パワーパック デスクトップ ユーザー体験がオンになっているアカウントは、2023 年 3 月 16 日に送信された「Zoom Phone パワーパックへの Zoom アシスタントの変更」というタイトルのコミュニケーション メールをご確認ください。
Zoom アシスタントはコンパクトなデスクトップ パネルで、Zoom Phone ユーザーがすばやく連絡先を見つけ、短縮ダイヤルにアクセスして管理し、通話を発着信し、通話を転送できるようにします。 パネルはコンピュータ画面の左右にドッキングできます。 パワーパック ライセンスを追加すると、Zoom アシスタント機能が拡張し、コールキューの通話の応答や転送、委任済み共有回線、共有回線グループなどのパワーパック デスクトップ体験が使用できるようになります。 管理者は、アカウント全体または 1 人のユーザーに対してこの機能を有効にできます。 有効にすると、ユーザーは各自の設定からこの機能の可視性をオンまたはオフにすることを決定できます。
注:
この記事では、次の項目について説明します。
| ライセンス | 使用可能な機能 | アクティビティ |
| Zoom Phone ベーシック |
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| Zoom Phone プロ |
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| Zoom Phone プロ（パワーパック アドオンあり） |
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Zoom Phone 管理者は、アカウント レベルで Zoom アシスタントを有効にすることで、アカウント内のすべてのユーザーが通話機能に簡単にアクセスすることを許可できます。
をクリックして、ユーザーによるこの設定の変更を拒否します。Zoom Phone 管理者は、Zoom アシスタント機能をアカウント内のすべてのユーザーに対して有効にしない場合、1 度に 1 人ずつのユーザーに対してこの機能を有効にできます。
ユーザーが [Zoom アシスタント - 電話] を有効にし、パワーパック ライセンスが割り当てられると、そのユーザーまたは管理者はウィジェットをカスタマイズできます。