Zoom Phone クラウド ページングの設定

ページング システムは一方通行のコミュニケーション方法で、施設内の個人やグループに向けて公開アナウンスを配信するために使用されます。 Zoom ページングを使用すると、スペース全体に明確で詳細な説明を配信できます。 学校、病院、小売店、その他の組織では、この機能を活用することで重要な情報を人々に通知できます。 管理者は、一部のユーザーにアナウンスを送信する許可を与え、その他のユーザーはそのアナウンスを受信するようにページング システムを設定できます。

注:

• ページングは、異なるアカウントにまたがって配信することはできません。
• 現時点でのページングのサポート対象は、一部の指定された Yealink、Poly、AudioCodes の IP 電話デバイスと、Zoom Phone 専用ハードウェア クライアントのみです。

この記事では、次の項目について説明します。

• クラウド ページング システムの設定方法
  • ページング設定を有効または無効にする
  • ページングを回線キーに追加する
• クラウド ページングの設定後に変更を加える方法

ページングを設定するための前提条件

• プロ、ビジネス、またはエンタープライズ アカウント
• アカウント オーナーまたは管理者の特権
• アカウント内の Zoom Phone ライセンス
• ページングをサポートする Yealink、Poly、AudioCodes の IP 電話
• Zoom Phone 専用ハードウェア クライアント

クラウド ページング システムの設定方法

ページング システムを使用するには、事前の設定が必要です。 以下の手順に従って設定してください。

1. アカウントのページングが有効であることを確認します。
2. ナビゲーション メニューで、[電話システム管理]、[ページング] の順にクリックします。
3. [ページング グループ] タブを選択します。
4. [追加] をクリックします。
5. サイトがある場合は、サイトを選択します。
6. [名前] ボックスにページング システムの名前を入力します。
7. （オプション）[説明] ボックスにページング システムの説明を入力します。
8. [短縮内線番号] ボックスに短縮内線番号を入力するか、生成されたデフォルトの番号のままにします。
9. [送信者] の右側の [追加] をクリックします。
   注: 回線キーを使用してワンクリックで標準ページングまたは緊急ページングを送信するには、送信者に IP 電話が割り当てられており、標準ページングか緊急ページングかに応じてキーと位置が設定されている必要があります。
10. [ユーザー] または [共用エリア] タブをクリックし、以下の操作を行います。
    • サイトがある場合は、希望するサイトを選択します。
    • ユーザーまたは共用エリアの名前を検索するか、選択します。
    • [OK] をクリックします。
11. （オプション）ページングの送信者が受信者と同じ場合は、[メンバー] の下の [受信者は送信者と同じである] を選択します。
    注: 送信者と受信者はどちらも必要に応じてメッセージを送受信できるため、柔軟性が求められる双方向コミュニケーションに便利です。
12. [受信者] の右側の [追加] をクリックします。
    注: 送信者は受信者にページング メッセージを送信します。 IP 電話では、ユーザーが受信者ページング グループに含まれる場合、対応する回線キーが表示できなくなります。 代わりに、電話で自動的にアナウンスが再生されます。
13. [ユーザー] または [共用エリア] タブをクリックし、以下の操作を行います。
    • サイトがある場合は、希望するサイトを選択します。
    • ユーザーまたは共用エリアの名前を検索するか、選択します。
    • [OK] をクリックします。
14. [保存] をクリックします。

ページング設定を有効または無効にする

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[電話システム管理]、[ページング] の順にクリックします。
3. [設定] タブを選択してから、以下の設定のトグルを切り替えて有効または無効にします。
   • 緊急ページング: 緊急時に進行中のページング コールを中断する場合は、この設定を有効にします。
     注: 現時点では Yealink と AudioCodes の IP 電話のみがサポート対象です。

ページングを回線キーに追加する

ページング システムを設定したら、送信者がページングを送信し、受信者がそのページングを受信するための回線キーを設定する必要があります

管理者はこちらの手順に従って、ページングの回線キーを設定してください。

クラウド ページング システムの設定後に変更を加える方法

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[電話システム管理]、[ページング] の順にクリックします。
3. [ページング グループ] タブを選択します。
4. 作成したページング システムの名前の右端にある [編集] をクリックしてページング システムに変更を加え、以下を行います。
   • サイト: サイトがある場合にページングを別のサイトに適用するには、新しいサイトを選択します。
   • 内線番号: [編集] をクリックして内線番号を変更し、新しい番号を入力してから [保存] をクリックします。
   • 送信者: [表示または編集] をクリックします。
     • [追加] をクリックして新しいメンバーを追加します。
     • その他のオプション アイコンをクリックして、既存の番号を削除します。
   • 受信者: [表示または編集] をクリックします。
     • [追加] をクリックして新しいメンバーを追加します。
     • その他のオプション アイコンをクリックして、既存の番号を削除します。
5. （オプション）[削除] をクリックしてページング システムを削除します。