保存済みレコーディングのオーディオが聞こえない

.MP4 ファイル形式で保存されたレコーディングを再生しても、レコーディングのオーディオが聞こえない場合、以下を試してみてください。

  1. 別のビデオ プレーヤーでレコーディング ファイルを開くか、Mac または Windows デバイスでデフォルトのビデオ プレーヤーを変更します。 ビデオ プレーヤーによっては、特定のファイルタイプの再生が困難です。
  2. 以上のトラブルシューティングを試してもサウンドが再生されない場合は、Zoom アプリでマイクがミュートされていたか、ヘッドセットがミュートされていたか、Zoom アプリのマイク選択が誤っていた可能性があります。 次のレコーディングを開始する前に、オーディオ テストを実行し、すべてが目的どおり動作していることを確認してください。