問題

Zoom の使用中で画面を共有していないとき、一部のユーザーにカメラのフラッシュや誤作動が発生しています。

環境

この問題は、Zoom デスクトップ クライアントのバージョン 5.13.4 を実行している Windows および macOS デバイスで発生しています。

解決策

エンジニアリング チームがこの問題に対処し、バージョン 5.13.5 で修正を施しました。

この問題を解決するには、お使いの Zoom アプリをアンインストールしたうえで、（不適切なアプリのキャッシュを削除するために）デバイスを再起動し、最新バージョンを再インストールしてください。