Zoomミーティングでは、Apple AirPodsなどのBluetoothヘッドフォンをスピーカー兼マイクとして使用できます。
注: Bluetoothヘッドフォンを使用したZoomミーティングの間に、お使いのマイクからほかの参加者に届くオーディオの品質が、劣化する場合があります。
お使いのデバイスでデフォルトになっているスピーカーとマイクに、Zoomが自動的に接続します。ヘッドフォンをデバイスに接続することに加え、ミーティングの前にZoomの設定でBluetoothヘッドフォンを選択して、Zoomに接続されていることを確認したり、テストミーティングでオーディオをテストしたりすることもできます。Zoomでオーディオ設定をテストする方法をご覧ください。
Bluetooth を接続しているとき、Zoom ミーティング中に Zoom 以外のアプリがオーディオを再生すると(着信通話や音楽のストリーミングなど)、Zoom はミーティングのオーディオを停止し、ミュートを試みます。 このような事態を防ぐため、デバイスのオーディオを使用する Zoom 以外のアプリは、すべて一時停止または停止しておきましょう。
Bluetoothヘッドホンは、複数のデバイスに接続されていると正しく動作しない場合があります。相手の声は聞こえていても、自分のマイクの音が相手に聞こえないことがあります。Zoomでのミーティングに使用しているデバイスを除き、すべてのデバイスとBluetoothヘッドホンとの接続を切ってみてください。
デバイスとBluetoothヘッドフォンの接続を切ってから、ペアリングして再度接続してください。
詳細については、Apple AirPodsをリセットする方法を確認してください。
AndroidデバイスでBluetooth接続に問題がある場合、AndroidデバイスのZoomモバイルアプリで 付近のデバイスに関する権限が有効になっていることを確認してください。それでも正常に接続されない場合は、アプリのストレージを削除し、Zoomモバイルアプリをアンインストールして、携帯電話を再起動し、アプリを再インストールしてください。
サポート対象のUSBデバイスなど、ほかのヘッドセットを試してみてください。