Zoom Workplaceアプリから迷惑電話番号をブロックする

迷惑電話やスパムテキストは業務の妨げとなり、集中力が削がれる原因になります。Zoom Phoneユーザーであれば、これらの迷惑な発信者を、Zoom Workplaceデスクトップアプリ、モバイルアプリ、またはウェブアプリから直接ブロックして、業務の中断を減らし、集中力を維持することができます。

アカウントオーナーと管理者は、この記事を参照してアカウントからのブロックリストを作成できます。

注: 自動受付（AR）またはコールキュー（CQ）を介して受信する通話またはSMSメッセージの場合、番号ブロックはサポートされていません。この機能は、ユーザーの直通電話番号でのみ利用できます。

Zoomアプリで迷惑電話番号をブロックするための要件

目次

Zoom Workplaceアプリから電話番号をブロックする方法

Zoom Workplaceデスクトップアプリ、モバイルアプリ、またはウェブアプリから電話番号をブロックするには、次の手順に従います。この手順はすべてのプラットフォームでほぼ共通ですが、ご使用のデバイスによって若干の違いがあります。

Windows | macOS | Linux
  1. Zoom Workplaceデスクトップアプリにサインインします。
  2. [Phone] をクリックします。
    注: [Phone] が表示されない場合は、[詳細] をクリックし、[Phone] をクリックします。
  3. [履歴]、[ボイスメール]、または [SMS] タブをクリックします。
  4. ブロックする番号の右にある、その他のオプションアイコン をクリックします。
  5. [番号をブロック] を選択します。
  6. [迷惑電話] または [その他の理由] をクリックします。
Android | iOS
  1. Zoom Workplaceモバイルアプリにサインインします。
  2. [Phone] をタップします。
    注: [Phone] が表示されない場合は、[詳細] をタップし、[Phone] をタップします。
  3. [履歴]、[ボイスメール]、または [SMS] タブをタップします。
  4. 開いているタブに応じて、以下の手順に従ってください。
    • [履歴] または [ボイスメール] タブで、ブロックする番号の右にある省略記号アイコン をタップします。
    • [SMS] タブで、ブロックする電話番号を長押しします。
  5. [番号をブロック] をタップします。
    注: [番号をブロック] を表示するには、オプションのリストから下へスクロールする必要がある場合があります。
  6. [迷惑電話] または [その他の理由] のいずれかをタップします。
Zoomアプリ
  1. Zoom Workplaceウェブアプリにサインインします。
  2. [Phone] をクリックします。
    注: [Phone] が表示されない場合は、[詳細] をクリックし、[Phone] をクリックします。
  3. [SMS] タブをクリックします。
  4. ブロックする番号の右にある、その他のオプションアイコン をクリックします。
  5. [番号をブロック] を選択します。
  6. [迷惑電話] または [その他の理由] をクリックします。