通話 / SMSを許可する場所を定義する
アカウントオーナーと管理者は、ユーザーが通話を受発信し、SMSを送信できる場所を定義できます。許可された場所以外にユーザーがいるとき、通話とSMSは、[通話に応答がない場合] のユーザーのコールハンドリング設定に準拠します。この設定が有効になっている場合も、緊急通話の発着信とSMSは、今までどおり使用できます。
注: SMS設定はユーザーにのみ適用されます。
通話 / SMSを許可する場所を定義するための要件
- プロ、ビジネス、エンタープライズ、いずれかのアカウント
- アカウントオーナーまたは管理者の特権
- Zoom Phoneライセンス
- [位置情報権限] が、クライアント設定の [電話] で有効になっている
通話 / SMSを許可する場所を定義する際の制限事項
通話 / SMSを許可する場所の定義には、以下の制限事項があります。
- 通話やSMSの場所の変更が有効になるまでに最大1時間かかることがあります。Zoomアプリを再起動すると、すぐに変更が反映されます。
- IPv6アドレスは許可されたSMSの場所としてサポートされていません。
通話 / SMSを許可する場所を有効または無効にする方法
アカウント
アカウントのすべてのユーザーに対して許可された通話 / SMSの場所を有効または無効にするには
- アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
- [Zoom Phone] タブをクリックします。
- [一般] の [通話 / SMSの場所を許可] トグルをクリックで切り替え、有効または無効にします。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして変更を確認します。
- (オプション)アカウント内のユーザー全員に対してこの設定の変更を阻止するには、ロックアイコン
をクリックしてから [ロック] をクリックして設定を確定します。 - SMSの場所を管理する。
グループ
ユーザーグループに対して、[許可された通話 / SMSの場所] を有効または無効にします
- グループを編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- リストで該当するグループ名をクリックします。
- [Zoom Phone] タブをクリックします。
- [一般] の [通話 / SMSの場所を許可] トグルをクリックで切り替え、有効または無効にします。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示の場合は、アカウントレベルでロックされていますので、アカウントレベルで変更する必要があります。 - (オプション)グループ内のユーザー全員に対してこの設定の変更を阻止するには、ロックアイコン
をクリックしてから [ロック] をクリックして設定を確定します。 - SMSの場所を管理する。
サイト
サイトで [許可された通話 / SMSの場所] を有効または無効にするには
- サイトを編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[会社情報] の順にクリックします。
- リストから該当するサイト名をクリックします。
- [ポリシー] タブをクリックします。
- [一般] の [通話 / SMSの場所を許可] トグルをクリックで切り替え、有効または無効にします。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示の場合は、アカウントレベルでロックされていますので、アカウントレベルで変更する必要があります。 - (オプション)サイト内のすべてのユーザーに対してこの設定を変更を阻止するには、ロックアイコン
をクリックしてから [ロック] をクリックして設定を確定します。 - SMSの場所を管理する。
共用エリア
共用エリアの [許可された通話 / SMSの場所] を有効または無効にするには
- 共用エリアを編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
- [共用エリア] タブをクリックします。
- リストから該当する共用エリア名をクリックします。
- [ポリシー] タブをクリックします。
- [一般] の [通話 / SMSの場所を許可] トグルをクリックで切り替え、有効または無効にします。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示されている場合は、オプションはグループレベルまたはアカウントレベルのいずれかでロックされています。Zoom管理者にお問い合わせください。 - SMSの場所を管理する。
Zoom Phoneユーザー
Zoom Phoneユーザーの許可された通話 / SMSの場所を有効または無効にするには
- Zoom Phoneユーザーを編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
- [ユーザー] タブをクリックします。
- リストで該当するZoom Phoneユーザーをクリックします。
- [ポリシー] タブをクリックします。
- [一般] の [通話 / SMSの場所を許可] トグルをクリックで切り替え、有効または無効にします。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示されている場合は、オプションはグループレベルまたはアカウントレベルのいずれかでロックされています。Zoom管理者にお問い合わせください。 - SMSの場所を管理する。
SMSの場所を管理する方法
- 許可された通話 / SMSの場所を有効にします。
- [場所] で、[設定] をクリックします。
ポップアップウィンドウが表示されます。 - ウィンドウで、[すべて] チェックボックスまたはサイト名を選択します。
- [保存] をクリックします。
場所は、[場所] の下に [適用場所] として表示されます - (オプション)[適用場所] の右で、次の操作を行います。
- [編集] をクリックして変更を加えます。
- 許可された場所を削除するには、[削除] をクリックします。
- (オプション)ユーザーが許可された場所以外で内線通話やSMSを受信する場合は、[許可された位置情報以外での内線通話 / SMSを許可する] チェックボックスを選択します。