Utilizzo del connettore Zapier con Zoom Events

Il connettore Zapier per Zoom Events ti consente di collegare il tuo CRM, LMS, le tue piattaforme di marketing o altre piattaforme a Zoom Events tramite Zapier. Ti aiuta ad automatizzare le iscrizioni, il monitoraggio delle presenze e i dati di coinvolgimento senza dover effettuare esportazioni manuali. Puoi trasferire i dati sulle iscrizioni in Zoom Events e importare automaticamente nei tuoi sistemi a valle i dati post-evento, come i report sulla partecipazione e i punteggi di coinvolgimento.

Requisiti per l’utilizzo del connettore Zapier con Zoom Events

Nota: per maggiori informazioni su Zapier e sul suo funzionamento, visita il Centro assistenza di Zapier.

Limitazioni del connettore Zapier con Zoom Events

Indice

Come configurare l’iscrizione agli eventi tramite Zapier

Puoi automatizzare l’intero ciclo di vita delle iscrizioni agli eventi, dalla creazione di un evento alla raccolta delle iscrizioni, utilizzando le seguenti azioni e i seguenti attivatori di Zapier.

Registrare automaticamente i partecipanti

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’azione Aggiungi iscrizione.
  4. Nel campo Evento, seleziona l’evento al quale vuoi iscrivere i partecipanti.
  5. Nell’elenco a discesa Tipo di biglietto, seleziona il tipo di biglietto. Se l’evento prevede un solo tipo di biglietto, questo verrà selezionato automaticamente.
  6. Associa i campi di iscrizione (nome, e-mail ed eventuali campi personalizzati) dalla tua app di attivazione.
  7. Attiva lo Zap. Le iscrizioni vengono elaborate in batch di circa 30 alla volta per non superare il limite di richieste consentite.

Controllare le nuove iscrizioni

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’attivatore Nuovo iscritto.
  4. Seleziona l’hub o gli eventi specifici che vuoi monitorare. Puoi monitorare tutti gli eventi in un unico hub anziché configurare uno Zap separato per ogni evento.
  5. Configura l’azione da eseguire (ad esempio, aggiungere l’iscritto a un elenco di contatti del CRM).
  6. Attiva lo Zap. I dati sulle nuove iscrizioni vengono trasmessi in tempo reale tramite webhook anziché tramite polling.

Eliminare un’iscrizione

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’azione Elimina iscrizione dall’evento Zoom.
  4. Associa l’indirizzo e-mail o l’ID dell’iscritto dalla tua app di attivazione.
  5. Attiva lo Zap.

Come creare, pubblicare e aggiornare gli eventi con Zapier

Puoi automatizzare la creazione di un evento dall’inizio alla fine utilizzando uno Zap in più passaggi.

  1. In Zapier, configura un attivatore dalla tua app di origine (ad esempio, una nuova riga in un foglio di calcolo o un nuovo record nel tuo CRM).
  2. Aggiungi un’azione Crea evento in Zoom Events per creare una bozza di evento.
  3. Aggiungi un’azione Pubblica evento per pubblicare la bozza.
  4. (Facoltativo) Aggiungi un’azione Aggiorna evento per modificare i dettagli dell’evento dopo la pubblicazione.

Nota: in precedenza, l’azione Crea evento lasciava una bozza non pubblicata. Le nuove azioni Pubblica evento e Aggiorna evento ti consentono di completare l’intero flusso di lavoro in un unico Zap.

Come recuperare i dati relativi alla partecipazione e al coinvolgimento con Zapier

Al termine dell’evento, puoi sincronizzare automaticamente i dati sulla partecipazione e il coinvolgimento con il tuo CRM o la tua piattaforma di marketing.

Recuperare i report sulla partecipazione

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’attivatore Sessione terminata per avviare lo Zap quando un evento o una sessione termina.
  4. Aggiungi l’azione Ottieni i dati sulla partecipazione alla sessione o Ottieni i dati sulla partecipazione all’evento per importare i dati del report sulla partecipazione (e-mail, ora di ingresso/uscita, durata, indicatore di partecipazione e stato in diretta o on-demand).
  5. Attiva lo Zap. I dati sulla partecipazione sono disponibili sia a livello di evento che a livello di sessione.

Recuperare i punteggi di coinvolgimento

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’attivatore Sessione terminata.
  4. Aggiungi l’azione Ottieni i dati sul coinvolgimento dei partecipanti. Il record di ogni partecipante include il punteggio di coinvolgimento, la durata della sessione, le consultazioni a cui ha risposto, le domande e risposte inviate, le risorse scaricate e l’attività nella chat e nella hall.
    Nota: il punteggio di coinvolgimento è un calcolo ponderato basato su regole. Puoi utilizzarlo per stabilire la priorità dei lead nel tuo CRM.
  5. Attiva lo Zap.

Recuperare le risposte ai sondaggi e i dati relativi a consultazioni e sessioni di domande e risposte

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’attivatore Sessione terminata.
  4. Aggiungi le azioni Ottieni le risposte ai sondaggi dell’evento e Ottieni i dati sulle consultazioni e le domande e risposte della sessione per recuperare i dati relativi alle risposte ai sondaggi, alle consultazioni o alle domande e risposte.
  5. Associa le risposte ai campi presenti nel tuo CRM o nella tua piattaforma di marketing.
  6. Attiva lo Zap.

Come monitorare le visualizzazioni on-demand con Zapier

Se l’evento include contenuti on-demand, puoi monitorare chi li ha guardati e per quanto tempo.

  1. In Zapier, crea un nuovo Zap.
  2. Seleziona Zoom Events come app.
  3. Seleziona l’azione Iscrizione on-demand per registrare i visualizzatori per l’accesso on-demand oppure utilizza il report on-demand per recuperare i dati sulle visualizzazioni. Il report on-demand include l’indirizzo e-mail del visualizzatore, la fonte, lo stato della visualizzazione e la durata della visione.
  4. Associa i dati ai campi corrispondenti del sistema a valle.
  5. Attiva lo Zap.

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