管理者は、ユーザーがボイスメールとビデオメールにアクセスしたり、共有したり、ダウンロードしたり、削除したりする機能を有効または無効にすることができます。 また管理者は、ビデオメールまたは応答メッセージでのバーチャル背景の使用をユーザーに許可できます。

個人のボイスメールとビデオメールの設定を変更するための前提条件

• プロ、ビジネス、エンタープライズ、または教育機関向けアカウント
• アカウント オーナーまたは管理者の特権
• Zoom Phone ライセンス
• Zoom Phone のセットアップ

個人のボイスメールとビデオメールを有効または無効にする方法

1. アクセス可能なレベルで個人のボイスメールとビデオメールのポリシー設定にアクセスします。 以下を選択します。
   • [ビデオメールを許可] を選択すると、ユーザーはメッセージとしてビデオメールを送信できるようになります。
   • [ユーザーに本人のボイスメール、ビデオメールのダウンロードを許可] を選択すると、ユーザーは自分のボイスメール、ビデオメールをダウンロードできるようになります。
   • [ユーザーに本人のボイスメール / ビデオメールの削除を許可] を選択すると、ユーザーは自分のボイスメール、ビデオメールを削除できるようになります。
   • [ユーザーに本人のボイスメールの共有を許可] を選択すると、ユーザーは自分のボイスメールを共有できるようになります。
   • [ビデオメール、ビデオ応答メッセージでバーチャル背景を許可] を選択すると、ユーザーは自分のビデオメール、ビデオ応答メッセージ用のバーチャル背景を選択できるようになります。
     • （オプション）バーチャル背景ファイルを追加または削除するには、[バーチャル背景を管理] をクリックします。
2. [保存] をクリックします。
3. （オプション）アカウント、グループまたはサイトのユーザー全員に対しこの設定の変更を拒否するには、ロックアイコン をクリックしてから [ロック] をクリックして、設定を確定します。 詳細情報については「Priority of Zoom Phone tiered policy settings（英語）」をご覧ください。