di separare i diritti di licenza per docenti/personale e quelli per studenti
Chi devo contattare se ho domande o bisogno di aiuto per la transizione?
Contatta il tuo responsabile commerciale Zoom o rivolgiti all’Assistenza Zoom.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulle attuali offerte EDU di Zoom?
Per i dettagli sui piani e sulle funzionalità attuali di Zoom Workplace for Education, visita la pagina iniziale di Zoom per l’Istruzione o consulta altre risorse nel Centro assistenza di Zoom.
La fine del ciclo di vita delle licenze EDU legacy rappresenta un passo importante verso l’offerta di un’esperienza più unificata e solida per tutti i clienti del settore istruzione. Passando ai piani Zoom Workplace for Education aggiornati, le scuole primarie e secondarie, i distretti scolastici e gli istituti di istruzione superiore possono contare su funzionalità migliorate e innovazione continua. Ci impegniamo a supportarti nel corso della transizione: consulta le risorse aggiuntive nel Centro assistenza di Zoom o contatta l’Assistenza Zoom per ricevere indicazioni sui passaggi successivi.
